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Servicios de la Defensoría del Pueblo

Esta página está disponible en:

La Defensoría del Pueblo ofrece una serie de servicios y asistencia a los miembros de la comunidad de la ICANN con el fin de:

  • Garantizar un trato equitativo y justo
  • Ayudar a las personas a encontrar soluciones a sus inquietudes o denuncias
  • Proporcionar a los líderes y grupos de la comunidad las herramientas que necesitan para prevenir el acoso y evitar que los desacuerdos se vuelvan destructivos

Para solicitar apoyo u obtener más información, puede ponerse en contacto con la Defensoría en:

La Defensoría del Pueblo: [email protected]

El Defensor del Pueblo: [email protected]

Consulta y asesoramiento informal confidencial

Puede solicitar una conversación informal, confidencial y extraoficial con el Defensor del Pueblo. Puede programar una llamada confidencial por una amplia variedad de motivos, entre otros, solicitar asesoramiento sobre un conflicto, analizar sus opciones para abordar una situación, formular una pregunta sobre una denuncia o plantear una inquietud.

Orientación

La Defensoría del Pueblo puede ofrecerle un servicio de orientación estructurado y confidencial a través de una serie de conversaciones para ayudarle a resolver un conflicto, una disputa o una dificultad en las relaciones laborales dentro de la comunidad.

Resolución colaborativa de conflictos

La Defensoría del Pueblo puede ayudarle a abordar un conflicto de manera confidencial con otra persona o personas de la comunidad utilizando una combinación de prácticas que van desde la mediación hasta la negociación indirecta y el diálogo grupal.

Taller o seminario web para su grupo de la comunidad

Puede solicitar talleres o seminarios web en línea y presenciales facilitados por el Defensor del Pueblo y adaptados a su grupo para fortalecer las capacidades de resolución de conflictos y prevenir el acoso. Hasta la fecha, la Defensoría del Pueblo ha impartido talleres sobre Discrepar con dignidad, Inclusión y seguridad, y Testigos.

Denuncias sobre falta de equidad o Denuncias sobre acoso

La Defensoría del Pueblo lidera la evaluación, investigación y resolución independiente e imparcial de las denuncias de miembros de la comunidad sobre falta de equidad o acoso.

Solicitud de reconsideración

La Defensoría del Pueblo tiene una función que desempeñar en determinadas solicitudes de reconsideración (en las que no es necesario que el Defensor del Pueblo se recuse).

Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."