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新闻发布:最新调查显示,尽管存在知识差距,但市场营销领导者认为通用顶级域 (gTLD) 潜力巨大

全球调查发现,92% 的市场营销人员认识到通用顶级域带来的机遇,但在 2026 年申请窗口到来之前,成本和认知障碍依然存在。

洛杉矶 – 2025 年 5 月 20 日 – 互联网名称与数字地址分配机构 (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN) 最新开展的一项全球调查显示,52% 的市场营销领导者认为通用顶级域(gTLD,即统一资源定位符 (URL) 中圆点后面的三个或更多字符)在提升品牌线上存在感方面具有巨大潜力;然而,知识差距为许多品牌利用 gTLD 带来的机遇造成了阻碍。

这项研究对八个国家(美国、英国、中国、印度、南非、尼日利亚、巴西和墨西哥)的 2,000 多名市场营销领导者进行了调查,目的是勾勒不断变化的数字营销行业图景,并了解人们对 gTLD 的认知水平。这项调查的开展正值 ICANN 为 2026 年 4 月开放下一轮新 gTLD 申请窗口进行准备之际——下一轮新通用顶级域项目是十多年来,各组织机构第一次有机会申请运营自己的 gTLD。

顶级域是互联网地址末尾的几个字母(例如 gTLD 中的 .charity、.menu、.paris、.ceo 等等)。品牌可以申请运行自己的 gTLD,以此表明组织的宗旨,或明确标示网站与其品牌相关。调查显示,提高品牌认知和知名度是营销领导者的首要任务 (54%),超过一半的受访者认为,gTLD 在提升品牌线上存在感方面有着巨大潜力。不过,调查也显示,近三分之一 (32%) 的受访营销领导者对 gTLD 并不熟悉,这意味着,运营新的 gTLD 可能会成为目前许多组织都忽视了的一个战略机遇。

本次调查的主要发现包括:

  • 在明确 gTLD 的定义之后,92% 的营销领导者回答说,他们可以看到 gTLD 的潜在益处,其中排在前几位的分别是增强品牌差异化 (46%)、提高客户信任度 (45%)、更好地控制线上存在感 (44%) 以及加强搜索引擎优化 (44%)。
  • 19% 的营销领导者供职的组织曾申请过 gTLD。
  • 成本问题 (31%)、知识差距 (27%) 和资源不足 (24%) 被认为是申请的主要障碍。
  • 调查显示,不同地区之间存在显著差异,尼日利亚 (74%) 和印度 (61%) 的营销领导者最相信 gTLD 在品牌塑造和线上存在感方面的潜力。相比之下,中国市场营销人员的意见则比较不一,50% 的人认为 gTLD 潜力巨大,但 49% 的人认为 gTLD 不是一项必不可少的投资,因为投资回报不明确。

这项调查的结果表明,营销领导者在从竞争对手中脱颖而出 (53%)、吸引正确的受众 (52%) 以及紧跟数字趋势 (47%) 方面,正面临重大挑战。

新 gTLD 可以成为商业和通信的一个创新工具。它们可以让特定国家/地区、行业或利基市场中的企业在互联网上打造一个独有的、描述性的、令人难忘的标签。运营 gTLD 的实体可以为其用户和客户提供额外的信心,使其相信自己在网上的安全性和合法性。这一点在当今的环境中非常可贵,因为用户往往不知道他们是否可以信任互联网上的信息来源。

全球域名和战略高级副总裁特里莎·斯旺哈特 (Theresa Swinehart) 表示:"下一轮新通用顶级域项目为企业、社群、政府及其他各方提供了申请运营专属在线空间的机会,该空间可根据组织、社群、文化、语言及客户需求进行定制化设计。现在也是各大品牌考虑申请一个 gTLD 的绝佳时机,而这项研究表明,目前对此议题的认知度仍然不足。ICANN 可协助提供信息并提升公众对下一轮项目申请的认知,及其为全球社群、组织和企业(包括各大品牌)带来的机遇。"

为帮助解决知识差距问题,ICANN 正在开发资源,以协助组织机构在 2026 年申请窗口到来之前,了解 gTLD 的申请流程和潜在机遇。ICANN 还提供申请人支持计划 (Applicant Support Program, ASP),为符合条件的申请人给予财务和非财务援助。

如需查看完整报告《品牌如何把握通用顶级域 (gTLD) 带来的机遇》,敬请访问https://newgtldprogram.icann.org/sites/default/files/documents/understanding-gtld-opportunity-brands-20may25-en.pdf。如需了解更多有关新通用顶级域项目的信息,请访问 https://newgtldprogram.icann.org/zh

ICANN 简介

ICANN 的使命在于确保全球互联网的稳定、安全与统一。要在互联网上访问另一个人的信息,您必须在电脑或其他设备中键入一个地址——可以是一个名称或是一串数字。这个地址必须是独一无二的,只有这样电脑之间才能互相识别。ICANN 则负责协调这些分布在全球各地的唯一标识符并提供相应支持。ICANN 是一个非营利性公益机构,成立于 1998 年,其社群的参与者遍布世界各地。

关于调查

这项研究由 Focaldata 代表 ICANN 开展,实地调查于 2025 年 3 月进行。共对 2,000 名营销决策者进行了调查,其中包括市场营销经理/总监、首席营销官、营销主管和其他市场营销相关职位。

本次调查收集了全球观点,受访的营销决策者来自美国(353 人)、英国(364 人)、巴西(161 人)、中国(165 人)、印度(350 人)、墨西哥(170 人)、尼日利亚(351 人)和南非(156 人)。

媒体联系人

帕蒂·奥伊恩 (Patty Oien),博雅集团
[email protected]

Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."