新闻发布:最新调查显示,尽管存在知识差距,但市场营销领导者认为通用顶级域 (gTLD) 潜力巨大
全球调查发现,92% 的市场营销人员认识到通用顶级域带来的机遇,但在 2026 年申请窗口到来之前,成本和认知障碍依然存在。
洛杉矶 – 2025 年 5 月 20 日 – 互联网名称与数字地址分配机构 (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN) 最新开展的一项全球调查显示,52% 的市场营销领导者认为通用顶级域(gTLD,即统一资源定位符 (URL) 中圆点后面的三个或更多字符)在提升品牌线上存在感方面具有巨大潜力;然而,知识差距为许多品牌利用 gTLD 带来的机遇造成了阻碍。
这项研究对八个国家(美国、英国、中国、印度、南非、尼日利亚、巴西和墨西哥)的 2,000 多名市场营销领导者进行了调查,目的是勾勒不断变化的数字营销行业图景,并了解人们对 gTLD 的认知水平。这项调查的开展正值 ICANN 为 2026 年 4 月开放下一轮新 gTLD 申请窗口进行准备之际——下一轮新通用顶级域项目是十多年来,各组织机构第一次有机会申请运营自己的 gTLD。
顶级域是互联网地址末尾的几个字母(例如 gTLD 中的 .charity、.menu、.paris、.ceo 等等)。品牌可以申请运行自己的 gTLD,以此表明组织的宗旨,或明确标示网站与其品牌相关。调查显示,提高品牌认知和知名度是营销领导者的首要任务 (54%),超过一半的受访者认为,gTLD 在提升品牌线上存在感方面有着巨大潜力。不过,调查也显示,近三分之一 (32%) 的受访营销领导者对 gTLD 并不熟悉,这意味着,运营新的 gTLD 可能会成为目前许多组织都忽视了的一个战略机遇。
本次调查的主要发现包括:
- 在明确 gTLD 的定义之后,92% 的营销领导者回答说,他们可以看到 gTLD 的潜在益处,其中排在前几位的分别是增强品牌差异化 (46%)、提高客户信任度 (45%)、更好地控制线上存在感 (44%) 以及加强搜索引擎优化 (44%)。
- 19% 的营销领导者供职的组织曾申请过 gTLD。
- 成本问题 (31%)、知识差距 (27%) 和资源不足 (24%) 被认为是申请的主要障碍。
- 调查显示,不同地区之间存在显著差异,尼日利亚 (74%) 和印度 (61%) 的营销领导者最相信 gTLD 在品牌塑造和线上存在感方面的潜力。相比之下,中国市场营销人员的意见则比较不一,50% 的人认为 gTLD 潜力巨大,但 49% 的人认为 gTLD 不是一项必不可少的投资,因为投资回报不明确。
这项调查的结果表明,营销领导者在从竞争对手中脱颖而出 (53%)、吸引正确的受众 (52%) 以及紧跟数字趋势 (47%) 方面,正面临重大挑战。
新 gTLD 可以成为商业和通信的一个创新工具。它们可以让特定国家/地区、行业或利基市场中的企业在互联网上打造一个独有的、描述性的、令人难忘的标签。运营 gTLD 的实体可以为其用户和客户提供额外的信心,使其相信自己在网上的安全性和合法性。这一点在当今的环境中非常可贵,因为用户往往不知道他们是否可以信任互联网上的信息来源。
全球域名和战略高级副总裁特里莎·斯旺哈特 (Theresa Swinehart) 表示:"下一轮新通用顶级域项目为企业、社群、政府及其他各方提供了申请运营专属在线空间的机会,该空间可根据组织、社群、文化、语言及客户需求进行定制化设计。现在也是各大品牌考虑申请一个 gTLD 的绝佳时机,而这项研究表明,目前对此议题的认知度仍然不足。ICANN 可协助提供信息并提升公众对下一轮项目申请的认知,及其为全球社群、组织和企业(包括各大品牌)带来的机遇。"
为帮助解决知识差距问题,ICANN 正在开发资源,以协助组织机构在 2026 年申请窗口到来之前,了解 gTLD 的申请流程和潜在机遇。ICANN 还提供申请人支持计划 (Applicant Support Program, ASP),为符合条件的申请人给予财务和非财务援助。
如需查看完整报告《品牌如何把握通用顶级域 (gTLD) 带来的机遇》,敬请访问https://newgtldprogram.icann.org/sites/default/files/documents/understanding-gtld-opportunity-brands-20may25-en.pdf。如需了解更多有关新通用顶级域项目的信息,请访问 https://newgtldprogram.icann.org/zh。
ICANN 简介
ICANN 的使命在于确保全球互联网的稳定、安全与统一。要在互联网上访问另一个人的信息,您必须在电脑或其他设备中键入一个地址——可以是一个名称或是一串数字。这个地址必须是独一无二的,只有这样电脑之间才能互相识别。ICANN 则负责协调这些分布在全球各地的唯一标识符并提供相应支持。ICANN 是一个非营利性公益机构,成立于 1998 年,其社群的参与者遍布世界各地。
关于调查
这项研究由 Focaldata 代表 ICANN 开展,实地调查于 2025 年 3 月进行。共对 2,000 名营销决策者进行了调查,其中包括市场营销经理/总监、首席营销官、营销主管和其他市场营销相关职位。
本次调查收集了全球观点,受访的营销决策者来自美国(353 人)、英国(364 人)、巴西(161 人)、中国(165 人)、印度(350 人)、墨西哥(170 人)、尼日利亚(351 人)和南非(156 人)。
媒体联系人
帕蒂·奥伊恩 (Patty Oien),博雅集团
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