بيان صحفي - الاصدار: كشفت دراسة بحثية جديدة أن قادة التسويق يرون إمكانات هائلة في نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLD ) على الرغم من الفجوة المعرفية
أظهرت نتائج دراسة استقصائية عالمية أن 92% من المسوقين يدركون الفرص التي توفرها نطاقات المستوى الأعلى العامة، إلا أن عوائق التكلفة والوعي لا تزال قائمة قبل فتح نافذة تقديم الطلبات في عام 2026
لوس أنجلوس – 20 مايو (أيار) 2025 - كشف استطلاع عالمي جديد أجرته مؤسسة الإنترنت للأسماء والأرقام المُخصصة (ICANN) أن 52% من قادة التسويق أن نطاقات المستوى الأعلى العامة (نطاقات gTLD - هي الجزء المكون من ثلاث حروف أو أكثر بعد النقطة في عنوان URL) تتمتع بإمكانيات قوية لتعزيز حضور العلامة التجارية على الإنترنت، إلا أن الفجوة المعرفية تمنع العديد من العلامات التجارية من الاستفادة من الفرص التي توفرها نطاقات gTLD.
استطلعت الدراسة آراء أكثر من 2000 من قادة التسويق في ثمان دول (الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الصين، الهند، جنوب أفريقيا، نيجيريا، البرازيل، والمكسيك) بهدف رسم صورة عن مشهد التسويق الرقمي المتطور وفهم مستويات الوعي بنطاقات المستوى الأعلى العامة gTLD. ويأتي هذا في الوقت الذي تستعد فيه ICANN لفتح باب التقديم المرتقب على نطاقات gTLD الجديدة في أبريل/نيسان 2026 – ضمنبرنامج نطاقات gTLD الجديدة: الجولة القادمة - وهي أول فرصة تُتاح منذ أكثر من عقد للمؤسسات للتقدم بطلب لتشغيل نطاق المستوى الأعلى العامة الخاص بها.
إن نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLD) هي الأحرف الموجودة في نهاية عنوان الإنترنت (من أمثلة ذلك charity. وmenu. وparis. وceo.). ويمكن للعلامات التجارية التقدم بطلب لتشغيل نطاق المستوى الأعلى العام الخاص بها كوسيلة للإشارة إلى غرض مؤسستها أو لتمييز موقع إلكتروني محدد وبوضوح على أنه مرتبط بعلامتها التجارية. وأظهر البحث أن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة ظهورها هي الأولوية القصوى لقادة التسويق (54%)، وأن أكثر من نصفهم يعتقدون أن نطاقات gTLD تتمتع بإمكانيات قوية لتعزيز حضور العلامة التجارية على الإنترنت. ومع ذلك، أظهر البحث أيضًا أن ما يقرب من ثلث (أي 32%) من قادة التسويق الذين شملهم الاستطلاع غير ملمين بنطاقات gTLD، مما يشير إلى أن تشغيل نطاق مستوى أعلى عام جديد قد يكون فرصة استراتيجية تغفلها العديد من المؤسسات حاليًا.
وتتضمن النتائج الرئيسية للبحث ما يلي:
- بعد تعريف نطاق المستوى الأعلى العام (gTLD)، أفاد 92% من قادة التسويق بأنهم يرون الفوائد المحتملة لنطاقات gTLD، مع تعزيز تمايز العلامة التجارية (46%)، وتحسين ثقة العملاء (45%)، وتحسين التحكم في الحضور الإلكتروني (44%)، وتحسين محركات البحث (SEO) بنسبة (44%).
- 19% من قادة التسويق يعملون لدى مؤسسات سبق لها التقدم بطلب للحصول على نطاق المستوى الأعلى العام (gTLD).
- تم تحديد المخاوف ذات الصلة بالتكلفة (31%)، والفجوات المعرفية (27%)، ونقص الموارد (24%) كعوائق رئيسية أمام تقديم الطلبات.
- كشف البحث عن اختلافات إقليمية ملحوظة، حيث أبدى قادة التسويق النيجيريون (74%) والهنود (61%) إيمانًا قويًا بإمكانيات نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLD) في بناء العلامات التجارية والحضور الإلكتروني. وفي المقابل، عبّر المسوقون في الصين عن آراء متباينة، حيث رأى 50% منهم إمكانات قوية، بينما اعتبر 49% منهم أن نطاقات gTLD استثمار غير ضروري ذي عائد استثماري غير واضح.
تأتي هذه النتائج في وقت يواجه فيه قادة التسويق تحديات كبيرة في التميز عن المنافسين (53%)، واستقطاب الجمهور المناسب وإشراكه (52%)، ومواكبة الاتجاهات الرقمية (47%).
ويمكن أن تكون نطاقات gTLD الجديدة أداة مبتكرة للتجارة والتواصل. فهي تتيح للشركات في بلدان أو قطاعات أو أسواق متخصصة محددة إنشاء علامة تجارية حصرية ووصفية وسهلة التذكر على الإنترنت. ويمكن للكيان الذي يدير نطاق gTLD أن يوفر لمستخدميه وعملائه قدرًا إضافيًا من الثقة في أمانه وشرعيته على الإنترنت. ويمكن أن يكون هذا مفيدًا في المنظومة الحالية، حيث غالبًا ما لا يعرف المستخدمون ما إذا كان بإمكانهم الوثوق بالمصدر على الإنترنت أم لا.
وصرّحت تيريزا سوينهارت، النائب الأول للرئيس لدى قسم النطاقات العالمية والاستراتيجية بقولها: "يُتيح برنامج نطاقات gTLD الجديدة: الجولة القادمة، فرصةً للشركات والمجتمعات والحكومات وغيرهم للتقدم بطلبات لتشغيل مساحة آمنة خاصة بهم على الإنترنت، مُصممة خصيصًا لتناسب مؤسساتهم ومجتمعاتهم وثقافاتهم ولغاتهم واهتمامات عملائهم. والآن هو الوقت المناسب أيضًا للعلامات التجارية للنظر في التقدم بطلب للحصول على نطاق gTLD، ويُشير هذا البحث إلى وجود نقص في مستوى الوعي بخصوص ذلك. ويمكن لمؤسسة ICANN المساعدة في توفير المعلومات وزيادة الوعي بالجولة القادمة والفرصة التي تُتيحها للمجتمعات والمنظمات والشركات العالمية، بما في ذلك العلامات التجارية".
وللمساعدة في سد الفجوة المعرفية، تقوم ICANN بإعداد مصادر لمساعدة المؤسسات على فهم عملية التقديم والفرص المُحتملة لنطاقات gTLD قبل فتح نافذة التقديم لعام 2026. كما تقدم ICANN أيضاً برنامج دعم مقدم الطلب (ASP)، الذي يوفر المساعدة المالية وغير المالية للمتقدمين بالطلبات المؤهلين.
ويتوفر التقرير الكامل تحت عنوان "فهم فرص نطاقات gTLD للعلامات التجارية" في الرابط https://newgtldprogram.icann.org/sites/default/files/documents/understanding-gtld-opportunity-brands-20may25-en.pdf. ولمزيد من المعلومات حول برنامج نطاقات gTLD الجديدة، قم بزيارة https://newgtldprogram.icann.org/en.
نبذة عن ICANN
مهمة ICANN هي ضمان شبكة إنترنت عالمية مستقلة وآمنة وموحدة. فللتواصل مع شخص آخر عبر الإنترنت، ينبغي عليك أن تكتب عنوانًا – اسمًا أو رقمًا – في جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر. ويجب أن يكون هذا العنوان فريدًا من نوعه لكي يتسنى لأجهزة الكمبيوتر أن تجد بعضها بعضًا. وتساعد ICANN في تنسيق ودعم هذه المعرّفات الفريدة في جميع أنحاء العالم. تأسست ICANN في عام 1998 لتكون مؤسسة غير هادفة للربح ذات منفعة عامة تضم مجتمعًا من المشاركين من جميع أنحاء العالم.
نبذة عن الاستطلاع
أجرت شركة Focaldata هذا البحث نيابةً عن ICANN، وأُجري العمل الميداني في مارس/آذار 2025. واستُطلعت آراء 2000 من صانعي القرار التسويقي، بمن فيهم مديرو التسويق والمديرون الأعلى، ومديرو التسويق الرئيسيون، ورؤساء التسويق، وغيرهم من أصحاب الأدوار التسويقية.
وقد جمع البحث وجهات نظر على مستوى عالمي، شمل صانعي القرار التسويقي في الولايات المتحدة (353)، والمملكة المتحدة (364)، والبرازيل (161)، والصين (165)، والهند (350)، والمكسيك (170)، ونيجيريا (351)، وجنوب أفريقيا (156).
للاتصال بالمسؤول الاعلامي
باتي أوين، بيرسون
[email protected]