Acerca de la falta de exactitud en WHOIS

Los datos de WHOIS constituyen una colección de información sobre el nombre de dominio registrado, sus servidores de nombre y Registrador, la fecha de creación del nombre de dominio, la fecha de vencimiento del nombre de dominio, la información de contacto del titular del nombre registrado, el contacto técnico y el contacto administrativo, como para enumerar algunos.

Si usted tiene una pregunta o un reclamo relacionado con la inexactitud de la información de WHOIS, por favor presente un reclamo por falta de exactitud de WHOIS mediante el uso del formulario correspondiente, en Formulario de Reclamo por Falta de Exactitud de WHOIS. Este formulario habilita la presentación de reclamos individuales, así como de reclamos múltiples ("presentar otro"). La ICANN (Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet) también ofrece un mecanismo para la presentación masiva de reclamos por inexactitud de WHOIS, lo cual permite al usuario presentar una serie de reclamos a través de la carga de un archivo único. Los reclamos son procesados con el mismo método y colocados en lista de espera tal como ocurre con las presentaciones únicas y múltiples de reclamos por inexactitud de WHOIS. Los usuarios del sistema masivo deben estar de acuerdo con los términos de uso obligatorios y la calidad del reclamo es supervisada por la ICANN.

Todos los reclamos por inexactitud de WHOIS válidos serán enviados al Registrador patrocinador, quien debe tomar medidas razonables para investigar y corregir los datos inexactos.

El Acuerdo de Acreditación de Registradores de 2013 (RAA) requiere que los Registradores acreditados por la ICANN cumplan con la Especificación del Programa de Exactitud de WHOIS.

Esta especificación requiere que un Registrador tome medidas cuando un Registratario no responde a sus consultas relativas a la exactitud de los datos de contacto, datos de WHOIS o datos asociados al registro, dentro de un período de 15 días calendario. La medida a adoptarse puede ser la rescisión o suspensión del nombre de dominio del Registratario que no ha respondido, o la colocación de un bloqueo sobre la registración del nombre de dominio hasta que el Registrador pueda validar la información proporcionada por el Registratario.

Estos requisitos sólo se aplican a los Registradores regidos por el RAA de 2013. Los Registradores que aún se rigen por el RAA de 2001 o de 2009 no tienen este requisito.

Para determinar qué versión del RAA se aplica a un Registrador, visite la página de Registradores acreditados por la ICANN, donde encontrará una lista de la versión del RAA que rige para cada Registrador.

Para saber por qué puede haber perdido la capacidad de administrar su nombre de dominio, lea la información aquí: https://www.icann.org/resources/pages/lost-domain-names antes de presentar un reclamo.

Para consultar sobre el acceso a la herramienta de presentación masiva de reclamos por inexactitudes de WHOIS, envíe un correo electrónico a compliance@icann.org; asunto: "Consulta sobre presentación masiva de WHOIS".