حول عدم القدرة على الاتصال بأمين السجل الخاص بك
أمين السجل الخاص بي لا يجيب على تساؤلاتي.
ليس لدى ICANN أي سلطة تعاقدية لمعالجة الموضوعات ذات الصلة بخدمة العملاء التي تقع خارج اتفاقية اعتماد المسجل (RAA)، مثل عدم الاستجابة لطلبات مسجل النطاق.
يمكن معالجة الشكاوى حول أداء المسجل والتي لم يمكن حلها مع أمين السجل عن طريق هيئات القطاع الخاص المشاركة في معالجة شكاوى المستهلك (أي مكتب أفضل الأعمال أو الشبكة الدولية لحماية وتعزيز المستهلك).
إذا كنت تعتقد أن شكواك غير قانونية، قد ترغب في الاتصال بهيئة إنفاذ القانون المناسبة (والتي سوف تتنوع بناء على السلطة القضائية) أو قد ترغب في استشارة أي محامي للمشورة القانوني.
لا يمكنني أن أجد معلومات اتصال أمين السجل الخاص بي.
إذا كنت لا تعلم بيانات اتصال أمين السجل الخاص بك، يرجى فحص قائمة المسجل المعتمد لدى ICANN. تحتوي هذه القائمة على روابط لجميع أمناء السجل، وجميع أمناء السجل مطالبين بواسطة اتفاقية اعتماد المسجل (RAA) بنشر تفاصيل اتصال دقيقة (تشمل البريد الإلكتروني والبريد). إذا لم يكن هناك بيانات اتصال على موقع أمين السجل، يرجى تقديم شكوى بخصوص بيانات الاتصال بأمين السجل.
إذا لم تكن متأكدًا من أي أمين سجل استخدمته، فيمكنك:
- إجراء بحث Whois على http://www.internic.net/whois.html.
- كتابة اسم النطاق الخاص بك في حقل "بحث Whois"، وتحديد خيارات "النطاق" ثم ضغط "تقديم".
- وسوف يتم تضمين اسم أمين السجل في النتائج.
اعرف المزيد عن الأسباب العامة للاتصال بأمين السجل.