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Acerca de la Defensoría del Pueblo

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El Defensor del Pueblo de la ICANN

Elizabeth Field se ha desempeñado como Defensora del Pueblo de la ICANN desde octubre de 2024. Es miembro de la International Ombuds Association y cuenta con dos décadas de experiencia internacional como mediadora, facilitadora, orientadora en conflictos, especialista en prácticas restaurativas y asesora en desarrollo organizacional.

Elizabeth reside en Ginebra y habla inglés, francés y español.

Puede leer los blogs de Elizabeth como Defensora del Pueblo de la ICANN.

Póngase en contacto con Elizabeth en [email protected]

La Defensoría del Pueblo de la ICANN

La Defensoría del Pueblo es un mecanismo confidencial, imparcial e independiente desarrollado por la comunidad que apoya a la comunidad de la ICANN y promueve un trato justo, respetuoso y digno para todos los miembros de la comunidad.

La Defensoría del Pueblo utiliza métodos colaborativos para ayudar a los miembros de la comunidad a resolver conflictos y evalúa o investiga denuncias de miembros de la comunidad sobre trato injusto o inapropiado por parte del personal, la Junta Directiva o los grupos constitutivos dentro de la ICANN.

La Defensoría del Pueblo opera de manera independiente de otras áreas de la ICANN. El Defensor del Pueblo informa a la Junta Directiva de la ICANN sobre las actividades de la Defensoría. La Defensoría del Pueblo no informa a la Junta Directiva sobre casos individuales, salvo cuando así lo exijan las políticas o la ley.

El alcance de la Defensoría del Pueblo se establece en el Artículo 5 de los Estatutos de la ICANN.

Proceso y marco de trabajo de la Defensoría del Pueblo

El Marco de trabajo del Defensor del Pueblo explica lo que los miembros de la comunidad pueden esperar de la Defensoría.

El proceso y marco de trabajo del Defensor del Pueblo se están revisando tras el Comentario público.

Misión de la Defensoría del Pueblo

La Defensoría del Pueblo contribuye a un modelo multilateral resiliente de la ICANN proporcionando un servicio de Defensor del Pueblo confiable y accesible para la comunidad de la ICANN, con el fin de promover el trato justo, el diálogo respetuoso y la resolución constructiva de problemas.

Estrategia 2025-2030

La Defensoría del Pueblo se enfocará en prestar servicios de alta calidad y utilizar los comentarios de la comunidad para seguir mejorando. La Defensoría del Pueblo también ayudará a la ICANN a aprender de los conflictos y las denuncias para que la ICANN sea mejor para todos. El objetivo es que la Defensoría del Pueblo sea confiable y accesible para todos los miembros de la comunidad de la ICANN.

La Defensoría del Pueblo tiene tres prioridades principales para los próximos cinco años:

  • Excelencia: Garantizar los más altos estándares de calidad e integridad en el trabajo de la Defensoría del Pueblo.
  • Confianza: Construir relaciones de confianza con la comunidad para que todas las personas se sientan seguras y cómodas al acudir a la Defensoría del Pueblo en busca de ayuda.
  • Prevención: Fomentar conductas positivas en toda la ICANN y detener conductas perjudiciales antes de que se produzcan.
Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."