Вопросы и ответы для владельцев доменных имен

Если я приобрел имя у одного регистратора, можно ли перейти к другому регистратору?

Да. Политика при передаче между регистраторами, которая применима ко всем регистраторам, аккредитованным компанией ICANN, предписывает возможность передачи доменных имен их владельцами между регистраторами. Необходимо подождать в течение 60 дней после первоначальной регистрации или каких-либо предыдущих передач для того, чтобы начать передачу.

Как передать доменное имя другому регистратору?

При необходимости передать доменное имя от одного регистратора, аккредитованного ICANN, другому, можно начать процесс передачи, обратившись к регистратору, которому необходимо передать имя. Данный регистратор должен подтвердить Ваше намерение передать доменное имя с помощью формы передачи Initial Authorization for Registrar Transfer form. Если Вы не ответите на письмо или не вернете заполненную форму регистратору, то каких-либо дальнейших действий по передаче выполнено не будет.

Текущий регистратор также может проверить, не намереваетесь ли Вы выполнить передачу, с помощью Confirmation of Registrar Transfer Request form.

Регистратор просить меня сообщить код. Как его узнать?

Код авторизации Auth-Info – это уникальный код, создаваемый для каждого домена и используемый для авторизации или подтверждения запроса на передачу. Некоторые регистраторы предлагают дополнительные средства по созданию Вашего собственного кода авторизации и управления им. В прочих случаях для его получения необходимо обратиться непосредственно к регистратору. Регистратор должен предоставить код авторизации в течение 5 календарных дней с момента запроса.

Код авторизации применим для передачи всех доменных имен за исключением .gov, .edu, .mil, .museum и .int.

Что делать, если я не знаю, кто является моим регистратором?

Если Вы не знаете, кто является Вашим регистраторов в настоящий момент, можно получить сведения о Вашем доменном имени, выполнив поиск в службе «Кто есть кто» по адресу <http://www.internic.net/whois.html>.

Мой регистратор отказывается выполнять передачу моего доменного имени. Что мне делать?

У регистратора может существовать законное основание отказать в запросе на передачу в некоторых случаях, перечисленных ниже.

• Свидетельство мошенничества
• Действие стандартной политики разрешения споров по именам доменов (UDRP)
• Предписание суда
• Разумные аргументы в пользу личности человека, выполняющего авторизацию передачи
• Доменное имя заблокировано в результате неуплаты сбора за предыдущий период регистрации
• Протест от владельца доменного имени в письменном виде
• Доменное имя находится в состоянии «Lock» (регистраторы должны предоставить доступные и разумные средства по изменению этого состояния владельцам имен. Для получения справки обратитесь к своему регистратору.)
• Срок в 60 дней с момента первоначальной регистрации доменного имени еще не истек
• Срок в 60 дней с момента предыдущей передачи доменного имени еще не истек

Регистраторы должны указать причину, по которой было отказано в передаче доменного имени. Для получения справки обратитесь к текущему регистратору или к регистратору, которому хотите передать доменное имя.

Регистратор требует плату за передачу доменного имени другому регисторатору. Это разрешено?

Да. Регистраторы имеют право устанавливать собственные цены за свои услуги.

Мой запрос отклонили по причине, не перечисленной выше, или представленная регистратором причина меня не устраивает. Что мне делать?

Если Вы полагаете, что запрос на передачу был безосновательно отклонен текущим регистратором, обратитесь к регистратору, которому хотите передать доменное имя, для получения справки. Регистраторы, аккредитованные ICANN, могут инициировать разбирательства в отношении нарушения политики передачи между регистраторами в отношении регистраторов.

Была выполнена передача моего доменного имени без моего ведома. Что мне делать?

Если Вы полагаете, что Ваше доменное имя было передано другому регистратору без Вашего ведома или разрешения, обратитесь к первоначальному регистратору. Регистраторы, аккредитованные ICANN, могут инициировать разбирательства в отношении нарушения политики передачи между регистраторами в отношении регистраторов.

Как узнать причину, по которой мой запрос на передачу был отклонен?

Если Ваш текущий регистратор отклоняет запрос на передачу, он должен указать причину. Для получения справки обратитесь к своему регистратору. Выше приведены законные основания, на которых регистратор может отказать в передаче.

Мой домен был передан другому регистратору без моего ведома, и сейчас он принадлежит другому лицу. Что мне делать?

Регистратор может начать процесс передачи только в том случае, если у него есть заполненная форма авторизации от следующих лиц: 1) владелец регистрации или 2) административное контактное лицо домена. Регистратор обязан предъявить копию этого документа по запросу. Если регистатор не предъявляет этого документа, это может стать основанием для отмены передачи, если по политике рассмотрения споров о передаче подана жалоба.

Следовательно, первым шагом должен быть запрос от предыдущего регистратора, отправленный новому регистратору, на получение копии формы по авторизации передачи. Затем регистратор может возбудить разбирательство. Для получения справки обратитесь к своему предыдущему регистратору.

Срок действия моего доменного имени истек. Может ли регистратор потребовать от меня платы за обновление доменного имени до того, как я смогу начать передачу новому регистратору?

Нет. Новый регистратор, выбранный Вами, может начать передачу доменного имени, срок действия которого истек, только после получения от Вас необходимого разрешения. Истечение срока действия доменного имени или отсутствие его обновления не является законной причиной отказа в запросе на передачу.

Обратите внимание на то, что, если регистратор уже начал процесс удаления доменного имени, и его состояние – не более 30 дней, то имя должно быть восстановлено текущим регистратором до начала процесса передачи.

Мой регистратор указан в качестве административного контактного лица для моего доменного имени, и по этой причине я не могу начать передачу. Что мне делать?

Если Вы указаны в качестве владельца доменного имени, можно попросить регистратора, которому Вы хотите передать его, отправить необходимую форму авторизации Вам, а не административному контактному лицу.

Можно также обновить данные, связанные с доменным именем, изменив имя административного контактного лица. Некоторые регистраторы предоставляют средство интерфейса в Интернете, с помощью которого можно самостоятельно управлять этими данными; другие могут внести изменения, если Вы обратитесь в их службу работы с пользователями.

Куда мне обратиться, если ответа на мой вопрос нет в этом документе?

При наличии вопросов о политике передачи обратитесь к своему регистратору, также можно отправить жалобу в компанию ICANN с веб-страницы http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi.