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Presentación de Reclamos ante el Departamento de Cumplimiento Contractual de la ICANN

Esta página está disponible en:

Para presentar un reclamo, seleccione el formulario que aparece junto a la cuestión que mejor describe su inquietud en el cuadro a continuación. Antes de enviar el reclamo, lea la totalidad de la información contenida en esta página.

La ICANN ha celebrado ciertos acuerdos con los registradores y operadores de registro. La autoridad del Departamento de Cumplimiento Contractual de la ICANN se limita a las obligaciones estipuladas en dichos acuerdos. Estos son el Acuerdo de Acreditación de Registradores, los Acuerdos de Registro y las Políticas de Consenso. Si la cuestión que usted plantea está fuera de este alcance contractual o tiene relación con una parte sobre la cual la ICANN no posee facultades para exigir el cumplimiento, la ICANN le proporcionará vías alternativas que quizás desee considerar.

La ICANN no tiene autoridad contractual para atender reclamos relacionados con dominios de Alto Nivel con Códigos de País (ccTLD), como .us, .eu, .ac, o nombres de dominio registrados bajo un ccTLD (por ejemplo, example.us, example.eu, example.ac) La ICANN no acredita a los registradores, ni establece políticas para los ccTLD y no tiene autoridad contractual para exigir medidas de cumplimiento a los operadores de ccTLD. Para las consultas y cuestiones relacionadas con ccTLD, puede comunicarse con el administrador del ccTLD en cuestión utilizando los datos de contacto detallados en https://www.iana.org/domains/root/db. Esta página también lo ayudará a determinar qué dominios de alto nivel (TLD)  son códigos de país (fuera del alcance de la ICANN) y cuáles son genéricos (dentro del alcance de la ICANN).

La ICANN no posee autoridad contractual o capacidad técnica para devolver un nombre de dominio perdido. Para más información sobre nombres de dominio perdidos, véase https://www.icann.org/resources/pages/lost-domain-names.

Para obtener información sobre el proceso y el enfoque utilizado por el Departamento de Cumplimiento Contractual de la ICANN para abordar las reclamos, visite https://www.icann.org/resources/pages/approach-processes-2012-02-25-en.

La información suministrada a la ICANN a través de los formularios de reclamo se rige de conformidad a lo estipulado en la Sección 2 de la Política de Privacidad de la ICANN.

Tema Información Adicional y Presentación de un Reclamo

Un nombre de dominio que se está utilizando para llevar a cabo una actividad ilegal o un uso indebido.

Un TLD que no muestra sus datos de contacto para manejar consultas relacionadas con una conducta maliciosa en el TLD

Uso Indebido (que involucra un nombre de dominio)

Datos de contacto para informar el uso indebido de un TLD

La transferencia de un nombre de dominio a un registrador y/o registratario diferente

Transferencia

La renovación y/o redención de un nombre de dominio

Renovación / Redención

Los Datos de Registración asociados con un nombre de dominio

Los Datos de Registración son inexactos o faltantes

Una solicitud de divulgación de Datos de Registración por parte de un tercero con interés legítimo fue denegada o no respondida

El registratario solicitó y consintió la visualización de sus propios Datos de Registración, pero no se muestran

La suspensión o eliminación de un nombre de dominio del cual soy o era el titular

El nombre de dominio permanece suspendido o eliminado incluso después de responder a las consultas de verificación de Datos de Registración

El servicio a través del cual un registrador u operador de registro está mostrando Datos de Registración

El servicio WHOIS / RDAP no está operativo

Procedimientos y Políticas para la Resolución de Disputas

Política Uniforme de Resolución de Disputas por Nombres de Dominio (UDRP)

Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS)

Procedimiento para la Resolución de Disputas en Materia de Compromisos de Interés Público (PICDRP)

Procedimiento para la Resolución de Disputas por Restricciones de Registración (RRDRP)

Procedimiento de Resolución de Disputas por Marcas Comerciales con Posterioridad a la Delegación (Trademark PDDRP)

Registración o Servicio de Privacidad/Representación (proxy)

Privacidad/Representación (proxy)

Acceso al archivo de zona de un TLD

Acceso a Archivos de Zona

Un nombre que ha sido o debe haber sido reservado por el operador de registro

Nombres Reservados

Un operador de registro que no cumple con el código de conducta estipulado en su Acuerdo de Registro

Código de Conducta

Una cuestión de cumplimiento contractual no identificada anteriormente

Reclamo de un Registrador Genérico

Reclamos de un Registro Genérico

Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."