Skip to main content
عودة

اللجنة الدائمة للعملاء (CSC)

هذه الصفحة متوفرة باللغات:

حالة اللجنة الدائمة للمستهلك

1 أكتوبر 2016: يشار إلى أن اللجنة نشطة الآن.


نظرة عامة

بموجب عقد وظائف IANA المنتهي في الوقت الحالي، قدمت الإدارة الوطنية الأمريكية للاتصالات والمعلومات NTIA الإشراف التشغيلي على وظيفة تسمية IANA. اشترط مجتمع أسماء النطاقات في مقترح مجموعة التنسيق ICG، أن يتم تشكيل مركز خدمة عملاء لاستبدال هذا الإشراف وضمان استمرار الأداء المُرضي لوظيفة تسمية IANA لدى العملاء المباشرين لخدمات التسمية.

ويراقب مركز خدمة العملاء أداء هيئة PTI لوظيفة تسمية IANA من خلال تحليل تقارير الأداء بصفة شهرية ونشر نتائجها. ويصرح لها باتخاذ إجراءات تصحيحية لمعالجة ضعف الأداء، وإذا لم يتم معالجة مشكلات الأداء، فيحق للجنة CSC أن تُصعَّد مشكلات الأداء إلى ccNSO و ICANN للنظر فيها. فضلاً عن ذلك، يمكن لمركز خدمة العملاء التوصية بإجراء تغييرات على توقعات مستوى خدمة التسمية بالإضافة إلى إدخال تحسينات على توفير خدمات تسمية IANA.

في 27 مايو 2016، وافق مجلس إدارة ICANN على لوائح ICANN الداخلية الجديدة التي تتطلب إنشاء CSC بهذه المواصفات.

في 1 يونيو 2016، أرسلت ICANN طلبًا إلى المنظمات الداعمة واللجان الاستشارية ومجموعة أصحاب المصلحة للسجلات (RySG) للبدء في العمليات الخاصة بهم لتعيين المرشحين للعمل في CSC. 

وفي 10 أغسطس 2016، وافقت ccNSO ومجالس GNSO على تشكيل عضوية CSC الافتتاحية

التشكيل الأولي لمركز خدمة العملاء

الأعضاء:

ccNSO بايرون هولاند وجاي دالي
RySG إلين بروويس وكال فاهر

منسقو العلاقات:

ALAC محمد البشير
GNSO غير السجل: جيمس غانون
RSSAC لارس- جون ليمان
SSAC جيف بيدسر
هيئة IANA ما بعد مرحلة الانتقال أو PTI إليز جيريش
GAC إليسا ليندبرج

روابط ذات صلة

موقع مركز خدمة العملاء على الويب

أرشيف قائمة بريد مركز خدمة العملاء العامة

طلب مركز خدمة العملاء للتعيين

ميثاق مركز خدمة العملاء

أسئلة ميثاق مركز خدمة العملاء المتكررة

توضيح ميثاق مركز خدمة العملاء

مسؤوليات مركز خدمة العملاء ونطاقاتها

مؤهلات مرشحين مركز خدمة العملاء

مقترح مجموعة تنسيق عملية نقل الإشراف على وظائف IANA ‏(ICG)

وثيقة عملية اختيار مركز خدمة العملاء الخاصة بمجموعة أصحاب المصلحة للسجلات

استمارة التعبير عن الاهتمام بمركز خدمة العملاء الخاصة بمجموعة أصحاب المصلحة للسجلات

دليل إرشادي: إجراءات منظمة دعم أسماء رمز البلد فيما يتعلق بمركز خدمة العملاء

بيان ccNSO-GNSO المشترك بشأن أعضاء ومنسقي علاقات مركز خدمة العملاء

Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."