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Aide aux titulaires de noms en réponse au COVID-19

8 avril 2020

Russ WeinsteinRuss Weinstein, VP, GDD Accounts and Services

Nous avons été contactés par un certain nombre de nos parties contractantes qui souhaitaient savoir quelles mesures peut prendre l'organisation ICANN pour atténuer les problèmes de l'écosystème de l'industrie des noms de domaine à la lumière de la pandémie de COVID-19. Un de ces problèmes concerne la capacité des titulaires de noms à renouveler leurs noms de domaine en temps opportun dans les circonstances actuelles.

Pour alléger ce fardeau, l'organisation ICANN invoquera pour la deuxième fois l'article 3.7.5.1 du contrat d'accréditation de bureau d'enregistrement de 2013. Cette clause permet aux bureaux d'enregistrement de s'abstenir temporairement d'annuler les enregistrements de noms de domaine qui n'ont pas pu être renouvelés comme conséquence d'une catastrophe naturelle.

La pandémie de COVID-19 met une fois de plus en avant la nécessité éventuelle d'une politique globale de protection des titulaires de noms de domaine lorsqu'ils sont dans l'impossibilité de renouveler leurs domaines du fait de catastrophes naturelles ou d'autres circonstances extraordinaires. En attendant, nous encourageons les parties contractantes à prendre en compte ces circonstances au moment de considérer des renouvellements impayés.

Les parties contractantes nous ont également interrogés sur notre fonctionnement pendant cette pandémie, et en particulier sur la disponibilité du personnel et des services clés de l'organisation. La plupart du personnel de l'organisation ICANN effectue actuellement du télétravail, et je vous assure que nous travaillons d'arrache-pied pour assurer un fonctionnement aussi normal que possible. Nous demeurons engagés à fournir un soutien de qualité et opportun à nos parties contractantes, fournisseurs et autres acteurs de l'écosystème de l'industrie des noms de domaine.

Nous avons également reçu des nouvelles de beaucoup de nos fournisseurs et prestataires de services, qui nous ont communiqué leurs stratégies respectives pour répondre au COVID-19. Je suis persuadé que de leur côté, nos parties contractantes mettent aussi en place des mesures pour atténuer des risques potentiels et assurer la continuité de leurs services.

Si vous avez des questions, je vous encourage à nous contacter par le biais des canaux habituels, y compris via le portail des services de nommage pour les parties contractantes, ou bien par email à globalsupport@icann.org.

L'organisation ICANN continuera à évaluer d'autres moyens de soutenir les titulaires de noms, les parties contractantes et la communauté. Prenez toutes les précautions nécessaires pour rester en sécurité et aidez-nous à ralentir la propagation de cette pandémie mondiale.

Russ Weinstein
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VP, GDD Accounts and Services

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