鉴于"2019 冠状病毒病 (COVID-19)"疫情的大流行，我们现已收到多份来自签约方机构的请求，了解 ICANN 组织可以采取哪些措施帮助缓和域名行业生态系统的各种问题。这些担忧包括：注册人在当前形势下及时续签域名的能力。
为了减轻这项负担，ICANN 组织将第二次启用 2013 年版《注册服务机构认证协议 (Registrar Accreditation Agreement)》的第 3.7.5.1 节。该条款针对因自然灾害而导致域名注册无法续签的情况，允许注册服务机构暂时不对这些域名进行注销。
"COVID-19"疫情大流行再次突显了可能需要一套政策计划，用以保护因自然灾害或其他极端情况而无法续签域名的注册人们。与此同时，我们鼓励签约方机构在审核续签违约时，审慎考量这些情况。
签约方机构还询问了大量有关我们在这次疫情大流行期间持续经营的问题，包括员工和关键服务的供应等事务。尽管 ICANN 组织的大部分员工都采用了远程的工作方式，我想向大家保证，我们正努力确保尽可能正常运营。我们仍旧致力于为签约方机构、供应商和域名行业生态系统的其他成员及时提供卓越支持。
此外，我们还收到了许多服务提供商和供应商提供的消息，告知我们他们自己在应对"COVID-19"时的相关策略。我相信签约方机构们已经采取措施来缓和潜在风险，以便继续提供服务。
如果您还存有疑问，我鼓励您通过标准渠道（包括签约方机构使用的域名服务门户网站）提出，或发送电子邮件至：globalsupport@icann.org。
ICANN 组织将继续评估用于支持注册人、签约方机构和社群的其他方案。敬请采取必要措施保障安全，帮助延缓这次全球疫情大流行的蔓延趋势。
