Me complace anunciar que, el 16 de marzo de 2021, la Iniciativa de Transparencia de la Información (ITI) alcanzará un hito importante. Reemplazaremos algunos tipos de contenido del sitio https://icann.org con una nueva experiencia de búsqueda creada por la ITI y un nuevo servicio de suscripción de contenidos. Esto significa que ya pueden tener acceso al trabajo de la ITI, incluso mientras continuamos reemplazando contenidos en los próximos meses.
Un arduo trabajo
En enero de 2018, comenzamos a trabajar juntos en este proyecto. Sabíamos que no sería fácil. A lo largo de la extensa trayectoria de la ICANN, creamos miles de páginas y archivos, pero la ICANN no le dedicó tiempo a la gobernanza, organización y preservación de este contenido para facilitar su seguimiento. Los invito a subirse a la máquina del tiempo y ver las versiones anteriores del sitio https://icann.org. Solo verán cambios cosméticos.
Resolver este problema sería un esfuerzo significativo, inevitablemente acompañado de obstáculos en el camino. Era necesario crear una taxonomía y arquitectura de la información, etiquetar todo nuestro contenido público, implementar un sistema de gestión de documentos (DMS) e integrarlo a un sistema de gestión de contenidos. La ICANN nunca había tenido una taxonomía o un DMS. Tampoco habíamos auditado nuestro contenido. Este sería el primero de muchos frentes para nosotros, lo cual traería aparejado cierto grado de aprendizaje y error. Además, enfrentaríamos desafíos técnicos importantes debido al volumen y la falta de estructura de nuestro contenido.
El statu quo no era una opción. Una de tantas cosas que me gustan acerca de la ICANN es que no nos asustan los desafíos. Enfrentamos problemas difíciles y trabajamos juntos para resolverlos. Y eso es lo que hicimos con la ITI. Además de sentar una base sólida y ampliable, creamos la gobernanza de contenidos que servirá para todo el ecosistema de sitios web de la ICANN.
¿Qué funcionalidades lanzaremos el 16 de marzo?
Al acceder al sitio https://icann.org, descubrirán una nueva experiencia de búsqueda para las siguientes categorías de contenido:
- Anuncios
- Blogs
- Registradores acreditados
- Acrónimos y términos
Estas mejoras incluyen un acceso más fácil a las traducciones, gracias a una nueva navegación multilingüe del sitio, otro primer logro de la ICANN.
También ofreceremos una nueva funcionalidad de suscripción de contenidos. Esta es una funcionalidad que muchos de ustedes estaban esperando y creemos que logrará un cambio significativo. Podrán recibir el contenido de su interés directamente en sus casillas de correo electrónico en cuanto se lo publique en el sitio https://icann.org. Inicialmente, esta funcionalidad estará disponible para los tipos de contenido que estamos habilitando, pero podrá ampliarse para incluir todos los temas y tipos de contenido, como comentarios públicos, materiales de las reuniones de la Junta Directiva y correspondencia.
¿Qué queda por hacer?
Este nuevo lanzamiento es para la nueva funcionalidad de búsqueda mejorada y el servicio de suscripción de contenidos. La funcionalidad de búsqueda mejorada, la arquitectura de la información y la navegación de todo el sitio permanecerán sin cambios. El lanzamiento de esas mejoras está programado para fines de este año. Cuando accedan a la página de inicio del sitio https://icann.org, notarán algunos cambios menores en su experiencia del usuario, pero el menú del sitio permanecerá sin cambios hasta que habilitemos más contenido acorde a la nueva navegación y arquitectura de la información.
Como mencionáramos en blogs anteriores, también utilizaremos la plataforma de la ITI para mejorar los sitios de nuestra comunidad. Comenzaremos a trabajar en el sitio de la Organización de Apoyo para Nombres de Dominio con Código de País (ccNSO) en mayo de 2021. Realizaremos una auditoría de su contenido y trabajaremos en estrecha colaboración con la ccNSO para conocer sus requisitos, sobre la base de los modelos y herramientas de la ITI.
Agradecimiento a la comunidad y la Junta Directiva
No habríamos llegado hasta aquí sin el apoyo constante de la comunidad de la ICANN. Muchos de ustedes dedicaron horas de su tiempo a trabajar en grupos focales con el equipo de la ITI para aportar sus comentarios y sugerencias. Las mejoras que estamos presentando son el resultado de sus aportes. Gracias por dedicar su tiempo y esfuerzo a la ICANN.
También quiero agradecer a la Junta Directiva de la ICANN por haber tomado la decisión de aprobar la ITI y trabajar con nosotros para garantizar su éxito.
Si desean obtener más información sobre la ITI, visiten https://www.icann.org/iti. Pueden hacernos llegar sus preguntas o comentarios a informationtransparency@icann.org
