استكمال الصورة الكاملة بالبيانات
أدعو وأحث جميع أعضاء المجتمع على المشاركة في هذا الاستبيان الأساسي حول مكتب أمين المظالم في ICANN، حتى لو لم يسبق لكم استخدام خدمات المكتب.
يهدف هذا الاستبيان إلى فهم مدى معرفة الأشخاص بالمكتب ومهمته وموثوقيته لدى مجتمع ICANN. وسأستخدم البيانات المجمعة من الاستبيان الأساسي لاكتشاف ما ينفع (أو لا ينفع) مصلحة العمل، ولتحسين خدمات المكتب، ولمتابعة التقدم المحرز في تحقيق الأولويات المحددة له. وسيساعدني جمع بيانات الاستبيان ومشاركتها لاحقًا على تعزيز المساءلة أمام المجتمع.
والأهم من ذلك، أن هذا الاستبيان يمنحكم، أنتم المجتمع، صوتًا في تشكيل أعمال المكتب.
صوتك: شارك في الاستطلاع
أنقر هنا للوصول إلى الاستبيان. يُغلق الاستبيان في يوم 30 مايو/أيار 2025.
ينبغي للاستبيان أن يستغرق ليس أكثر من خمس إلى ثمان دقائق لإكماله. في الوقت نفسه، استخدم هذا الاستبيان الأول لاختبار مدى رغبة المجتمع بإجراء استبيانات متعددة اللغات؛ ويمكنكم المشاركة بالاستبيان باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.
الاستبيان نفسه سري، وقد صُمم بحيث لا يمكن تحديد هوية المشاركين. وسوف لن نجمع أي معلومات شخصية.
بعد إكمال الاستبيان، يُرجى تشجيع الآخرين وحثهم على المشاركة فيه! وكلما زادت أصوات أعضاء المجتمع في الاستبيان، كلما ساعد ذلك على اكتمال الصورة.
تقدير روحية المجتمع والخطوات التالية
يسرني أن أقول إن هذا الاستبيان قد استفاد استفادةً كبيرةً من مجتمع ICANN وروح التطوع. أود أن أشكر جميع العاملين على الاستبيان، بمن فيهم ألفريدو كالديرون، وسيباستيان باشوليت، وعزيز هلالي، وروبرت غيرا، الذين قدموا ملاحظاتٍ ممتازة وساهموا في تحسينه.
بعد انتهاء الاستبيان بوقتٍ قصير، سأشارك النتائج مع مجتمع ICANN من خلال تقريرٍ موجز، إلى جانب خطة عمل مكتب أمين المظالم. وأخطط لإعادة إجرائه خلال تسعة إلى اثني عشر شهرًا لتتبع التغييرات (والتقدم المُحرز في أفضل الأحوال) في وعي المجتمع بالمكتب وثقته به.
ومستقبلًا، سأواصل تحسين كيفية استخدامنا للبيانات في المكتب، بما في ذلك تتبع رضا العملاء واستخلاص رؤىً أغنى من القضايا التي نعمل عليها. تابعوا المدونات القادمة، بما في ذلك المزيد من التفاصيل حول أنشطة المكتب وأولوياته الاستراتيجية.
وكما هو الحال دائماً، يرجى التواصل في حال لديكم أي أسئلة او مقترحات على البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected].