ar

ICANN تصدر إخطار بالإخلال لشركة Net 4 India Limited؛ دعم مستمر للمسجّلين

15 ديسمبر 2020

Jamie HedlundJamie Hedlund, SVP, Contractual Compliance & U.S. Government Engagement

كما أشير إليه في المدونة السابقة، بدأت منظمة ICANN (المشار إليها بـ org) باتخاذ إجراء لحماية المسجلين خلال إجراءات الإفلاس الخاصة بأمين السجل الممثل بشركة Net 4 India Limited. وأود أن أوافي المجتمع بالنشاط الأخير الذي نفذه قسم الامتثال التعاقدي لدى ICANN و بالتذكير بخصوص المصادر المتوفرة لتلك الأطراف المتضررة من ذلك.

ففي 10 كانون الأول (ديسمبر) 2020، أصدر قسم الامتثال التعاقدي إخطاراً بالإخلال باتفاقية تفويض السجل (RAA) لشركة Net 4 India Limited. يمكنكم قراءة الإخطار الكامل هنا. يتناول الإخطار انتهاكات اتفاقية RAA التي اكتشفت من خلال معاملة الشكاوى المقدمة الى قسم الامتثال التعاقدي لدى ICANN وكذلك من خلال المراقبة الخاصة بمنظمة ICANN لامتثال أمين السجل بالتزامات اتفاقية RAA. وإن أخفق أمين السجل بمعالجة الخروقات الحاصلة من جانبه خلال موعد أقصاه 31 كانون الااول (ديسمبر) 2020، فإن منظمة ICANN قد تباشر بعملية إلغاء اتفاقية RAA.

لا يشمل إخطار الخرق جميع الشكاوى قيد المعالجة حالياً، حيث لا يزال البعض منها في طور الحل غير الرسمي. وقد يتم إصدار إخطارات إخلال أخرى إن أخفق أمين السجل في إبداء الامتثال فيما يخص الشكاوى التي لم يتم تضمينها في الإخطار. وسيعتمد الوقت المستغرق في حل كل شكوى على مدى تعقيد الشكوى وكذلك حسب الوقت الذي يحتاجه أمين السجل للاستجابة بشكل تام وعاجل وحسب الاقتضاء.

مساعدة ICANN للمشتركين ومستخدمي الإنترنت المتضررين

ستواصل منظمة ICANN تقديم المساعدة المباشرة الى المشتركين ومستخدمي الإنترنت المتضررين وذلك من خلال طرق مختلفة. تفصّل المدونة السابقة كيفية الوصول الى المصادر المتاحة بما في ذلك كيفية نقل اسم النطاق أو تقديم شكوى. يرجى قراءة الارشادات المفصلة في هذه المدونة لضمان تقديمك لكافة المعلومات والأدلة المطلوبة.

وقبل تقديم شكوى، الرجاء تأكيد أن اسم النطاق قد تم تسجيله لدى شركة Net 4 India Limited أو شركة Openprovider، حيث أن شركة Net 4 India Limited تعمل كبائع وسيط (وكيل) لشركة Openprovider. يمكنك الإطلاع على معلومات التسجيل الخاصة باسم النطاق والمتوفرة للجميع للتأكد من أمين السجل الخاص بك هنا.

وكذلك يقدّم رئيس مركز الدعم العالمي في الهند ساميران غوبتا الدعم الممكن من خلال البريد الإلكتروني والهاتف للمشتركين الذي يسعون للحصول على التوجيهات والمعلومات اللازمة. ويقدم قسم الامتثال التعاقدي في ICANN أيضاً التوضيحات والمعلومات الإضافية للمشتكين. الموقع الرئيسي لمصادر منظمة ICANN الخاصة بالمشتركين متوفر هنا.

إن كنت قد قدمت شكوى تحتوى على المعلومات والأدلة المطلوبة، سيقوم قسم الامتثال التعاقدي في ICANN بمعاملتها والتواصل معك مباشرةً. إن منظمة ICANN تقوم بمراقبة الوضع بشكل وثيق واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المشتركين والتي أخفق حيالها أمين السجل بالامتثال بالتزامات اتفاقية RAA.

Jamie Hedlund
Jamie Hedlund
SVP, Contractual Compliance & U.S. Government Engagement

Jamie Hedlund

Read biographyRead biography