كجزء من التزامنا لمواصلة إجراء التحسينات، يُجري مجلس إدارة ICANN تقييماً ذاتياً كل سنتين لتقييم فاعليتنا وقدرتنا على العمل سويةً دعماً لمهمة ICANN. وخلال التقييم، نقوم بتحديد نقاط القوة والنواحي التي أحرزنا فيها تقدماً والجوانب الأخرى التي تحتاج الى تطوير والفرص المتاحة أمامنا للعمل على نحو أفضل كفريق - وبما يتعدى مؤهلات أعضائنا كأفراد. وقد وفّر تقييم هذه السنة فرصة لفهم أفضل للكيفية التي أثّر بها وباء كوفيد - 19 على قدرة مجلس الإدارة للعمل بشكل كامل بصيغة افتراضية وعن بعد.
وقد تمت إدارة وإجراء التقييم من قبل خبير استشاري خارجي. وينطوي التقييم على استبيان مكتوب تم تعزيزه بإجراء مقابلات تلفونية اختيارية مع الخبير الاستشاري، حيث يمكن لأعضاء مجلس الإدارة توضيح ردودهم وتقديم مدخلات حول أي قضايا أخرى يجدونها ذات صلة أو مهمة.
وفي الوقت الذي تم فيه تحوير بعض الأسئلة أو تحديثها عما كانت عليه في تقييم 2018، إلا أن الجوانب التي تم التركيز عليها بقيت نفسها على العموم ليتسنى لنا تحديد الاتجاهات بمرور الوقت. ويتناول التقييم أربع فئات واسعة:
- ثقافة وبيئة مجلس الإدارة، بما في ذلك الاحترام المتبادل والانفتاح والتعاون
- الفاعلية التشغيلية، بما في ذلك الإعداد والتدريب والكفاءات وتخطيط التعاقب وفاعلية اللجان
- الأخلاقيات والالتزام ببروتوكولات الخلافات
- علاقة مجلس الإدارة مع منظمة ICANN والمجتمع، ووفائه لمهمة ICANN والتزاماتها وقيمها الأساسية؛ ودور مجلس الإدارة في إعداد الميزانية والتخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر.
رغم إن الغرض من التقييم هو أن يكون أداةً لمجلس الإدارة، إلا أننا نعتقد أنه من المهم مشاركة النقاط الرئيسية المنبثقة عن هذه الممارسة مع مجتمع ICANN كما فعلنا بعد التقييمات الذاتية السابقة. وبشكل عام، نعتقد أننا أبلينا بلاءً حسناً في معظم الجوانب؛ ومع ذلك هناك دائماً فرص للتحسين.
ثقافة وبيئة مجلس الإدارة
تعتمد قدرة مجلس الإدارة على أداء دوره على قدرتنا على العمل معاً بطريقة محترمة وحضارية وجماعية، حيث يتم التعامل مع جميع الأعضاء على قدم المساواة. إن تنوع الآراء يُغني بشكل أفضل نظرتنا إلى العالم؛ ومن المهم أن يشعر الأعضاء بالراحة عند مشاركة أفكارهم والقيام بذلك حتى عندما يعارضون الأغلبية.
يحدث هذا بشكل طبيعي عند التفاعل وجهًا لوجه؛ ومع ذلك ونتيجة لجائحة COVID-19، فإن مجلس الإدارة قادر فقط على الاجتماع في بيئة افتراضية. ولضمان التفاهم المتبادل وترسيخ ثقافة إيجابية للتعاون حتى نتمكن من النمو كفريق، قمنا بعدة مبادرات. فبالإضافة الى دعواتنا لمناقشة أعمال ICANN، نحن نشارك أيضاً في كيفية التفاعل سويةً وعلى نحو أفضل ونجري مكالمات أسبوعية اجتماعية وغير رسمية لمعرفة بعضنا البعض أكثر ولنتواصل بشكل أفضل كأشخاص.
فاعلية مجلس الإدارة
تشير النتائج الى أن أعضاء مجلس الإدارة يرون أنهم مستعدون استعداداً جيداً لعقد الاجتماعات. وأن لجان مجلس الإدارة أيضاً تلقواً علامات عالية حول أدائهم لعملهم. وفي نفس الوقت، لقد حددنا الجوانب التي تحتاج الى المزيد من الانتباه بما في ذلك كل من الجدول الزمني وحجم مواد الاجتماعات. ونرى أيضاً أن هناك إمكانية لإجراء تحسينات بخصوص تقييم قيادة مجلس الإدارة وتخطيط التعاقب في مناصبه. ونحن نبحث في طرق لتسهيل عمل مجلس الإدارة ولضمان استمرارنا بالعمل للتعامل مع المواضيع الرئيسية والتركيز على القضايا الأهم في هذا الوقت الحرج.
أخلاقيات مجلس الإدارة
وفيما يخص أخلاقيات مجلس الإدارة، فإن تركيزنا هو الالتزام بسياسة تضارب المصالح. وفي الوقت الذي يبقى فيه اهتمامنا بهذه المسألة على رأس جدول أعمالنا، إلا أننا نعتقد باننا نقوم بذلك على نحو جيد.
قواعد مجلس الإدارة
ويرى مجلس الإدارة بأننا ملمّين بشكل جيد ببنود اللوائح ولدينا تركيز شديد على مهمة ICANN والقيم الجوهرية والالتزام عند اتخاذ القرارات. ونرى مشاركتنا العميقة في وضع الخطة الاستراتيجية للسنوات المالية 2021 - 2025 مهمة بقدر كونها مصدر قوة لنا. وسوف نواصل مشاركتنا بشكل فعال في التخطيط المالي وإدارة المخاطر، ونحن ملتزمون بالعمل بمنتهى الشفافية والمساءلة.
هناك ثمة فرص متاحة أيضاً، بما في ذلك تحقيق فهم أفضل لأدوار كل من مجلس الإدارة والمنظمة، بالإضافة إلى المدخلات التي تتم في التوقيتات المناسبة لتوصيات المجتمع ومشورته، سواء من خلال إجراءات مجلس الإدارة أوالاستخدام الفعال لممثلي العلاقات المتبادلة مع مجلس الإدارة. وهذه هي المجالات ذات الأولوية العليا، والتي تسير جنباً إلى جنب مع العمل المستمر لتطوير فاعلية نموذج أصحاب المصلحة المتعددين لحوكمة ICANN.
وتؤكد نتائج هذا التقييم شعور مجلس الإدارة بأننا نواصل التعزيز كفريق، ونلتزم بالارتقاء بفاعليتنا باستمرار ضمن منظومة ICANN. ويساهم التقييم الذاتي في فهمنا للمرحلة التي وصلنا إليها، وأين يمكننا زيادة تحسين مساهماتنا في تحقيق مهمة ICANN.
وهذا وقت مهم بالنسبة لـ ICANN، حيث تجري الآن مناقشة العديد من القضايا المهمة والنظر فيها. وبغض النظر عن الظروف، يجب علينا أن نواصل معاً تنفيذ مهمة ICANN. حيث تتيح لنا هذه الفرصة للتفكير واتخاذ مايلزم بناءً على نقاط القوة والضعف لدينا، القدرة على تعزيز جهودنا باستمرار لدعم هذا العمل المهم.
