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董事会主席博文:董事会 360 度评估的主要收获

2018 年 12 月 18 日
作者: Cherine Chalaby

在今年早些时候,董事会完成了每两年开展一次的自我评估。此评估由独立顾问负责管理执行,共包含 25 个书面调查问题,此外,独立顾问还通过电话访谈对评估进行了补充,以便帮助董事会成员在书面问卷调查中提供更完善、更全面的回答。独立顾问随后将答案进行汇总编辑,并分发给了董事会。此评估的目的是让全体董事会成员都能够认识到哪些方面有成效以及哪些方面还有待改善,并衡量其在一段时间内对有效性评估方式所做的变更,包括积极有效的变更和消极无效的变更。

调查中的自我评估问题分为四大类:

  • 董事会组织环境,包括相互尊重、开放和协作;
  • 董事会运营效率,包括筹备、培训、能力培养、继任规划及委员会等方面的效率;
  • 道德规范和冲突协议合规;以及
  • 董事会与 ICANN 组织和社群的关系;董事会对 ICANN 使命、义务及核心价值的履行情况;以及董事会在预算规划、战略规划和风险管理中所发挥的作用。

此评估旨在提供重要的同行意见和反馈,进而帮助董事会实现更加行之有效的运营。董事会治理委员会 (BGC) 在巴拿马城会议上对此次调查结果进行了细致审核,指出了有待改善的地方和与 2016 年 5 月开展的自我评估相比已取得进步的地方,并明确了董事会的优势、劣势以及进一步改善的策略。在 9 月份于布鲁塞尔召开的工作坊会议中,董事会全体成员也详细审核了评估结果,并审议了 BGC 就如何加强所需改进之处而推荐的策略。出席巴塞罗那年度大会的大多数董事会成员都参加了在布鲁塞尔开展的董事会讨论,这为我们推进日后工作奠定了坚实的共识基础。

尽管此次调查主要是董事会开展自我评估的一种手段,但我们仍然想要与 ICANN 社群分享我们从此次调查中得出的一些主要收获。

总体上而言,与 2016 年 5 月的调查结果相比,此次调查结果反映出董事会在各个方面都做出了显著改善。突出成果如下:

  • 与 2016 年相比,董事会总体得分提高,在各个类别上的得分也均有所提高。
  • 调查结果表明董事会组织环境方面取得了尤其显著的改善。虽然还有进一步改善的空间,但董事会成员们坚定一致地认为董事会已经形成一个相互尊重、开放包容的团队。董事会成员还表示,董事会和 ICANN 组织之间实现了高度的相互尊重,而且尊重程度与之前相比有所提高。
  • 与 2016 年相比,运营效率类别的得分也得到了显著提高,这表明虽然还有些工作有待完成,但我们已经步入正轨。董事会成员在董事会会议组织、议程规划和效率方面给出了高分,这反映了谢林·查拉比 (Cherine Chalaby) 于 2017 年推出并负责实施的会议规划变更取得了良好的效果。同样地,评估和培训效率也取得了不俗的成绩,得分有大幅提高。我们已经明确了为强化不足之处所需开展的各个工作流,并将特别着重推进继任规划和委员会效率这两个方面的事宜。
  • 调查反映出成员们坚定一致地认为董事会遵循了利益冲突政策,披露了潜在冲突,并在认识到自己的参与可能会导致潜在冲突或一定会导致冲突出现的情况下,自愿放弃参与对某些主题的审议。
  • 调查中有一系列问题旨在探索董事会在 ICANN 生态系统中所发挥的作用,董事会在这个类别上的总体得分也得到了提高。特别值得注意的是,董事会在战略规划和和澄清董事会与 ICANN 组织各自角色方面取得了显著的进步。我们意识到需要继续增强董事会与支持组织和咨询委员会 (SO/AC) 之间的沟通和交流,以确保能够充分了解 SO/AC 的意见或建议并记录其考量事项。此外,我们还将继续着重阐明我们的决策将如何进一步推动 ICANN 实现其使命,以及如何与 ICANN 的义务和核心价值保持一致(我们希望重申我们对 SO/AC 的呼吁,即他们也应正式采纳这一准则)。

此次调查结果明确表明董事会成员们一致认为董事会将成为密切合作的团队,并提高其在 ICANN 生态系统中的有效性。与此同时,此次调查还帮助董事会意识到要继续努力改进的主要领域。具体而言,我们明确了自己认为做的不够好的地方并制定了以下相应的几项举措(现有的举措和新举措):更新至两年预算周期;改善风险管理和战略规划;制定周详的继任规划和能力培养计划;持续改进会议规划和材料筹备工作;以及增强与 ICANN 社群的沟通交流。

Authors

Cherine Chalaby

前任 ICANN Board Chair