В текущем году Правление выполнило самооценку, которая проводится раз в два года. Эта оценка проходит под управлением независимых консультантов и включает заполнение анкеты, содержащей 25 вопросов, и дополнительные телефонные собеседования с независимыми консультантами, позволяющие членам Правления дополнить свои письменные ответы. Затем ответы объединяются и передаются Правлению. Цель такой оценки в том, чтобы Правление могло коллективно определить свои сильные стороны и то, над чем нужно поработать, и со временем оценить изменения — как положительные, так и отрицательные — показателей нашей эффективности.
Вопросы для самооценки в опросе относятся к четырем широким категориям:
- Рабочая атмосфера в Правлении, в том числе такие аспекты, как взаимоуважение, открытость и сотрудничество.
- Эффективность работы Правления, включая подготовительную работу, обучение, сферы компетенции, планирование преемственности и эффективность работы комитетов.
- Этика и соблюдение регламента в области предотвращения конфликта интересов.
- Взаимоотношения Правления с корпорацией ICANN и сообществом; его готовность следовать миссии, обязательствам и основным ценностям ICANN; роль Правления в составлении бюджета, стратегическом планировании и оценке рисков.
Эта проверка направлена на получение критических выводов и комментариев, способствующих росту эффективности Правления. Комитет Правления по управлению (BGC) на заседании в городе Панама подробно проанализировал результаты опроса, указал области, которые нуждаются в улучшении, и области, демонстрирующие улучшение после самооценки, проведенной в мае 2016 года, и определил сильные и слабые стороны, а также стратегию дальнейшего совершенствования. На сентябрьском семинаре в Брюсселе Правление в полном составе также тщательно рассмотрело результаты оценки наряду с рекомендованной BGC стратегией работы в тех областях, где необходимы улучшения. Большинство членов Правления, вступивших в должность на ежегодном общем собрании в Барселоне, смогло принять участие в брюссельской дискуссии Правления, что дало нам надежную общую основу для дальнейшей работы.
Хотя это в первую очередь инструмент самооценки Правления, мы захотели поделиться с сообществом ICANN некоторыми важнейшими выводами по результатам данной работы.
В целом, результаты свидетельствуют о существенных улучшениях во всем спектре вопросов, поднятых на основании результатов опроса в мае 2016 года. В частности:
- За период после 2016 года улучшились показатели всего Правления по всем категориям.
- Результаты опроса указывают на особенно серьезное улучшение в такой области как рабочая атмосфера в Правлении. Имеются возможности для дальнейшего совершенствования, но Правление выразило твердую уверенность в том, что его коллективная работа идет в атмосфере взаимоуважения, открытости и учета всех мнений. Кроме того, члены Правления сообщили о высокой — и продолжающей расти — степени взаимоуважения между Правлением и корпорацией ICANN.
- Показатели оценки в категории эффективности работы также существенно выросли, по сравнению с 2016 годом, демонстрируя, что мы на верном пути, хотя в этой области еще предстоит проделать определенную работу. Члены Правления высоко оценили качество организации, составление повестки дня и эффективность заседаний Правления, отметив изменения в подходе к планированию, предложенные и в 2017 году Шерином Шалаби (Cherine Chalaby) и реализованные под его руководством. Аналогичным образом, существенно улучшились показатели эффективности оценки и обучения. Мы определили направления работы, позволяющие закрепить эти улучшения, и уделим особое внимание планированию преемственности и эффективности работы комитетов.
- Участники опроса пришли к твердому мнению, что Правление соблюдает политику в области предотвращения конфликта интересов, что потенциальные конфликты выявляются и соответствующие члены воздерживаются от участия в обсуждении Правлением тем, способных создать конфликт интересов или даже видимость конфликта интересов.
- Основная часть вопросов опроса была посвящена роли Правления в экосистеме ICANN, и в этой категории оценки, которые дали все члены Правления, также оказались более высокими. В частности, были отмечены улучшения, связанные повышением качества стратегического планирования в Правлении и повышением ясности в плане функций Правления и корпорации ICANN. Мы выявили необходимость продолжать улучшение связей между Правлением и организациями поддержки и консультативными комитетами (SO/AC), чтобы обеспечить полное понимание предложений и комментариев, поступающих от SO/AC, а также документирование их обсуждения. Кроме того, мы продолжаем уделять внимание обоснованию того, что наши решения способствуют выполнению миссии ICANN и соответствуют обязательствам и основным ценностям ICANN (и мы хотим еще раз повторить свой призыв к SO/AC тоже официально внедрить подобную практику).
Результаты опроса подтверждают мнение Правления, что мы — сплоченная группа, которая коллективно повышает эффективность работы Правления в составе экосистемы ICANN. В то же время, опрос помог Правлению определить направления приложения усилий по постоянному самосовершенствованию. В частности, мы определили несколько инициатив (текущих и новых), относящихся к тем областям нашей деятельности, где возможны улучшения. Это переход на двухлетний бюджетный цикл, улучшение управления рисками и стратегического планирования, целенаправленное планирование преемственности и наращивания потенциала, непрерывное улучшение планирования заседаний и подготовки материалов, а также укрепление связей с сообществом ICANN.