对新人而言，了解 ICANN 可能是个充满压力的过程。我们的结构和流程可能显得不易理解；我们的网站信息难以明白；我们的年度会议像是复杂问题组成的迷宫；我们的社群选区看似不好融入。
许多新人都借助了 ICANN 新成员计划和英才计划来引领自身进入这个独特的世界。如果您是对自己能否应对挑战感到茫然的新人，请记住，我们都曾是 ICANN 新人。
然而，阿伦•苏库马尔 (Arun Sukumar) 奋起应对这一挑战。
阿伦在印度德里国家法律大学的通信治理中心担任律师、资深研究员。在 2 月的新加坡 ICANN 第 52 届会议之前，他从未参加过 ICANN 会议。他认为，自己的体验就像是"荒野的呐喊"。"我个人发现，这需要大量的准备工作"，阿伦这样说。但他并不沮丧。
我三月在伊斯坦布尔见到阿伦，当时是参加为期两天的跨社群工作组会议，其任务是为加强 ICANN 问责制制定提案，这是与 IANA 管理权移交工作同时进行的一个必要流程。当流程启动后，ICANN 鼓励传统 ICANN 社群以外的人士广泛参与，阿伦也接受挑战，作为 135 名参与者的一员加入"加强 ICANN 问责制跨社群工作组"。伊斯坦布尔会议是阿伦首次与 CCWG 的其他成员和参与者会面。
一次休息期间，阿伦同意与我坐在镜头前聊聊。他说，德里的国家法律大学为他此次参与 ICANN 会议提供了支持。他的任务就是向无资金参加 ICANN 会议的印度利益相关方汇报，让他们广泛了解 ICANN 的相关信息。阿伦表示，印度非常关注 ICANN 在互联网治理中扮演的角色，尤其是 IANA 管理权移交和 ICANN 问责制流程。
在参加伊斯坦布尔会议之前，阿伦曾参加 CCWG 在线讨论。他就多方面提出问题：独立顾问在 CCWG 中的角色、ICANN 的使命声明和核心价值。
但阿伦承认，进入 ICANN 确实不轻松。
"坦白讲，融入 ICANN 制度文化、积极参与 ICANN 讨论是艰巨的任务，因为我发现，ICANN 必须马上处理与多样化相关的一些问题，尤其是围绕 IANA 移交这一背景。"
但阿伦也表示，他与多位 CCWG 成员和参与者在网上建立了密切关系，另外在伊斯坦布尔面对面会议期间，他发现与团队交流思想很轻松，"即便这些想法可能不是参会人员完全赞同的"。
在第二天的伊斯坦布尔会议结束时，大多数成员和参与者都已离场，我注意到阿伦并未离开。阿伦与团队的另外两个人站在一起，大部分时间都是在倾听；他们正针对阿伦可能感兴趣的一些社群选区以及阿伦应如何更轻松地进入 ICANN 提供建议，宽慰阿伦他们也曾是新人。
阿伦•苏库马尔视频访谈全集请在此处查阅。