نشر اليوم فريق مراجعة المنافسة وثقة المستهلك وخيار المستهلك (CCT) تقريره الأولي للتعليق العام. ويستقصي التقرير التأثيرات المبكرة لطرح نطاقات المستوى الأعلى العامة (gTLD) الجديدة على المنافسة وثقة واختيار المستهلكين في مساحة أسماء النطاقات. كما أنه يجري تقييمًا لجوانب فاعلية عملية تقديم الطلبات وتقييمها، بالإضافة إلى الضمانات التي نفذتها ICANN من أجل الحد من المخاطر المرتبطة بطرح نطاقات gTLD الجديدة.
وكان الهدف من التقرير الرجوع بالفائدة على السياسة ذات الصلة بطرح نطاقات gTLD الجديدة ومساعدة مجلس إدارة ICANN في نظره في مسألة استمرارية برنامج نطاقات gTLD الجديدة. وفيما يلي توضيح لبعض النتائج والتوصيات الأساسية. وفي مستوى أرقى، فقد توصلنا إلى مؤشرات إيجابية مبكرة تشير إلى حدوث تحسينات في المنافسة وثقة المستهلكين واعتماد الضمانات. وفي حين مازلنا في مرحلة جمع البيانات، فلم نحدد إلى الآن أية عواقب سلبية للبرنامج.
كما أن المشاركة في عملية التعليقات العامة تعد الفرصة الأفضل للتأثير على استمرارية برنامج نطاقات gTLD الجديدة. ونحن ندعوكم للانضمام إلى جلسة المشاركة التي نجريها في اجتماع ICANN58 المنعقد في 12 مارس في تمام الساعة 09:00 بتوقيت وسط أوروبا في القاعة A3.
وحيث تم نشر تقريرنا بالقرب جدًا من بداية اجتماع ICANN58، فإننا ندرك أنه لا يتوافر الوقت الكافي لتوقع الحصول على تعقيبات تفصيلية من المجتمع. وعوضًا عن ذلك، نتمنى استغلال الوقت في كوبنهاغن في إحاطتكم بما توصلنا إليه من نتائج وتوصيات. علمًا بأن فترة التعليق العام تنتهي في 27 أبريل 2017. ويمكنكم أيضًا تقديم التعقيبات من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بفريق مراجعة المنافسة وثقة وخيار المستهلكين: input-to-cctrt@icann.org. وأنا أوصيكم بقراءة التقرير الكامل [،PDF3.91 ميغابايت] وأيضًا مشاركة ما لديكم من آراء وخبرات.
النتائج والتوصيات الرئيسية
جمع البيانات
- إضفاء الطابع الرسمي على جمع البيانات المستمر تعزيزه، حيث أدى نقص البيانات إلى إعاقة المحاولات على المستوى الداخلي والخارجي لتقييم اتجاهات السوق ونجاح توصيات السياسة.
المنافسة
- يجب على ICANN جمع بيانات أسعار الجملة والتجزئة من جميع سجلات وأمناء سجلات gTLD من أجل إفادة مراجعات CCT المستقبلية بشكل أفضل.
- المشاركة في تجميع نظامي لبيانات حول أسعار السوق الثانوية وبيانات مستوى الدول حول منافسة السوق.
ثقة العملاء
- توصل استطلاعان عالميان لكل من العملاء والمسجلين أجريا كجزء من مراجعة CCT إلى وجود رابط إيجابي بين الثقة في أي نطاق gTLD وعوامل مثل الشيوع والشهر واعتماد نطاقات TLD لتدابير الأمن.
- يجب توفير المزيد من المعلومات حول سبب ومدى ثقة العملاء في نطاقات gTLD الجديدة. ويجب على ICANN وأصحاب المصلحة المعنيين وفرق المراجعة في المستقبل تقييم المعلومات الموضوعية التي يمكن جمعها وقياسها فيما يخص استحقاق الثقة.
اختيار المستهلك
- ويجب على مجتمع ICANN النظر فيما إذا كان من الممكن تقليل التكاليف ذات الصلة بالتسجيل الدفاعي أم لا. وطبقًا للبيانات، لم يتم تسجيل غالبية العلامات التجارية في نطاقات gTLD الجديدة أو تم تسجيلها في القليل نسبيًا من نطاقات gTLD الجديدة. وعلى الرغم من ذلك، كان عدد صغير من حاملي العلامات التجارية مسئولين عن العديد من تسجيلات نطاقات gTLD الجديدة. ويرجح هذا التوزيع ثنائي الوضع بأن آليات حماية الحقوق التفصيلية لبعض العلامات التجارية قد يكون مناسبًا.
- وسوف يتعين على ICANN جمع المزيد من المعلومات حول الخدمات التي يقدمها أمناء السجلات إلى المسجلين1، لاسيما فيما يتعلق بالتوزيع الجغرافي لمسجلي نطاقات gTLD، بالإضافة إلى بيانات حول اللغات المقدمة ومواقعها خلف المكاتب الأولية.
عملية تقديم الطلبات وتقييمها
- كانت هناك بضعة طلبات مقدمة للحصول على نطاقات gTLD جديدة من النصف الجنوبي من الكرة الأرضية (بحسب المصطلح المحدد في التقرير فقد بدأ فريق المراجعة في وصف البلدان المشار إليها أيضًا بلفظ الأسواق الناشئة أو الدول النامية، الواقعة في الأغلب في النصف الجنوبي من الكرة الأرضية). تتطلب أعمال التوعية في النصف الجنوبي من الكرة الأرضية برنامج مشاركة في المؤتمرات أكثر شمولاً، ومشاركة من قادة الفكر والتوعية من وسائل الإعلام التقليدية في هذه المنطقة.
- يجب أن تبدأ أعمال التوعية بشكل كبير مبكرًا عما كان عليه الوضع في الجولة الأولى من برنامج نطاقات gTLD الجديدة من أجل تسهيل عملية صنع القرارات الداخلية لمقدمي الطلبات المرتقبين.
الحماية
- نفّذ برنامج نطاقات gTLD الجديدة العديد من الضمانات الإضافية التي هدفت إلى حماية سلامة نظام أسماء النطاقات والحد من إساءة استخدام نظام أسماء النطاقات. ونظرًا للحاجة للمزيد من المعلومات من أجل تقييم مدة كفاءة وفاعلية الضمانات في تحقيق الأهداف المرجوة منها، يجب على ICANN جمع معلومات ذات صلة بتأثير الضمانات على كل من الجمهور والكيانات المسئولة عن إنفاذها.
- يجب على ICANN القيام دوريًا بجمع بيانات ذات صلة بإساء استخدام نظام أسماء النطاقات عبر نطاقات TLD وتوفير المزيد من الشفافية في الإبلاغ عن موضوع ونتائج الشكاوى النهائية التي وردت إلى إدارة الامتثال التعاقدي في ICANN. وهذا من شأنه تعزيز قدرة مجتمع ICANN على تقييم التأثير النظامي على سياسات وإجراءات الامتثال.
تعرّف على المزيد حول مراجعة المنافسة وثقة وخيار المستهلكين.
1 يضع تقرير مسودة التوصيات تفريقًا بين المسجلين والمستخدمين النهائيين. حيث يشير لفظ المسجلين إلى من يشترون أسماء النطاقات وليس المستخدمين النهائيين.