为向各利益相关方提供面对面会晤的机会，ICANN 每年会举行三次大型公共会议。ICANN 公共会议包括工作坊、公共论坛和工作会议，与会者们可以在这些会议中讨论并拟定互联网政策。ICANN 公共会议对于自下而上的多利益相关方政策制定模型至关重要。
不论是现场参与还是远程参与 ICANN 公共会议，都需要 ICANN 组织旗下的会议部、语言服务部以及会议技术支持部 (MTS) 之间通力协作，共同承担起大量的网络及音频视频后勤工作。作为工程部高级副总裁，我想向各位简单介绍一下我们技术部在最近于西班牙巴塞罗那召开的 ICANN 第 63 届公共会议期间所做的工作。
MTS 部门负责建立会议期间所需的通信架构，因此对 ICANN 会议的成功举行具有不可或缺的重要作用。MTS 需要为每场会议部署重达 11 吨的设备，其中包括网络设备、音频视频设备以及远程参与设备。在 ICANN 公共会议期间，由 3 到 20 位工作人员组成的 MTS 小组负责在所有已确定的会议地点部署所需的网络设备。
此外，MTS 还负责为每个会议室安装远程参与设备。远程参与设备需要与会议部和语言服务部提供的音频视频设备和翻译设备进行对接，以便能够通过 Adobe Connect、视频直播工具、各种电话桥以及 MP3 音频进行通常为多种语言的音频和视频现场直播。
下面将通过一些数字让大家了解我们的工作范围：在 ICANN 第 63 届巴塞罗那会议期间，MTS 部署了 58 个交换机、77 个无线接入点、29 个 Mac mini、33 个笔记本电脑、24 个 iPad、28 个 VoIP 网络电话、10 个视频处理工具包、300 个国际通用的接线板，以及几千米的电缆，共为 338 场会议提供了现场及远程参与支持。ICANN 在会后发布了一份报告，其中包含技术工作的统计数据与基准。可在以下位置找到《ICANN63 数据分类报告》：https://www.icann.org/news/announcement-2018-11-28-zh。
远程参与对于我们而言十分重要。我们希望尽可能多的人能够参与进来，包括那些无法亲自到场参会的人员。我们很骄傲地告诉大家，在 ICANN 第 63 届会议上，我们通过 Adobe Connect 提供了 3,700 个远程参与链接，并提供了英语、法语、西班牙语、中文、俄语、阿拉伯语和葡萄牙语视频直播、实时速记服务以及音频直播。此外，我们还发布了超过 880 个小时的 MP3 录音、450 个小时的 Adobe Connect 录音、175 个小时的视频直播录像，以及包含会议演示文稿和脚本在内的 600 份文档。我们以较高的准确性完成了所有这些工作，所有接入点的错误率低于 1%。
但是，由于会议自身的规模、范围以及性质，会议技术服务部若要圆满完成各项工作还需克服各种挑战。我们都知道技术有时候会出现故障，工作中也不乏人为错误。尽管如此，我们还是始终坚持精益求精，努力为现场参会人员和远程参会人员提供更好的支持。此外，我们也十分重视您的反馈，您的意见和建议对我们实现目标起到至关重要的作用。
要了解会议部、语言服务部和 MTS 的运作情况，请访问 https://www.youtube.com/watch?v=3h-qRxFLZF4。
