Блоги ICANN

Читайте блоги ICANN, чтобы получать новости о деятельности в области формирования политики, региональных мероприятиях и других событиях.

Удаленное участие в конференциях ICANN

14 декабря 2018
Автор Ashwin Rangan

Ежегодно ICANN проводит три открытые конференции, призванные дать заинтересованным сторонам возможность встретиться друг с другом лично. В рамках конференций ICANN организовываются семинары, публичные форумы и рабочие совещания, на которых обсуждаются и вырабатываются интернет-политики. Эти конференции являются важнейшим компонентом нашей модели разработки политик на основе принципа «снизу-вверх» с участием многих заинтересованных сторон.

Содействие в участии в конференциях ICANN, как на месте, так и в дистанционном режиме, оказывают группа поддержки конференций, команда специалистов по языку и служба технической поддержки конференций (MTS) корпорации ICANN, которые координируют усилия по организации обширной сети передачи данных и аудио- и видеосигнала. В качестве старшего вице-президента по техническим вопросам я хотел бы помочь вам составить представление о работе наших технических специалистов на прошедшей недавно в Барселоне, Испания, конференции ICANN63.

Служба технической поддержки конференций (MTS) играет ключевую роль в успешном проведении конференций ICANN, обеспечивая построение архитектуры сетевых подключений в месте проведения конференции. На каждую конференцию специалисты службы MTS привозят 11 тонн оборудования. Это сетевое оборудование, а также оборудование для передачи аудиовизуального сигнала и поддержки удаленного участия. Служба технической поддержки MTS, которая на время проведения конференции ICANN разрастается с обычных трех человек до 20 специалистов, выполняет развертывание сети конференций ICANN во всех арендуемых помещениях.

Кроме того, в каждой комнате для заседаний специалисты MTS устанавливают оборудование для удаленного участия. Эти компоненты сети подключаются к оборудованию для передачи аудиовизуального сигнала и перевода, которое устанавливают специалисты службы поддержки конференций и группа специалистов по языку, благодаря чему обеспечивается передача потокового видео и звука, зачастую на разных языках, через платформы Adobe Connect и Live Stream, а также различные интерфейсы голосовой связи и передачи звука в формате mp3.

Следующие цифры помогут вам представить себе масштабы нашей работы: во время проведения конференции ICANN63 в Барселоне служба технической поддержки обеспечила развертывание 58 маршрутизаторов, 77 точек доступа к беспроводным сетям, 29 компьютеров Mac Mini, 33 портативных ПК, 24 планшетов iPad, 28 абонентских устройств IP-телефонии, 10 наборов оборудования для передачи видео, 300 разветвителей питания с поддержкой различных стандартов розеток и многих тысяч метров кабеля — все это для поддержки очного и дистанционного участия в 338 отдельных заседаниях. После каждой конференции ICANN публикует отчет по ее итогам, в котором приводятся различные статистические данные и технические характеристики. Отчет «Конференция ICANN63 в цифрах» находится здесь: https://www.icann.org/news/announcement-2018-11-28-ru.

Для нас очень важно обеспечить возможность удаленного участия. Мы хотим привлечь как можно больше возможных участников, даже если у многих из них нет возможности посетить конференцию лично. Мы можем с гордостью заявить, что для удаленного подключения к различным заседаниям в рамках конференции ICANN63 мы обеспечили 3700 различных ссылок в среде Adobe Connect, для прямой трансляции потокового видео и текста расшифровки выступлений, а также посредством прямой трансляции аудио на английском, французском, испанском, китайском, русском, арабском и португальском языках. Кроме того, нами было опубликовано свыше 880 часов аудиозаписей в формате mp3, 450 записей заседаний в Adobe Connect, 175 часов записи трансляции потокового видео и 600 документов, в т. ч. тексты выступлений и протоколы заседаний. Все эти операции были выполнены с уровнем ошибок по всем точкам соприкосновения менее 1%.

Стремясь обеспечить идеальную работу всех служб, специалисты по технической поддержке конференций сталкиваются с большими сложностями, которые обусловлены масштабом, охватом и природой самих конференций. Мы прекрасно понимаем, что техника может подвести, а человеческий фактор может стать причиной ошибок. Мы стремимся постоянно совершенствовать поддержку участников на местах и в удаленном режиме и будем признательны вам за любые отзывы и предложения, которые помогут нам достичь нашей цели.

Чтобы посмотреть на специалистов группы поддержки конференций, команды специалистов по языку и службы технической поддержки конференций (MTS) в деле, перейдите по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=3h-qRxFLZF4.

Authors

Ashwin Rangan

Ashwin Rangan