Офис омбудсмена продолжает функционировать в штатном режиме несмотря на трудности, постоянно возникающие связи с пандемией COVID-19. Мы с моей коллегой по офису омбудсмена, Барбарой Курвин (Barbara Curwin), хотели бы отчитаться о проделанной работе.
Мы рады сообщить о публикации Ежегодного отчета офиса омбудсмена ICANN за 2019 год здесь.
Онлайн-офис омбудсмена, который функционировал во время виртуального общественного форума ICANN67, успешно справился со своими задачами. Мы используем отдельный аккаунт на платформе Zoom для проведения виртуальных встреч и расследований (принимаем жалобы, проводим собеседования, медиацию и т.д.), так как личное взаимодействие по-прежнему ограничено.
Офис теперь также имеет возможность проводить информационные встречи с лидерами сообщества ICANN по вопросам инициатив по борьбе с домогательствами или для обсуждения случаев домогательств или оскорбительного поведения в рядах их организаций поддержки и консультативных комитетов.
Если вам понадобится обратиться к омбудсмену или его заместителям, пожалуйста, пишите по адресу ombudsman@icann.org или заполните форму жалобы здесь: https://omb.icann.org.
Спасибо за внимание. Берегите себя!