Avec le lancement de la période de candidature aux nouveaux domaines génériques de premier niveau (gTLD) dans quelques jours, l’ICANN a mis à disposition plusieurs ressources visant à aider les potentiels candidats à se familiariser avec le système de gestion des candidatures aux TLD (TAMS) de l’ICANN. Ce système en ligne sera utilisé par l’ensemble des candidats, des membres du panel d'évaluation et du personnel de l'ICANN afin de déposer, gérer et traiter les candidatures aux nouveaux gTLD.
Ces ressources sont mises à disposition dans le but d’aider les potentiels candidats à se préparer au processus de remplissage et dépôt du dossier de candidature via le TAMS :
- Guide de l’utilisateur du système
- Foires aux questions
- Vidéos de démo
- Enregistrements des séances de questions/réponses des séminaires web
L’ICANN a conçu le TAMS afin de répondre aux exigences de la politique pilotée par la communauté adoptée via le Guide de candidature. Les procédures prévues dans le Guide visent à s’assurer que les candidats retenus disposent des capacités techniques, opérationnelles et financières requises pour l’exploitation d’un gTLD, et imposent donc différents processus d’évaluation.
Pour le développement du système de candidature, notre priorité absolue était de fournir un système sûr et sécurisé tout en honorant l’engagement de lancer la série en avril 2026. En cas de bogues ou de problèmes après le lancement, nous les réglerons dès que possible.
Soutien au dépôt des candidatures pour les candidats aux gTLD
Si, après examen des supports mis à disposition afin de venir en aide aux candidats, un candidat a encore une question, l’ICANN a mis en place un modèle de soutien global disponible sur plusieurs fuseaux horaires.
Avant de déposer une candidature, les candidats devront envoyer leurs questions au Centre international d’assistance soit par e-mail, 24/7, soit par téléphone, 24/24 du lundi au vendredi. En plus de l’e-mail et du téléphone, un nouveau formulaire web permettant de soumettre des demandes devrait être disponible à l’issue de l’ICANN86.
Après dépôt d’une candidature, les candidats seront en mesure de créer une demande avec le TAMS de sorte à recevoir un soutien spécifique. Les demandes d’ordre général, qui ne portent pas sur une candidature déposée, devront continuer à être adressées au Centre international d’assistance.
Le délai de réponse variera en fonction de la nature de la question et du volume de demandes reçues. Nous espérons qu’il pourra être répondu rapidement à de nombreuses questions. Si le problème porte sur un ensemble particulier de circonstances, différents experts techniques pourraient être consultés, ce qui nécessitera plus de temps.
D’autres ressources pour les candidats sont disponibles sur la page web dédiée aux ressources pour la série 2026.
