En octubre de 2025, el departamento de Cumplimiento Contractual de la ICANN (Cumplimiento de la ICANN) publicó una actualización sobre la exigencia de cumplimiento de los requisitos de mitigación del uso indebido del DNS. Desde entonces, hemos mantenido un enfoque de cumplimiento que combina las investigaciones iniciadas a raíz de reclamos con las auditorías de rutina. Nos centramos en la supervisión y en la exigencia de cumplimiento continuos, en la divulgación para ayudar a la comunidad a comprender los requisitos y en la transparencia mediante la publicación periódica de indicadores e informes.
Además, seguimos de cerca los Procesos de Desarrollo de Políticas sobre la mitigación del uso indebido del DNS y aportaremos nuestras opiniones sobre la claridad y la exigibilidad de cualquier nuevo requisito, según corresponda.
Avances relativos a la exigencia de cumplimiento desde abril de 2024
Entre el 5 de abril de 2024 y el 5 de abril de 2026, Cumplimiento de la ICANN inició cerca de 530 investigaciones relacionadas con los requisitos de mitigación del uso indebido del DNS y resolvió más de 480. Alrededor del 66 % dio lugar a que las partes contratadas (registradores y operadores de registro de gTLD) tomaran medidas para poner fin al uso indebido del DNS (medidas directas sobre los nombres de dominio, como la suspensión), mientras que otro 8 % adoptó medidas para interrumpirlo (medidas que suelen aplicarse a los dominios comprometidos).
Emitimos cuatro notificaciones de incumplimiento relacionadas con el uso indebido del DNS y una quinta por no investigar una denuncia por uso indebido que afectaba a miles de dominios y estafas relacionadas con las criptomonedas (no relacionadas con el uso indebido del DNS). Completamos una auditoría de registros (véase el informe) e iniciamos otra centrada en los registradores con mayor concentración de casos de uso indebido del DNS notificados durante un período de 13 meses.
Lanzamos un tablero de control mensual sobre la exigencia de cumplimiento de medidas para mitigar el uso indebido del DNS, disponible en formato de gráficos y de datos abiertos; publicamos pautas para presentar reclamos procesables sobre uso indebido del DNS, y seguimos compartiendo actualizaciones a través de blogs, informes y seminarios web.
Dominios relacionados con el uso indebido mitigados y abordaje de las causas raíz
Nuestras investigaciones sobre uso indebido del DNS contribuyeron directamente a mitigar más de 25 000 dominios relacionados con el uso indebido durante este período. Además, los sistemas y procesos que algunas de las partes contratadas implementaron tras nuestras investigaciones contribuyeron a mitigar otros cientos de miles más. Aquí hay un ejemplo de estas iniciativas. Si bien no es posible medir el daño total evitado, estos resultados reflejan los avances hacia un cumplimiento duradero.
Mejorar la validez de los reclamos
Seguimos recibiendo un gran número de reclamos no válidos, muchos de los cuales quedan fuera del ámbito de competencia de la ICANN o carecen de información suficiente. Los reclamos no válidos requieren una revisión y un seguimiento con las partes reclamantes, lo que desvía recursos de los casos válidos. Para contribuir a aumentar la validez de los reclamos, llevamos a cabo una campaña de divulgación específica, ampliamos los materiales informativos y ofrecimos un seminario web. Aunque el número de reclamos sigue aumentando mes a mes (véase el informe de abril de 2026), el porcentaje de reclamos válidos es bajo. Esta sigue siendo una tendencia preocupante que estamos tratando de abordar.
Próximos pasos Reforzar el cumplimiento
Estamos desarrollando un marco de cumplimiento proactivo para detectar posibles incumplimientos que podrían pasar desapercibidos en los reclamos y las auditorías. El alcance abarcará a las partes contratadas que cumplan los criterios de selección basados en datos y vinculados a los indicadores de uso indebido del DNS. Se centrará en los patrones, incluso las altas concentraciones de casos de uso indebido del DNS notificados y los tiempos de mitigación prolongados. Las acciones en pos del cumplimiento efectivo exigirán la mitigación de casos de uso indebido del DNS debidamente probados, así como la adopción de medidas para abordar la causa raíz de cualquier incumplimiento. El marco incluye indicadores clave de desempeño y mediciones que se compartirán con la comunidad. El concepto inicial de este marco se presentó en la Cumbre de Partes Contratadas de 2026.
