A medida que nos acercamos cada vez más al inicio del Programa de Nuevos Dominios Genéricos de Alto Nivel (gTLD): Ronda 2026, la organización de la ICANN se centra en garantizar que el sistema y los procesos de gestión de solicitudes proporcionen una experiencia estable y sencilla.
Tras la aprobación por parte de la Junta Directiva de la ICANN del Plan de Implementación de la Ronda 2026 en julio de 2023, la organización se comprometió a iniciar la ronda de solicitudes en abril de 2026. Para ajustarse a ese plazo, el equipo comenzó a desarrollar el Sistema de Gestión de Solicitudes de TLD (TAMS) hace casi dos años, tras la publicación del plan y en paralelo con la Guía para el Solicitante (AGB). El inicio del programa en abril de 2026 significaba que teníamos que empezar a crear el TAMS y los procedimientos de procesamiento asociados incluso mientras finalizábamos la AGB.
A lo largo del desarrollo del TAMS, la ICANN ha llevado a cabo pruebas de aceptación de usuarios (UAT), cuyo objetivo es identificar errores en el software, los sistemas y las redes que puedan generar dificultades a los usuarios. Además, la organización lleva a cabo evaluaciones internas exhaustivas, que incluyen pruebas de control de calidad después de cada ciclo de dos semanas; pruebas de aceptación de usuarios por parte de un equipo interno; pruebas de integración de extremo a extremo, regresión funcional y procesos; pruebas de penetración y seguridad; y pruebas de permisos basadas en roles.
Aunque el TAMS se diseñó pensando en el usuario, es posible que algunas funciones no sean del todo intuitivas. Para abordar esta cuestión, la ICANN está creando manuales de usuario, videos de demostración del sistema, capacitación especializada y otras herramientas para facilitar la interacción y garantizar una experiencia fluida. La ICANN también ofrecerá una serie de seminarios web y guías paso a paso para ayudar a los usuarios a utilizar el TAMS. Estos recursos proporcionarán información útil sobre la funcionalidad del sistema, la navegación y la experiencia del usuario. Estos materiales se compartirán antes del inicio de la ronda, para que los posibles solicitantes puedan familiarizarse con los sistemas.
Las pruebas de seguridad son siempre una parte fundamental del desarrollo de cualquier sistema. Los conocimientos adquiridos gracias a nuestra experiencia con entornos de pruebas y evaluaciones operativas en la versión 2.0 de las Pruebas de sistemas de registro se han aplicado a las pruebas de seguridad del TAMS. Para garantizar que estas pruebas sean rigurosas y exhaustivas, la ICANN ha dedicado recursos adicionales y tiene previsto publicar escenarios de pruebas de seguridad en las próximas semanas.
En consonancia con la gestión responsable de cualquier programa, antes de iniciar el plazo de presentación de solicitudes, nos aseguraremos de que las pruebas internas estén completas y que tengamos plena confianza en la seguridad del sistema para todos los usuarios.
Somos conscientes de que el software nuevo casi nunca sale al mercado sin errores, así que tendremos mecanismos de comentarios y recursos para resolver y solucionar cualquier problema que surja de forma rápida y eficaz. También recopilaremos comentarios de la comunidad sobre la facilidad de uso del TAMS durante toda la fase operativa del programa, y abordaremos los problemas y realizaremos mejoras mediante actualizaciones iterativas.
A lo largo de los próximos meses, proporcionaremos actualizaciones periódicas sobre nuestro progreso. Los invitamos a mantenerse informados mientras continúa este trabajo.
