图片说明：在维也纳举行的 CCT-RT 会议的与会成员
竞争、消费者信任和选择审核小组 (CCT-RT) 的成员近期于 8 月 29-30 日在奥地利维也纳举行了一场为期两天的面对面会议（请在这里查阅归档文章）。由于 CCT 审核对于新 gTLD 项目的未来至关重要，因此它对 ICANN 和全球社群具有重要意义。
CCT 审核小组的工作不仅重要，而且非常复杂。这也是为何 ICANN 社群已经同多个业内领先的公司签订合同以帮助处理一些主要问题，诸如：消费者对域名系统的信任程度有所提高还是有所降低？有兴趣购买域名的人是否有了更多的选择？价格竞争是否愈发激烈？对于这些问题和其他问题的回答将有助于确定新 gTLD 项目的未来。
会议期间，CCT-RT 从为审核小组的工作提供信息的研究中获取了重要更新信息（摘要如下）。CCT-RT 还开展了多场小组讨论，以促进其在竞争和消费者选择方面的工作，以及安全措施和信任相关建议方面的工作。维也纳会议的独特之处还在于，在第一天结束时举行的一场特别互动会议中观察员受邀参加讨论，提出他们的反馈意见。
域名系统 (DNS) 中的消费者信任和选择
2014 年，Nielsen 受 ICANN 委托分两个阶段对全球互联网用户和域名注册人代表进行了一次问卷调查，以评估公众对域名系统的信任度和和选择态度。为衡量态度的变化，Nielsen 的问卷调查分两个阶段进行，中间间隔一年。
- 全球消费者调查（第 1 阶段和第 2 阶段）已完成（2015 年报告 [PDF, 2.4 MB]，2016 年报告 [PDF, 2.9 MB]）。
- 域名注册人调查（第 1 阶段）已完成（2015 年报告）。在维也纳，CCT-RT 预先查看了第 2 阶段报告，这份报告将在本月晚些时候发布。
初步成果
第 2 阶段域名注册人调查的初步结论包括以下要点：
- 新顶级通用域 (gTLD) 项目并没有损害消费者的信任。
- 消费者对 DNS 逐渐演变出不同分类表示关注，这将使用户按照类型查找企业和网站变得更加容易。
- 大约有一半的消费者和一半的注册人认为，应该对注册具有隐含意义的顶级域 (TLD) 设置限制（例如：只有银行可注册 .BANK 等）。
- 越来越多的消费者将社交媒体和其他平台视为更广泛的网络身份市场的一部分，相当数量的消费者在做决策时将其纳入考虑范围。
DNS 市场中的价格与竞争
正如在 2014 年委托开展消费者和注册人调查一样，ICANN 也同一家经济顾问公司 Analysis Group 签约，开展了一项域名市场中价格竞争和非价格竞争方面的研究。第 1 阶段的成果于 2015 年交付。维也纳会议为 CCT-RT 提供了大致了解第 2 阶段中期成果的机会。
初步成果
第 2 阶段中期成果表明：
- 自新 gTLD 项目启动以来，新 gTLD 中的新增注册在传统和新 gTLD 空间的总体增长中占据大约 50% 的比例。
- 与第 I 阶段相比，注册零售价的平均数和中位数有所下降，高出批发价的零售加价也有所下降。
- 在第 I 阶段和第 II 阶段之间，由前 4 名、前 8 名和前 15 名注册管理机构和注册服务机构所持有的注册 TLD 的份额有所下降。
新 gTLD 申请和评估流程
2016 年 6 月，CCT-RT 请求 AMGlobal 提供协助，以进行调查并与来自发展中国家尚未申请新 gTLD、但被认为是该项目优秀候选人的组织进行面谈。本次调查的目的是更深入地了解为何更多来自发展中国家的公司尚未申请。
在维也纳，CCT-RT 收到了 AMGlobal 提供的初步成果。根据这些成果，审核小组断定有必要帮助申请人了解新 gTLD 项目的基本商业模式。
审核小组还讨论了与以下主题相关的文件：政府咨询委员会 (GAC) 的建议和早期预警对申请人的影响，以及对字符串异议流程的影响。
CCT-RT 接下来要开展哪些工作？
CCT-RT 正致力于在 2016 年底发布一份公众意见报告草案并提醒您留意初步建议及成果。CCT-RT 正计划征求社群对其在 ICANN 57 中提供的中期建议的意见，同时也一如既往地希望社群能在这一过程中提供反馈。您可以随时通过专用和公开的电子邮件清单提交您的反馈意见：input-to-cctrt@icann.org。
此外，欢迎您查看我们的电话会议和现场会议！请访问我们的维客页面了解更多信息。