Подпись к фотографии: Участники совещания CCT-RT в Вене
Члены группы по анализу конкуренции, потребительского доверия и потребительского выбора (CCT-RT) недавно провели двухдневное очное совещание в Вене (Австрия), 29–30 августа (архивы представлены здесь). Анализ CCT важен для ICANN и глобального сообщества, поскольку имеет большое значение для будущего программы New gTLD.
Работа группы по анализу CCT не только важна, но и сложна. Поэтому сообщество ICANN заключило договоры с несколькими ведущими в отрасли компаниями, чтобы получить помощь в получении ответа на следующие главные вопросы: Повысилось или понизилось доверие потребителей к доменной системе имен? Стал ли шире выбор у людей, заинтересованных в покупке домена? Повысилась ли ценовая конкуренция? Ответы на эти и другие вопросы помогут принять решение относительно будущего программы New gTLD.
На совещании CCT-RT была ознакомлена с важными отчетами о результатах исследований, которые служат источником данных для работы этой группы по анализу (резюме представлено ниже). Кроме того, CCT-RT провела дискуссии в подгруппах, чтобы продвинуть работу над рекомендациями, касающимися конкуренции и потребительского выбора, а также мер защиты и доверия. Совещание в Вене также было уникальным в том отношении, что для расширения обсуждения были приглашены наблюдатели, прокомментировавшие работу группы во время проведенного в конце первого дня специального заседания по взаимодействию.
Потребительское доверие и выбор в системе доменных имен (DNS)
В 2014 году ICANN поручила компании Nielsen провести в мировом масштабе двухэтапный опрос пользователей интернета и владельцев доменных имен для измерения степени доверия и выбора в системе доменных имен с точки зрения общественности. Чтобы оценить изменения в мнениях, Nielsen провела опрос в два этапа с интервалом в один год.
- Глобальный опрос потребителей (этапы 1 и 2) завершился (отчет от 2015 года [PDF, 2,4 МБ], отчет от 2016 года [PDF, 2,9 МБ]).
- Опрос владельцев доменных имен (этап 1) завершился (отчет от 2015 года). CCT-RT предварительно просмотрела в Вене отчет по итогам 2-го этапа, который будет опубликован позже в этом месяце.
Предварительные выводы
К важным предварительным выводам после проведения 2-го этапа опроса владельцев доменных имен относятся следующие:
- Программа внедрения новых доменов общего пользования верхнего уровня (gTLD) не привела к уменьшению потребительского доверия.
- Потребители заинтересованы в развитии DNS по пути систематизации, позволяющей упростить поиск компаний и сайтов по категории.
- Примерно половина потребителей и половина владельцев доменов считают необходимыми ограничения при регистрации для доменов верхнего уровня (TLD), у которых может быть определенное смысловое содержание (то есть регистрировать только банки в домене .BANK и так далее).
- Все больше потребителей включает социальные медиа и другие средства в состав более широкого рынка идентификации в интернете, и значительное количество потребителей учитывают это при принятии решений.
Цена и конкуренция на рынке DNS
Как и в случае заказа опросов потребителей и владельцев доменов в 2014 году, ICANN также заключила с фирмой Analysis Group, специализирующейся на оказании услуг по экономическому консалтингу, договор об исследовании ценовой и неценовой конкуренции на рынке доменных имен. Результаты 1-го этапа были представлены в 2015 году. Совещание в Вене позволило CCT-RT ознакомиться с промежуточными результатами 2-го этапа.
Предварительные выводы
Промежуточные результаты 2-го этапа указывают на следующее:
- После запуска программы New gTLD объем новых регистраций в пространстве новых gTLD составляет 50 процентов от общего роста количества доменных имен в пространствах старых и новых gTLD.
- Средние и медианные розничные цены регистраций, а также розничные надбавки к оптовым ценам снизились по сравнению с этапом I.
- В период между этапом I и этапом II наблюдалось снижение доли 4, 8 и 15 самых крупных регистратур и регистраторов в общем количестве регистраций TLD.
Процедура подачи и рассмотрения заявок на новые gTLD
В июне 2016 года CCT-RT обратилась к компании AMGlobal за помощью в исследовании и интервьюировании организаций из развивающихся стран, которые не подавали заявок на новые gTLD, но могли бы считаться хорошими кандидатами на участие в программе. Цель этого исследования в том, чтобы глубже понять причины, по которым не поступили заявки от большего количества фирм из развивающихся стран.
CCT-RT ознакомилась в Вене с предварительными выводами AMGlobal. На основании этих выводов группа по анализу приняла решение о необходимости способствовать пониманию кандидатами основополагающих бизнес-моделей программы New gTLD.
Кроме того, группа по анализу обсудила подготовленные документы о последствиях рекомендаций и заблаговременных предупреждений со стороны Правительственного консультативного комитета (GAC), а также о процессе выдвижения возражений против строк.
Каковы дальнейшие действия CCT-RT?
CCT-RT стремится опубликовать в конце 2016 года проект своего отчета для общественного обсуждения и просит вас следить за предварительными рекомендациями и выводами. CCT-RT намерена предложить сообществу внести вклад и прокомментировать предварительные рекомендации группы на конференции ICANN-57 и, как всегда, будет рада обратной связи с сообществом в течение всей своей работы. Вы можете направить комментарий в любое время через отдельный лист рассылки, архив которого общедоступен: input-to-cctrt@icann.org.
Кроме того, если вы хотите наблюдать за нашими телеконференциями и совещаниями, добро пожаловать! Дополнительные сведения имеются на нашей редактируемой странице.