Мы занимаемся сбором и анализом данных из разных источников в пределах корпорации ICANN, чтобы постараться определить основные сложности и повысить уровень осведомленности в сообществе ICANN о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются владельцы доменов в области управления своими доменными именами.
Сегодня мы опубликовали новый отчет [PDF, 294 KB], в который вошли эти данные - поступившие от Глобальной службы поддержки ICANN (GSC), отдела по контролю исполнения договорных обязательств и Бюро жалоб. Предлагаем ознакомиться с отчетом и поделиться информацией о проблемах, с которыми сталкиваются владельцы доменов, чтобы в будущем она учитывалась в различных дискуссиях и работе. Мы планируем уточнять и публиковать этот отчет на полугодовой основе, что может нам помочь выявить тенденции в этом сегменте рынка.
Следующие шаги
Мы будем продолжать работать над достижением следующих двух основных целей: 1) предоставление информации владельцам доменов об их правах и обязанностях, экосистеме доменных имен и о том, как в ней ориентироваться, а также о политике ICANN, которая может иметь последствия для владельцев доменов; 2) выявление проблем и сложностей, с которыми сталкиваются владельцы доменов и повышение осведомленности о них.
Например: в первой части этого года мы опубликовали статью в блоге для владельцев доменов, в которую вошли полезные советы и описание лучшей практики защиты от перехвата или несанкционированного переноса доменного имени. Эта статья - четвертая из серии подобных образовательных статей в блоге, написанных для владельцев доменов. Мы также готовим дополнительный образовательный контент, например, FAQ - часто задаваемые вопросы, которые составляются с учетом информации, собранной различными отделами корпорации ICANN, взаимодействующими с владельцами доменов.
Одно из ключевых заключений, вошедших в первый Полугодовой отчет Бюро жалоб ICANN, состоит в том, что у множества владельцев доменов отсутствует полное понимание сферы компетенции и полномочий ICANN, а также роли корпорации ICANN. Также наблюдается некоторая путаница относительно роли других участников экосистемы доменных имен, включая тот факт, что регистраторы разбираются в вопросах надлежащего управления доменными именами и обладают полномочиями в этой области.
Для того, чтобы помочь разрешить эти сложности и непонимание мы недавно обновили ряд страниц на сайте ICANN.org, дополнив их информацией для владельцев доменов о доменной отрасли и доменных именах. Мы будем продолжать регулярно публиковать новую информацию, представляющую интерес для владельцев доменов о таких вопросах, как регистрация и продление регистрации доменных имен, среди прочих; будем рады обратной связи от членов сообщества (особенно от владельцев доменов!).