Блоги ICANN

Читайте блоги ICANN, чтобы получать новости о деятельности в области формирования политики, региональных мероприятиях и других событиях.

Переход ICANN на Zoom: процесс и отзывы

9 мая 2019
Автор Ashwin Rangan

Как уже сообщалось, корпорация ICANN развертывает Zoom в качестве официальной платформы конференц-связи (RP). Переход на использование Zoom идет по плану и будет завершен в срок, т.е. к началу конференции ICANN65 в Марракеше.

Повторю сказанное в предыдущей статье в блоге, сообщив, что это изменение движимо необходимостью обеспечить защищенность информации и конфиденциальность данных, а также стабильностью и удобством пользования платформы. Сравнительное тестирование показало Zoom лидером по всем этим аспектам. Первые пользователи платформы сообщают, что Zoom удобнее других платформ, особенно при использовании на ходу.

Отзывов от «первопроходцев» и от тех, кто прочитал статью в блоге, пока поступило мало, но все положительные. Всего было получено менее десяти конкретных комментариев и задано несколько вопросов. Мы бы хотели ответить на них здесь.

Основную обеспокоенность вызывает потеря записей, сделанных в Adobe Connect. Уверяю, что мы уже работаем над их сохранением. Мы работаем с провайдером Adobe Connect над выработкой подходящего решения.

С удовлетворением сообщаю, что в вебинарах Zoom одновременно может участвовать до 500 человек, как и в Adobe Connect. Zoom оснащена всеми важнейшими функциями хорошей платформы конференц-связи, т.е. чатом, возможностью поднять руку, провести опрос, делиться документами.

У нас выработались прекрасные рабочие отношения с Zoom. В ответ на наш запрос их специалисты добавили функцию, которая позволяет отразить список участников с поднятыми руками в порядке их поднятия. Эта гибкость и готовность работать с нами – приятная неожиданность нашего перехода на Zoom.

Остается неразрешенной одна проблема: пользователи не видят чат, который происходил до их подключения к вебинару. У нас пока нет способа исправить эту ситуацию, но Zoom уже записал это себе, как запрос функции. Мы будем продолжать держать вас в курсе происходящего в этом направлении.

При принятии решения о переходе на Zoom мы выполнили стандартный техническо-экономический анализ проекта. Наше собственное тестирование в совокупности с отзывами о пользовательском опыте подтверждают, что выбор Zoom – правильный. Дополнительным плюсом является более низкая стоимость услуг, хотя этом аспект и не был решающим.

Пожалуйста, продолжайте направлять нам отзывы, комментарии, проблемы и вопросы, которые будут возникать по мере привыкания к Zoom. До встречи! Уверяем, что корпорация ICANN стремится предоставить сообществу технически и экономически оптимальную платформу конференц-связи, оснащенную необходимыми функциями.

Authors

Ashwin Rangan

Ashwin Rangan