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Nouveaux gTLDs - Conclusions provisoires et prochaines étapes de la révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur

23 novembre 2016
Par Jonathan Zuck

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L'équipe de révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur (CCT-RT) vient de mettre un terme à une semaine de réunions à l'ICANN57 à Hyderabad. La CCT-RT a tenu deux jours de réunions en face à face, une séance d'engagement avec la communauté de l'ICANN, une réunion avec le Conseil d'administration de l'ICANN ainsi que plusieurs points du président avec les organisations de soutien et comités consultatifs (SO/AC) de l'ICANN afin de faire part de ses conclusions préliminaires.

L'équipe de révision procède actuellement à des recherches et élabore des recommandations initiales. D'importants progrès ont été réalisés lors de l'ICANN57 afin d'approfondir les conclusions de l'équipe et de préparer des recommandations préliminaires. Ces recommandations seront publiées à des fins de consultation publique.

Quelles ont été les trois principales réussites de cette réunion ?

L'équipe de révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur :

  • Est parvenue à un consensus sur les conclusions des sous-groupes de l'équipe de révision afin de poursuivre ses séances de rédaction ;
  • A reçu des commentaires de la communauté lors de sa séance d'engagement ;
  • A mis à jour les SO/AC et le Conseil d'administration de l'ICANN sur les progrès de la révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur.

Principales conclusions présentées lors de l'ICANN57

À un haut niveau, il semble que rien de grave ne se soit passé du point de vue du renforcement de la concurrence ou de l'augmentation des coûts. Globalement, on a le sentiment que le programme prend la bonne direction. Cette impression se fonde sur les principales conclusions suivantes :

Conclusions relatives à la concurrence, à la confiance et au choix du consommateur

  • Le programme des nouveaux gTLD présente un taux encourageant d'adoption par le marché. Les tendances actuelles montrent qu'il y a autant d'enregistrements des nouveaux gTLD de second niveau que d'enregistrements de second niveau des gTLD historiques. Au cours des deux seules dernières années, les nouveaux gTLD ont augmenté et représentent aujourd'hui 9 % des parts de marché 1 . Les nouveaux gTLD constituent environ la moitié de l'augmentation globale des enregistrements de gTLD depuis la fin 2013 et environ un tiers de l'augmentation totale des enregistrements (ccTLD compris).
  • On note une baisse de la concentration parmi les registres suite à l'apparition de nouveaux gTLD.
  • La structure du marché des TLD, avec davantage de fournisseurs de services aux registres fournissant des services backend et de bureaux d'enregistrement fournissant des services de distribution, a apparemment baissé le seuil de viabilité minimum global de fonctionnement des registres. Cela pourrait permettre à des registres de plus petite taille de fonctionner alors qu'ils n'auraient pu auparavant en raison de dépenses élevées en capital et en marketing.
  • S'ils ont le choix, 18 % des utilisateurs préfèrent s'enregistrer dans de nouveaux gTLD même lorsque les domaines de second niveau du DNS sont disponibles en .COM. Cela est particulièrement vrai pour les TLD de nom de domaine internationalisé (IDN). Dans certains TLD d'IDN, > 60 % des SLD enregistrés sont disponibles en tant que correspondances exactes dans .COM.2 Toutefois, une majorité d'enregistrements de nouveaux gTLD (65 %) sont en parking ou inutilisés bien que cela dépende beaucoup des TLD (par exemple .xin est en parking à 95 %, .science à 23 % et .xyz à 65 %).
  • La quantité d'enregistrements défensifs semble être bien inférieure aux niveaux redoutés mais la CCT-RT anticipe les réponses à une étude d'impact que l'Association internationale des marques de commerce (INTA) envisage de mener au cours des deux prochains mois, étude qui fournira davantage d'informations relatives aux coûts pris en charge par les détenteurs de marques.

Conclusions relatives aux sauvegardes et à la confiance du consommateur

  • En raison de la nouveauté des sauvegardes, du manque de données spécifiques relatives à l'utilisation malveillante du DNS avant et après le programme des nouveaux gTLD et de l'impact des sauvegardes sur l'utilisation malveillante du DNS, il est difficile à ce stade de tirer des conclusions quant à l'efficacité des sauvegardes. De ce fait, la CCT-RT a examiné la mise en œuvre et l'applicabilité des sauvegardes et a constaté qu'elles pouvaient en règle générale être mises en œuvre et appliquées. Ces conclusions laissent penser que l'ICANN prend des mesures positives visant à renforcer la crédibilité du DNS tout en réduisant les risques associés à son développement.
  • En passant en revue les mécanismes de protection des droits introduits avec le programme, la CCT-RT a constaté une chute des procédures uniformes de résolution des litiges en matière de noms de domaine (UDRP) sans augmentation parallèle des systèmes uniformes de suspension rapide (URS), ce qui a conduit à une baisse globale de 7 % (total des plaintes déposées : UDRP + URS). Cela renseigne sur l'efficacité du Centre d'échange d'information sur les marques.
  • Les enquêtes menées sur les consommateurs et les titulaires de nom de domaine au niveau mondial, publiées en deux phases à un an d'intervalle, ont commencé à mettre en lumière les préférences des consommateurs et le lien entre familiarité et notoriété. Alors qu'il est difficile dans l'absolu de procéder à des évaluations de la confiance, il apparaît clairement qu'il n'y a eu aucune dégradation de la confiance globale dans le DNS et que les utilisateurs préfèrent les gTLD qui ont du sens. Ils s'intéressent également aux TLD restreints et à l'application de ces restrictions.

Conclusions relatives au processus de candidature et d'évaluation

  • L'une des études les plus récentes commandées par le CCT-RT concerne les groupes de candidats potentiels au Sud. Afin de comprendre les raisons du faible nombre de candidatures d'Afrique, d'Amérique latine, des Caraïbes et d'Asie, l'étude a mené une série d'entretiens auprès d'entités n'ayant pas déposé de candidatures pour les nouveaux gTLD mais qui auraient pu le faire s'il y avait eu une meilleure sensibilisation, un accès facilité à des informations/une aide de qualité et une meilleure compréhension des coûts. Il est évident que des améliorations peuvent être apportées au processus de sensibilisation, notamment via de plus amples informations, d'éventuels formulaires et des études de cas à disposition des nouveaux arrivants.
  • Les résultats partiels d'une enquête menée sur les candidats a révélé une profonde frustration engendrée par le processus de candidature mais les personnes interrogées ont malgré tout déclaré qu'elles poseraient de nouveau leur candidature, même avec ce système. La plupart des améliorations du processus viseraient à clarifier le processus et à renforcer son efficacité.

Autres données

Un des éléments évidents pour la CCT-RT est la nécessité pour l'ICANN de recueillir et conserver des données supplémentaires plus régulièrement. Une grande partie des recommandations poseront la nécessité de disposer d'ensembles de données plus robustes et plus complets pour les équipes de révision futures, les analystes externes et les équipes d'élaboration de politiques.

Quelles sont les prochaines étapes pour l'équipe de révision ?

La CCT-RT effectuera des recherches, examinera les recommandations de la communauté et passera les 6 prochaines semaines à préparer un rapport préliminaire. Ce rapport sera publié à des fins de consultation publique en décembre 2016. Bien que l'équipe de révision dispose déjà de données issues d'études et d'enquêtes lui permettant de documenter ses travaux, elle espère intégrer d'autres rapports dans son rapport final, comme le souligne le graphique ci-dessous.

CCT-RT research findings community recommendations

Quand les membres de la communauté auront-ils de nouveau l'occasion d'observer/participer ?

La CCT-RT cherchera à obtenir des commentaires publics sur ses recommandations préliminaires en décembre 2016. Pendant ce temps-là, l'équipe de révision vous invite à partager vos points de vue et feedbacks via input-to-CCT-RT@icann.org (liste de diffusion accessible au public).

 


1 Données d'enregistrement des gTLD issues des rapports d'opérations mensuels de l'ICANN d'octobre 2013 et de mars 2016

2 Les données sont fondées sur les données d'enregistrements BRDA d'avril 2016

Authors

Jonathan Zuck

CCTRT Chair