L’équipe en charge de la relation avec les parties prenantes d’Amérique du Nord de la Société pour l’attribution des noms de domaine et des numéros sur Internet (ICANN) a organisé une séance consacrée à l’inclusion numérique à l’occasion du Forum de politiques de l’ICANN77 tenu à Washington le mois dernier. La discussion s’est concentrée sur l’importance de permettre aux internautes du monde entier d’accéder aux ressources et de communiquer en ligne de manière efficace. La séance a connu une forte participation, avec plus de 100 personnes qui ont assisté en présentiel ou en distanciel.
Les intervenants présents à la séance ont suggéré d’éventuelles interventions dans l’élaboration de politiques et une participation accrue des gouvernements et du secteur privé dans les questions relatives à l’inclusion numérique. Si l’expansion du système des noms de domaine (DNS) par le biais de la prochaine série de nouveaux domaines génériques de premier niveau (gTLD) contribuera à ouvrir la voie à un niveau d’accès plus significatif, il est possible de faire encore plus pour aider les utilisateurs et les communautés à accéder à Internet dans leur langue maternelle.
Ram Mohan, directeur de la stratégie à Identity Digital, a fourni un exemple très parlant d’un membre de sa famille qui ne pouvait pas utiliser son adresse électronique personnelle sur le site web d’une grande entreprise parce qu’elle se terminait par l’extension de premier niveau « .info ». M. Ram a vivement encouragé les organisations à veiller à leurs pratiques d’inclusion en ligne autant qu’elles le font dans le monde physique. « Se concentrer sur la diversité, l’équité et l’inclusion est formidable, mais où en est-on sur le plan numérique ? » a-t-il demandé. Pour promouvoir l’acceptation universelle (AU), tous les acteurs qui développent des applications et exploitent des services en ligne doivent veiller à mettre à jour leurs systèmes de manière à prendre en charge un plus grand nombre de scripts dans les noms de domaine et les adresses de courrier électronique.
De nombreux utilisateurs finaux de l’Internet sont affectés par l’incapacité des systèmes à reconnaître certains domaines de premier niveau ou certains noms de domaine internationalisés (IDN). Par exemple, si un internaute possède une adresse électronique entièrement écrite en caractères chinois, seuls 11 % environ des sites web seront aujourd’hui en mesure de la traiter. En fait, cela revient à faire des noms de domaine internationalisés des « citoyens de seconde zone » dans le monde numérique, car près de 90 % des systèmes ne sont pas en mesure de prendre en charge des adresses électroniques multilingues », a déclaré Edmon Chung, membre du Conseil d’administration de l’ICANN.
Les barrières numériques liées à l’UA et aux IDN ont des ramifications dans le monde réel. Aujourd’hui, l’Internet compte plus de 5,3 milliards d’utilisateurs (plus de 60 % de la population mondiale) et pourrait en compter des milliards d’autres. Cependant, une grande partie des utilisateurs actuels et la plupart du prochain milliard d’utilisateurs en ligne font partie de communautés qui parlent et écrivent dans des langues autres que l’anglais. Dans ce contexte, l’UA est une composante essentielle pour le développement continu de l’Internet. Un véritable accès local et mondial à Internet ne sera possible que lorsque toutes les applications, tous les dispositifs et tous les systèmes compatibles avec l’Internet pourront prendre en charge tous les noms de domaine et toutes les adresses électroniques valides par le biais de l’AU.
Bhanu Neupane, conseiller dans le domaine des solutions libres, les TIC et les sciences à l’UNESCO, a expliqué les efforts déployés par les Nations Unies pour permettre à tous les individus, quelle que soit leur origine linguistique, d’accéder aux informations et de participer aux processus de prise de décision. Le monde compte environ 486 millions de personnes appartenant à des populations autochtones et le multilinguisme est l’une des valeurs fondamentales des Nations Unies, a-t-il déclaré.
L’amélioration de l’accès numérique à l’information sur Internet comporte de nombreux avantages majeurs pour la communauté mondiale. Toutes les personnes, indépendamment de leur origine, de leur culture, de leur langue ou de leur lieu de résidence, devraient pouvoir profiter pleinement de l’Internet. Joignez-vous à nos efforts pour promouvoir la préparation à l’UA dans la région Amérique du Nord.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les envoyer à na-engagement@icann.org.
