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Résultats de l'enquête sur le renforcement des capacités menée auprès de la communauté

24 avril 2019

Sally CostertonSally Costerton, SVP, Global Stakeholder Engagement, Senior Advisor to the President and CEO

Le renforcement des capacités est devenu une partie importante de la relation de l'organisation ICANN avec les régions. Les données qualitatives préliminaires collectées par les équipes régionales de l'ICANN montrent une hausse des demandes de formation dans le domaine technique et celui du leadership. Cela nous a encouragés à étayer ces données informelles obtenues auprès de la communauté avec des données quantitatives claires. Notre objectif était d'évaluer les priorités des individus et de la communauté à l'échelle mondiale ainsi que sur le terrain, dans les différentes régions.

En janvier 2019, nous avons mené une enquête pour recueillir ces données critiques. Les réponses obtenues ont fourni aux équipes régionales de l'organisation ICANN les informations supplémentaires dont elles avaient besoin pour établir des priorités ciblées et faciliter des discussions avec la communauté en vue de développer des stratégies régionales de promotion de la participation.

Voici les principaux résultats de l'enquête :

RÉSULTATS DE L'ENQUÊTE

Capacity Development Community Survey Results by Region
Capacity Development Community Survey Results by Sector
Capacity Development Community Survey Results by Community Involvement

Réponses par communauté

Capacity Development Community Survey Results by Community

PRIORITÉS D'APPRENTISSAGE

L'enquête montre une hausse importante des demandes d'apprentissage et de formation de tout type. « Accroître les connaissances par rapport à l'ICANN et au DNS » a été la principale priorité pour la plupart des répondants de l'enquête, suivie par le « renforcement des capacités personnelles ».

Capacity Development Community Survey Results learning Area Priority

Nous avons identifié quatre sous-catégories au sein des principales catégories et les avons classées par ordre de priorité décroissant. Les questions ont été analysées par secteur, par type de participation et par groupe communautaire, avec des résultats cohérents parmi les classements.

Chacun des groupes a choisi « Accroître les connaissances par rapport à l'ICANN et au DNS » comme étant leur principale priorité. Ils ont également signalé comme priorité le renforcement des connaissances sur la gouvernance de l'Internet et l'écosystème de l'ICANN ».

Capacity Development Community Survey Results Increasing ICANN/DNS Knowledge

La catégorie « renforcer les capacités personnelles » occupe la deuxième place parmi les priorités des répondants. À l'intérieur de cette catégorie, le renforcement des compétences pour rédiger des politiques a été identifié comme la principale priorité. Ces résultats ont été homogènes dans tous les segments de réponses, par secteur, par type de participation et par groupe communautaire.

Capacity Development Community Survey Results Personal Skill Building

Nous reconnaissons que le renforcement des capacités est une priorité de premier ordre pour toutes les communautés régionales. L'ICANN prépare actuellement son prochain plan quinquennal stratégique et opérationnel. Cette nouvelle enquête fournira à l'organisation ICANN les orientations dont elle a besoin pour allouer les ressources destinées au renforcement des capacités à travers le monde dans le cadre de ce processus de planification.

Outre cette recherche, des enquêtes seront menées à la suite de chaque formation afin de vérifier que les domaines abordés sont suffisamment traités et l'apprentissage s'avère utile pour les participants.

Si vous avez des questions sur ces données, n'hésitez pas à contacter Jeannie Ellers, membre de l'équipe en charge de la relation avec les parties prenantes mondiales, à (gse_planning@icann.org).

Sally Costerton
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SVP, Global Stakeholder Engagement, Senior Advisor to the President and CEO

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