Parte 1: Por qué necesita mantener actualizada su información de contacto
¿Ha recibido un correo electrónico de recordatorio por parte de su Registrador en algún momento del año pasado, recordándole que revise y actualice su información de contacto? Debería haberlo recibido. Este correo electrónico de recordatorio puede ser extenso y contiene mucha información, pero es importante que no lo ignore. Requiere que usted tome la acción de revisar la información de contacto asociada con su nombre de dominio y, de ser necesario, que haga las correcciones necesarias. Existen un par de razones por las cuales es importante mantener actualizada su información de contacto.
Cuando su registración de nombre de dominio está a punto de vencer, el Registrador está obligado a notificárselo. Típicamente, esa notificación se realiza por correo electrónico. Si su Registrador no puede comunicarse con usted porque su información de contacto no está actualizada y su registración de nombre de dominio vence, el recuperar su nombre de dominio podría tomarle un tiempo y gastos considerables e incluso podría no poder hacerlo.
Otra razón importante para mantener la información de contacto actualizada es asegurarse de recibir notificaciones de su Registrador cuando se realizan cambios en la registración de su nombre de dominio. Estas notificaciones son para su protección: para que pueda verificar y confirmar la validez de los cambios realizados, o para tomar las medidas apropiadas en caso de que se trate de cambios no autorizados. Individuos malintencionados podrían utilizar medios maliciosos para acceder a su cuenta y realizar cambios en la información asociada con su registración de nombre de dominio, a fin de bloquear su cuenta y secuestrar su nombre de dominio. Es importante mantener actualizada la información de contacto de su registración de nombres de dominio, para protegerse a usted o proteger a su empresa.
Qué puede pasar si su información de contacto de nombre de dominio no está actualizada
Si usted brinda información incorrecta a propósito, o si no actualiza su información rápidamente en caso de haber un cambio, su Registrador puede suspender o incluso cancelar su registración de nombre de dominio. Esto también podría suceder si usted no responde a las preguntas formuladas por su Registrador, en caso de ponerse en contacto con usted, acerca de la exactitud de su información de contacto.
Cómo asegurarse de que la información de contacto de su nombre de dominio esté actualizada
Si alguna de su información de contacto (correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.) cambia, comuníquese con su Registrador para actualizar su información. El correo electrónico de recordatorio anual que recibe de su Registrador es un requisito en virtud de la Política de recordatorio de los datos de WHOIS (WDRP), pero no espere por este recordatorio. Si hay un cambio, es importante que actualice su información de contacto tan pronto como sea posible, a fin de evitar la interrupción o la pérdida de su registración de nombre de dominio. La ICANN no puede actualizar su información de contacto por usted; para hacerlo, debe ponerse en contacto con su Registrador.
Debido a la prevalencia de problemas de seguridad, tal como los ataques de phishing, si tiene alguna duda o pregunta sobre la legitimidad de los correos electrónicos relativos a sus datos de WHOIS, puede ponerse directamente en contacto con su Registrador. Si usted cree no haber recibido correos electrónicos de recordatorio por parte de su Registrador, puede ponerse en contacto con la ICANN, escribiendo a compliance@icann.org.
¿Desea obtener más información? Haga clic aquí para aprender cinco cosas que todo Registratario de nombre de dominio debe saber sobre la Política de recordatorio de datos de WHOIS (WDRP) de la ICANN.
El artículol "¿Tiene un nombre de dominio?" Esto es lo que usted necesita saber " es una serie educativa de la ICANN que forma parte de la iniciativa general de la ICANN para ayudarle a entender mejor las políticas de la ICANN que le afectan, su rol en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y el rol de la Organización, los Registros y Registradores de la ICANN en el ecosistema del DNS.