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Los resultados preliminares del estudio sobre exactitud de los datos de WHOIS indican mejoras

10 de octubre de 2014

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Al llevar a cabo la introducción piloto del Sistema de Informes sobre Exactitud de los Datos de WHOIS (ARS), la ICANN colaboró con especialistas del sector intergubernamental y el sector privado para lograr la evaluación más actualizada de la exactitud de los datos de WHOIS. Por primera vez, la ICANN reunió a expertos en las áreas de diseño de estudios y servicios de validación para llevar a cabo un estudio de precisión mediante la tecnología más avanzada en la actualidad.

En el documento con los resultados preliminares [PDF, 668 KB], publicado en el día de hoy, se presenta el resultado de esta singular iniciativa conjunta. La ICANN publica este documento con antelación a su reunión en la ciudad de Los Ángeles en el mes de octubre con el fin de ilustrar las características del ARS en desarrollo, y solicitar retroalimentación sobre el enfoque, la metodología y los formatos para la presentación de informes. La retroalimentación recibida servirá para darle forma al diseño final del ARS. Tras la reunión llevada a cabo en la ciudad de Los Ángeles, la ICANN publicará la versión completa del Informe Piloto, con resultados detallados y explicaciones de la metodología aplicada durante el estudio.

Una vez concluido el diseño del ARS, este sistema generará informes continuos que permitirán realizar el seguimiento de tendencias de índices de exactitud y detectar factores específicos. Estos datos pueden ser de utilidad para evaluar la efectividad de las iniciativas recientes en pos de mejorar los índices de exactitud, y brindar a apoyo a las actividades de desarrollo de políticas relativas a WHOIS actualmente en curso.

Resultados preliminares

En el estudio piloto se analizaron los índices de exactitud desde distintas perspectivas con el fin de presentar un panorama realista de la situación actual en materia de WHOIS. Si bien se está efectuando la confirmación de los resultados del estudio, los resultados preliminares indican lo siguiente:

  • Desde una perspectiva operativa, los registradores que se rigen por el RAA 2013 tienen mayores niveles de exactitud en cuanto a direcciones de correo electrónico que los registradores que se rigen por el RAA 2009;
  • Los nuevos gTLD cuentan con índices operativos de exactitud de correo electrónico levemente mejores que los gTLD ya existentes;
  • Los gTLD ya existentes tienen mayor exactitud operativa en cuanto a números telefónicos, pero ambos grupos están en igual situación en cuanto a la exactitud operativa de direcciones de correo postal.

Estos resultados preliminares se publican para facilitar el análisis de la metodología, el tamaño de las muestras y el enfoque del estudio durante reunión en Los Ángeles. Las estadísticas publicadas en el día de hoy están sujetas a un mayor análisis y deben ser confirmadas, y serán incluidas en el Estudio Piloto Completo que se publicará para comentario público luego de la reunión de la ICANN en Los Ángeles.

Conocimiento y experiencia globales

Los resultados que se presentan en el documento son el fruto de una evaluación exhaustiva de direcciones de correo postal, direcciones de correo electrónico y números telefónicos. Las estadísticas de direcciones de correo postal fueron generadas con la ayuda de la Unión Postal Universal de Suiza, un organismo especializado de las Naciones Unidas que coordina las políticas postales mundiales de sus países miembros. Asimismo, distintas empresas comerciales líderes también aportaron su conocimiento y experiencia, a saber: StrikeIron (EE.UU.) brindó sus sistemas privados de validación de correos electrónicos, DigiCert (EE.UU.) colaboró como proveedor de certificados digitales y servicios de validación de números telefónicos, y Whibse (EE.UU.) prestó un servicio único de clasificación de datos.

Diseño del estudio

La ICANN trabajó junto al Centro de Investigación NORC de la Universidad de Chicago para que diseñe el estudio, trabaje con proveedores de servicios de validación y lleve a cabo el análisis necesario para preparar y presentar el análisis. El Centro de Investigación NORC de la Universidad de Chicago realizó estudios previos de exactitud que influenciaron la labor del Equipo de Revisión de WHOIS. En su Informe Final, el Equipo de Revisión instó a la ICANN a publicar estadísticas sobre la exactitud de WHOIS en forma continua.

En el estudio piloto se analizan los niveles de exactitud mediante pruebas de validación y pruebas operativas de la dirección postal, el correo electrónico y los números telefónicos de un registratario que se incluyen en un registro de WHOIS. Si bien el objetivo del estudio no fue aplicar técnicas de validación de identidad, la ICANN está contemplando la factibilidad de incluir validaciones de identidad en las próximas etapas de desarrollo del ARS. 

Los tamaños de las muestras utilizadas en el Estudio Piloto se describen en el cuadro que figura a continuación:

Elemento de datos Validación sintáctica Validación operativa
Dirección de correo postal 10.000 1.000
Número de teléfono 10.000 1.000
Correo electrónico 98.821 98.821
Para más información sobre la metodología utilizada para la clasificación de registros de WHOIS, se puede consultar este enlace [PDF, 668 KB].

Relacionamiento con registradores y otros actores

Una de las funciones clave del ARS será la de enviar registros posiblemente inexactos a los registradores para que efectúen el seguimiento correspondiente y verifiquen su exactitud. El ARS está siendo diseñado para efectuar el seguimiento de estos registros e informar acerca del progreso alcanzado.

El relacionamiento con registradores y otras partes interesadas es necesario para definir un proceso eficiente que permita transmitir, revisar y actualizar los registros de WHOIS identificados según corresponda. La ICANN tiene intenciones de trabajar con los registradores y la comunidad en general en los próximos meses para desarrollar este proceso.

Próximos pasos

El objetivo del Estudio Piloto es evaluar supuestos mediante datos reales. Esta metodología podrá ser modificada sobre la base de los comentarios públicos sobre el Informe Piloto. Las consultas llevadas a cabo en Los Ángeles brindaran una oportunidad de identificar áreas en las cuales se pueda mejorar la metodología.

La ICANN solicita retroalimentación sobre todo aspecto del documento de resultados preliminares, el Estudio Piloto, la metodología empleada, las perspectivas en materia de presentación de informes y las próximas etapas en el desarrollo del ARS. Se publicará un informe completo para comentario público tras la reunión en Los Ángeles, con el fin de obtener retroalimentación sobre el Estudio Piloto y los resultados obtenidos. Además, se llevará a cabo la sesión "Todo sobre WHOIS" en la ciudad de Los Ángeles con el fin de analizar el programa piloto y otras iniciativas en materia de WHOIS.

Información adicional

  • Durante la sesión "Todo sobre WHOIS", en la ciudad de Los Ángeles, se brindará más información sobre las iniciativas más recientes en materia de WHOIS.
  • El estado de las acciones en cuanto a implementación se puede consultar en la versión actualizada del cuadro de estado de la implementación.
  • Para más información sobre los servicios solicitados por la ICANN, consultar el anuncio de la RFP para el Sistema de Informes sobre Exactitud de Datos de WHOIS.
  • Para más antecedentes, consultar el anuncio del Plan de Implementación Preliminar del Sistema de Informes sobre la Exactitud de los Datos de WHOIS.
  • Para más información sobre WHOIS, los invitamos a visitar nuestro sitio web.