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Dans le cadre de l'introduction pilote du système de signalement de problèmes liés à l'exactitude du WHOIS (ARS), l'ICANN a travaillé de concert avec des spécialistes du secteur privé et du secteur intergouvernemental afin d'obtenir les évaluations les plus récentes en matière d'exactitude du WHOIS. L'ICANN réunit pour la première fois des experts dans le domaine de la conception d'études et de la validation de services pour produire une étude sur l'exactitude à l'aide des meilleures technologies disponibles.
Le document de conclusions préliminaires [PDF, 668 KB] publié aujourd'hui décrit le résultat de cette collaboration unique. Ce document est publié par l'ICANN avant sa réunion de Los Angeles pour illustrer les caractéristiques du ARS en cours de développement ainsi que pour obtenir des commentaires sur l'approche et la méthodologie adoptées et sur le format de présentation des rapports. Ces avis contribueront à définir le modèle ARS final. Après la réunion de Los Angeles, l'ICANN publiera le rapport pilote complet, avec des explications détaillées des conclusions et de la méthodologie utilisée pour l'étude.
Une fois qu'il sera entièrement mis en œuvre, l'ARS produira des rapports réguliers capables d'identifier des tendances et des facteurs spécifiques susceptibles d'affecter l'exactitude. Ces données peuvent s'avérer utiles pour évaluer l'efficacité des initiatives récentes mises en place pour améliorer le taux d'exactitude et soutenir l'élaboration de politiques liées au WHOIS.
Résultats préliminaires
L'étude pilote a examiné le taux d'exactitude à partir de plusieurs perspectives afin de brosser un tableau réaliste du WHOIS actuel. Pendant que les résultats définitifs de l'étude sont confirmés, les conclusions préliminaires montrent que :
- du point de vue opérationnel, les bureaux d'enregistrement régis par le RAA 2013 affichent un taux d'exactitude des adresses de courrier électronique plus élevé que les bureaux d'enregistrement régis par le RAA 2009.
- les nouveaux gTLD affichent un taux d'exactitude opérationnelle des adresses de courrier électronique légèrement plus élevé que les gTLD précédents.
- l'exactitude opérationnelle des numéros de téléphone associés aux gTLD plus anciens est plus importante que celle des nouveaux gTLD mais les deux groupes affichent des résultats similaires pour l'exactitude opérationnelle des adresses postales.
Ces conclusions préliminaires sont publiées pour faciliter la discussion sur l'approche adoptée et la taille des échantillons à la réunion de Los Angeles. Les statistiques publiées aujourd'hui seront davantage analysées et confirmées en vue de leur inclusion dans l'étude pilote complète qui sera publiée pour consultation publique après la réunion de Los Angeles.
Expertise mondiale
Les conclusions de ce rapport résultent d'un examen approfondi des adresses postales, des adresses de courrier électronique et des numéros de téléphone. Les statistiques relatives aux adresses postales ont été élaborées suivant les orientations de l'Union postale universelle (Suisse), une agence spécialisée des Nations Unies chargée de coordonner les politiques postales mondiales des états membres. La validation a également été faite grâce à l'expertise d'autres entreprises leaders dans le secteur commercial, dont Strikelron (États-Unis), avec son système exclusif de validation de courriers électroniques ; DigiCert (États-Unis), un fournisseur de certificats numériques et de services de validation téléphonique; et Whibse (États-Unis), avec son service unique d'analyse de données.
Conception de l'étude
L'ICANN a confié à NORC la conception de l'étude, ainsi que la coordination du travail de validation avec les fournisseurs et la mise en place de l'analyse nécessaire pour élaborer et présenter ces résultats. Les études en matière d'exactitude menées dans le passé par NORC ont influencé le travail de l'équipe de révision du WHOIS. Le rapport final de l'équipe de révision demandait à l'ICANN de publier les statistiques concernant l'exactitude du WHOIS.
L'étude pilote examine les niveaux d'exactitude des adresses postales, des courriers électroniques et des numéros de téléphone associés aux enregistrements WHOIS d'un titulaire de nom, à travers des tests de validation syntactique et opérationnelle. L'étude n'a pas mis en place des techniques de validation d'identité mais l'ICANN explore la possibilité d'inclure ce type de tests dans des phases ultérieures de développement du ARS.
La taille des échantillons utilisés pour l'étude pilote est décrite dans le schéma ci‑dessous :
| Élément de donnée | Validation syntactique | Validation opérationnelle |
| Adresse postale | 10 000 | 1 000 |
| Numéro de téléphone | 10 000 | 1 000 |
| Adresse de courrier électronique | 98 821 | 98 821 |
Travail avec les bureaux d'enregistrement et autres
Une fonction clé du ARS consistera à renvoyer les enregistrements identifiés comme étant potentiellement inexacts aux bureaux d'enregistrement, afin qu'ils en assurent le suivi et confirment leur exactitude. L'ARS est conçu pour faire le suivi du progrès de ces enregistrements.
Le travail avec les bureaux d'enregistrement et d'autres parties prenantes intéressées est nécessaire pour définir un processus efficace capable de transmettre, réviser et, le cas échéant, mettre à jour les enregistrements WHOIS identifiés. Dans les mois à venir, l'ICANN envisage de travailler avec les bureaux d'enregistrement de la communauté pour développer ce processus.
Prochaines étapes
L'objectif de l'étude pilote est de vérifier les hypothèses du test à l'aide de données réelles. La méthodologie peut être ajustée en fonction des commentaires publics reçus sur le rapport de l'étude pilote. Les consultations menées à Los Angeles permettront d'attirer l'attention sur les aspects de la méthodologie qui pourraient être améliorés.
L'ICANN invite la communauté à donner son avis sur les conclusions préliminaires, l'étude pilote, la méthodologie déployée, les perspectives du rapport ainsi que les prochaines étapes en vue du développement du ARS. Un rapport d'étude complet sera publié pour consultation publique après la réunion de Los Angeles afin de recueillir des retours d'information concernant l'étude pilote et ses conclusions. Une séance intitulée Tout savoir sur le WHOIS sera organisée à Los Angeles pour discuter de l'étude pilote ainsi que d'autres développements liés au WHOIS.
Informations supplémentaires
- Des informations supplémentaires sur les derniers progrès en matière de WHOIS seront communiquées à la séance Tout savoir sur le WHOIS à Los Angeles.
- Pour connaître l'état d'avancement des initiatives d'amélioration, consultez la dernière charte de mise en oeuvre
- Pour plus de détails sur les services recherchés par l'ICANN, consultez l'annonce de l'appel à propositions sur le système de signalement de problèmes liés à l'exactitude du WHOIS.
- Pour plus d'informations de contexte, consultez l'annonce de la version préliminaire du plan sur le système de signalement de problèmes liés à l'exactitude du WHOIS.
- Pour en savoir plus sur le WHOIS, rendez-vous sur le site Web du WHOIS.