مدونات ICANN

اقرأ مدونات ICANN لتبقى على اطلاع على آخر أنشطة وضع السياسات والمحافل الإقليمية وغيرها.

رفع الوعي حول مشاكل المسجّل وتحدياته

29 أبريل 2019
بقلم

نشر اليوم برنامج المسجّل لمنظمة ICANN الإصدار الثاني من تقرير المشاكل والتحديات التي تؤثر على مسجّلي اسم النطاق [PDF, 263 KB] والذي يحتوي على البيانات المحدثّة من مركز الدعم العالمي (CSC) لدى ICANN وقسم الامتثال التعاقدي ومكتب أمين المظالم. يحتوي التقرير أيضاً على ملاحظات تخص المشاكل والتحديات التي تؤثر على المسجلين استناداً الى مراجعتنا لمجموعات البيانات تلك. ندعوكم لإلقاء نظرة على التقرير ومشاركتنا بأي بيانات قد تمتلكونها بخصوص المشاكل التي تؤثر على المسجلين لأجل تعزيز المحادثات الجارية والعمل الذي نقوم به.

مالذي تم أيضاً من خلال برنامج المسجل؟

خلال اجتماع ICANN64 في كوبي، قمنا بعقد جلسة حيوية للمجتمع بهدف تحديد ورفع الوعي بخصوص المشاكل والتحديات التي يواجهها المسجّلون. أنقر هنا للاطلاع على عرض الجلسة والتسجيل الصوتي لها. وكان لنا أيضاً جلسة الأسئلة والأجوبة مع أعضاء من اللجنة الاستشارية العامة لعموم المستخدمين (ALAC).

وكذلك، نجري حالياً مناقشات مع اعضاء من مجموعة أصحاب المصلحة غير التجارية (NCSG)، الذين يمتلكون آراء مفيدة ومستنيرة جداً حول مشاكل المسجل، في محاولة لتسهيل التعاون المشترك وتبادل المعلومات فيما بين المجتمع بخصوص مشاكل المسجّل. وبالطبع، نحن نسعى بكل ما نستطيع للعمل بشكل وثيق مع مجموعة أصحاب المصلحة لأمناء السجلات لدى ICANN والحصول على تعقيبات من أعضائها الذين يتفاعلون مع المسجّلين (عملائهم !) وبشكل يومي.

وتم عرض ومناقشة معلومات بخصوص برنامج السجل والمشاكل المألوفة والتحديات التي كانوا يواجهونها (والتي سيستمر تواجدها) خلال المحافل والفعاليات ذات الصلة والتي أقيمت مؤخراً. وتتضمن تلك المحافل فعالية أيام نطاق النورديك (Nordic Domain Days)، ومنتدى نظام اسم النطاق لمنطقة الشرق الأوسط MEDNSF ومنتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS).

وقمنا مؤخراً بإصدار ونشر المواد التعليمية للمسجّلين حول تجديد اسم النطاق وانتهاء صلاحيته، وأهمية إعادة تجديد اسم النطاق قبل انتهاء فترة صلاحيته! بالاضافة الى ذلك، قمنا بتحديث وإضافة محتوىً جديد للمسجلين ذي صلة بـدور  ICANNفي منظومة نظام اسم النطاق DNS الواسعة النطاق والذي يوضّح ماتقوم به ICANN وما لا تقوم به.

نحن نقوم بشكل مستمر بإنشاء محتوى تعليمي مثل FAQs (الأسئلة المتكرر طرحها والأجوبة)، والمخططات المعلوماتية ومعلومات مفيدة أخرى. وهذه المواد موجّهة ومدعمة بمعلومات تم توفيرها من قبل أقسام متعددة من سائر منظمة ICANN والتي تتعامل مع المسجلين وكذلك من تعقيبات المجتمع.

وماذا بعد؟ دعوة للتعاون

نحن ندعو كافة أعضاء المجتمع والقادمين الجدد الى ICANN الى الانخراط معنا والمشاركة الفعالة في حواراتنا الجارية في سائر المجتمع حول مشاكل وتحديات المسجّل. هذه الدعوة مهمة على وجه الخصوص لأولئك المهتمين جداً بمساعدة المسجّلين. وسنواصل العمل نحو مساعدة وتثقيف المسجّلين ورفع الوعي بخصوص تقليل المشاكل والتحديات التي يواجهها المسجّلون أثناء إدارتهم لأسماء النطاق.

Authors

Brian Gutterman

Senior Program Manager