نشرت مؤسسة الإنترنت للأسماء والأرقام المُخصصة (ICANN) اليوم نتائج أحدث استطلاع مدى الرضا الخاص بمشاركة القيادة المجتمعية لهيئة الأرقام المُخصصة للإنترنت (IANA)، والذي يقيس دعم IANA وفعاليتها في تلبية احتياجات مجموعات الرقابة المجتمعية الرئيسية التابعة لها.
بلغت نسبة الرضا العام عن الدعم المُقدم من IANA نسبة 96 بالمائة، دون إبداء أي استياء من قبل أي من المشاركين. واتفق جميع المشاركين على أن IANA فعالة في تلبية احتياجات مجموعتهم المجتمعية المحددة. وأشاد قادة المجتمع بفريق IANA لكونه استباقيًا وفعالًا في جهود المشاركة التي يبذلها. وأشاروا أيضًا إلى أن خبرة IANA واستجابتها للقضايا وانفتاحها على التعليقات تساهم بشكل كبير في ثقتهم في المنظمة.
تم توزيع الاستطلاع على قادة مجموعات الرقابة والتنسيق المجتمعية الأساسية التابعة لـ IANA، بما في ذلك اللجنة الدائمة للعملاء، ومجلس منظمة دعم اسماء النطاقات لرمز البلد، ومجلس المنظمة الداعمة للأسماء العامة، وممثلي المجتمع الموثوق بهم، وقيادة فريق عمل هندسة الإنترنت، ومجموعات القيادة والرقابة على موارد أرقام الإنترنت. كان الغرض من الاستطلاع هو تقييم الرضا عن دعم IANA، وتقييم فعاليتها في تلبية احتياجات المجتمع، وتحديد الاعتبارات المتعلقة بالتوجه الاستراتيجي لـ IANA.
تجري شركة Echo Research، وهي شركة استشارية عالمية متخصصة في السمعة، استطلاعات IANA سنويًا منذ عام 2013. هذا العام، تطور نهجنا في قياس الرضا إلى جهدين متميزين: هذا الاستطلاع للقيادة المجتمعية، والتعليقات التي تم الحصول عليها بعد الفعاليات التي عقدت مع مجتمع عملائنا. ويعرض التقرير نتائج الاستطلاعات التي أجريت للقيادة المجتمعية بين نوفمبر/تشرين الثاني 2025 ويناير/كانون الثاني 2026.
وفي حين تظهر النتائج ثقة قوية في خبرة IANA والتزامها بالمواعيد، أكد قادة المجتمع على أهمية الحفاظ على هذا المستوى العالي من الأداء مع استمرار تطور المشهد التقني والسياسي للإنترنت. وحدد المشاركون الوتيرة السريعة للتغيرات التكنولوجية، وعلى الأخص فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، كمجال يجب أن تستمر فيه IANA في البقاء على اطلاع وقابلة للتكيف. وشملت الاعتبارات الإضافية للتركيز المستقبلي حوكمة خادم الجذر وخدمات البنية التحتية للمفاتيح العامة للموارد، وكذلك الديناميكيات الجيوسياسية الأوسع التي تؤثر على منظومة للإنترنت.
وبشكل عام، تشير نتائج الاستطلاع إلى أن قادة المجتمع ينظرون إلى فريق IANA باعتبارهم شركاء موثوقين وفعالين. وتؤكد الدعوة القوية من جانب هذه المجموعات على أهمية استدامة جهود المشاركة الاستباقية والمثمرة وضمان استمرار IANA في مواءمة أولوياتها مع احتياجات مجتمع الإنترنت العالمي.
وقال كيم ديفيز، نائب رئيس خدمات IANA ورئيس المعرفات التقنية العامة: "نظراً للمجتمعات التي نخدمها ونموذج المساءلة لدينا، فمن الضروري أن نستمر في الحصول على ردود فعل مباشرة لضمان استمرارنا في القيام بالشيء الصحيح، ولكن أيضاً التكيف مع التحديات الجديدة والناشئة. ونحن نقدر الوقت الذي خصصه أصحاب المصلحة لمساعدتنا على مواصلة الوفاء باحتياجاتهم على أفضل وجه".
وكما اتضح على مر السنين، تساعد هذه النتائج في توجيه تخطيط المشاركة المستمرة والأولويات الاستراتيجية لهيئة IANA ومنظمة ICANN الأوسع نطاقاً. تظل ICANN ملتزمة بالحفاظ على التواصل الشفاف ودعم احتياجات المجتمع والتكيف مع البيئة التقنية المتطورة مع الاستمرار في دعم تقديم خدمات IANA الموثوقة.
نبذة عن ICANN
مهمة ICANN هي ضمان شبكة إنترنت عالمية مستقلة وآمنة وواحدة. فللتواصل مع شخص آخر عبر الإنترنت، ينبغي عليك أن تكتب عنوانًا -اسم أو رقم- في جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر. يجب أن يكون هذا العنوان فريدًا من نوعه لكي يتسنى للحواسيب أن تجد بعضها البعض. وتساعد ICANN في تنسيق ودعم هذه المعرّفات الفريدة في جميع أنحاء العالم. تأسست ICANN في عام 1998 لتكون مؤسسة غير هادفة للربح ذات منفعة عامة تضم مجتمعًا من المشاركين من جميع أنحاء العالم.