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信息透明度计划 (ITI):改善公告和博文的查找功能

2018 年 10 月 11 日
作者: David Conrad

大家从此前博文和公共会议中可以了解到:ITI 已经进入第十个工作月,目前已经取得了许多进展。本公司高级副总裁兼首席信息官 (CIO) 阿什文·兰根 (Ashwin Rangan) 在 2018 年 6 月撰文写道:"我们正在重构 ICANN 的技术框架,配备一套全新的文件管理系统 (DMS) 和内容管理系统 (CMS)。"这项工作是 ITI 的几个基础要素之一。

另一基础工作是内容战略,我也在 2018 年 1 月项目启动时曾就此撰文。这一重要工作包括:审核 https://icann.org 网页上的所有页面和文件,对 ICANN 术语制定一套新的分类系统,定义并实施一套信息架构 (IA),改善用户的搜索体验。我们十分高兴的汇报 https://icann.org 全部页面和文件的审核工作现已完成。

执行改进后的查找功能

考虑到基础工作的任务艰巨,ITI 团队目前已将重点转至构建一套新的架构,来执行改进后的查找功能。这也是我们自项目启动以来对大家做出的承诺。ITI 团队于今天启动了六个重新设计后的页面,供您发表反馈意见。具体网页包括:

  • 公告
  • 博文
  • 公告高级搜索
  • 博文高级搜索
  • 新闻媒体活动
  • 最新资讯

公告博文https://icann.org 网站上访问量最高的关键页面。这些页面使得我们向社群通告有关 ICANN 董事会、社群和机构的重要资讯。鉴于每天访问这些页面的社群成员数量之大和类型之多,我们决定首先从这些页面入手。

新版改进后的搜索功能

我们听取了大家的建议,并应用了最佳实践来提供一套新版改进后的搜索功能,帮助社群更方便地查找信息。这些功能包括:

  • 面包屑导航——一种二级导航功能,展示了用户在网页中的位置,并使得用户能够返回至最初的登录页面(新功能)。
  • 页面提供统一的联合国六种官方语言导航:阿拉伯文、中文、英文、法文、俄文和西班牙文(新功能)。
  • 相关主题或作者的简便搜索(新功能)。
  • 高级搜索功能,使得用户能够使用时段、董事会规定区域、博文作者、主题或关键词过滤信息(新功能)。
  • 持续显示社交媒体分享按钮,包括:Twitter、Facebook、LinkedIn、电子邮件和拷贝页面链接。(优化功能)。

其他改进项目

重新构建的新闻媒体活动页面使得媒体朋友能够方便地获取 ICANN 各个区域的媒体联系人和其他媒体资源。更新后的最新资讯页面是查找 https://icann.org 网页新内容和功能的一站式搜索页面,包括:公告、博文、信息图表、活动信息和新倡议。

我们诚邀您提出反馈意见

请访问这些页面提出您的宝贵意见:https://feedback.icann.org。反馈网页为网页访问提供了说明,告知大家如何提出观察、建议和想法。请注意,这些页面还处在构建初期,有些功能还并不完善。我们希望首先获得大家的宝贵意见,然后再对所有功能进行全方位实施。此举能够减少开发成本,缩短时间。尚未完善的功能包括:

  • 订阅功能尚处在开发阶段,这意味着订阅按钮只是一个占位符。一旦这项功能实施后,您将能够订阅您最感兴趣的内容类型和主题,并直接在您的收件箱中获取这类信息。
  • 新的分类系统尚未完全实施。我们才刚刚完成了审核工作,正处在整合分类系统、并测试其有效性的阶段。我将在后续博文中详细介绍分类系统的测试阶段。这意味着目前这些新测试页面上只能搜索部分内容。
  • 测试环境内,我们仅纳入了近 50 份公告和博文。这意味着您只能在这 50 份公告和博文中进行搜索。

我们希望从大家这里获得的反馈意见是带有指示性的,大家应能给到我们以下问题的回复:

  • 我们的改进方向是否处在正轨之上?
  • 搜索条件是否有用?
  • 您是否还希望增添一些其他的搜索条件?

一旦我们从社群处获得反馈意见,我们将根据这类意见继续改进。

ICANN63 届会议场次

如果您希望直接提出反馈意见,敬请参加 ITI 团队在 ICANN63 巴塞罗那会议中召开的主题会议。在这场会议中,我们将为您介绍这一项目的最新动态,给予大家针对本倡议和新发布的内容向本团队提出疑问的机会。

信息透明度倡议:项目最新动态
2018 年 10 月 24 日星期三 8:30 至 9:30
地址:116 号会议室(ALAC 会议室)

如果您无法亲临会场,请访问 ICANN63 公共会议网站,获取远程参会详情。本场会议还将提供英文、法文和西班牙文的同声传译服务。

我们期待着与大家在巴塞罗那相会!

如需了解更多有关 ITI 的信息,请访问:https://feedback.icann.org。您将找到此前有关 ITI 的博文、背景文件的链接等资料。如果您有兴趣深入了解 ITI 或希望提出建议或问题,请发送电子邮件至:informationtransparency@icann.org

Authors

David Conrad

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