印度可以说是下一个十亿互联网用户的主要增长来源，同时也很有潜力成为未来互联网治理的中坚力量。这个拥有 3 亿多互联网用户的国家目前正面临着来自基础设施和能力的诸多限制。不过幸运的是，它乐于学习、渴望发展和成长，任何在这一地区开展的能力建设活动都能起到事半功倍的效果。上周，常皮卡•维杰雅顿珈 (Champika Wijayatunga)、 霍华德•李 (Howard Li) 和我有幸亲身体验了这种效果。
4 月 16-18 日，ICANN 与印度互联网名称和数字地址注册管理机构 (IRINN)、.IN ccTLD 以及印度国家互联网交换中心 (NIXI) 共同在印度孟买举办了 DNS/DNSSEC 研讨会和注册服务机构外展活动。这次为期三天的盛会吸引了来自全国各地的众多参与者注册登记，导致"超量预订"。最终，我们共接待了 34 名注册参与者，同时，我们还邀请了其他人踊跃参加我们将于今年晚些时候在其所在城市举行的此类活动。这些参与者中，有来自互联网服务提供商、政府/监管部门、注册管理机构、注册服务机构的成员，还有至少一位来自电信公司的成员。
讨论会开始时，我简单介绍了 ICANN 的多利益相关方模型、IANA 管理权移交，以及利益相关方的参与将对 ICANN 的政策制定流程产生的影响。本来此举旨在为研讨会做准备，但却带来了令我们意想不到的效果，它激发了在场人员的极大兴趣，而且我在整个讨论会期间收到了许多查询需求，其中就包括多家 ISP 对托管 L 根实例表现出浓厚兴趣。此外，我们还收到了关于希望在德里、班加罗尔、海德拉巴和加尔各答举行 DNS/DNSSEC 研讨会的请求。
随后，常皮卡主持研讨会，会上讨论的内容涵盖了：包括根服务器、TLD 服务器、递归服务器和权威服务器在内的 DNS 服务器配置；交易签名 (TSIG)、DNS 安全扩展 (DNSSEC) 等 DNS 安全机制的实施；各种故障排除方法以及当前最佳实践的实施等等。实验课程期间，与会人员还可以交互式工作，在实验室环境下实现各种 DNS 基础设施场景。
与此同时，负责注册服务机构外展工作的霍华德参观走访了亚洲最大的注册服务机构/注册管理机构之一 － Endurance International Group。这家注册服务机构对合同合规 (CC) 的重视程度给他留下了非常深刻的印象 － 三个房间里全是 CC 工作人员，负责为 100 多个 ICANN 注册服务机构认证提供支持。此外，他们还设立了国际见习中心，为全球各地希望了解域名注册业务的参与者提供见习机会（我们曾遇见了来自巴西和土耳其的见习生）。这些做法都是值得其他同行学习和借鉴的最佳实践。
为期三天的实地 DNS/DNSSEC 研讨会及注册服务机构外展结束时，我们收到了铺天盖地的响应，这些响应让我们清楚认识到，有必要在印度其他地方多开展一些这样的活动。而且，还要为执法机构和武装部队提供类似的课程学习机会。
这类培训课程和研讨会将有助于人们更好地理解 DNS 系统的运作方式，进而提高当地技术社群的能力和可靠性。总而言之，需求很明确，而且结果也一定会令人满意。
另外，依我之见，安排同事走访印度同样有助于树立 ICANN 的形象。为加强 ICANN 与印度利益相关方之间的互动，仅在过去两个月里，去过印度的就包括我们的总裁兼首席执行官法迪•切哈德 (Fadi Chehadé)、郭又铨 (Kuek)、张丽香 (Liana Teo)、我们的 APAC 通信部主管、常皮卡和霍华德等。
常皮卡•维杰雅顿珈和霍华德•李也参加了本报告的编制工作。萨米兰 (Samiran)、常皮卡和霍华德都是 ICANN APAC 运营中心团队的成员。萨米兰是印度地区的负责人，常皮卡•维杰雅顿珈是地区 SSR 合作经理，霍华德•李是注册服务机构服务高级经理。