ru

Установка моды на виртуальные совещания: а как их организовать?

20 апреля 2020
Автор Ashwin RanganAshwin Rangan

Когда конференция ICANN67 стала первой в истории открытой виртуальной конференцией, мы даже представить себе не могли какой она вызовет интерес. Люди начали задумываться о значимости этой «инновации» только после выхода статьи о нашей подготовке к конференции в интернет- и печатных версиях газеты «Los Angeles Times». Информация о нашей беспрецедентной инновации – проведении глобальной (более 130 стран) виртуальной конференции в таких масштабах (практически 1 800 участников) – нашла повсеместный отклик. Просьбы поделиться опытом начали поступать буквально отовсюду.

Вскоре после завершения последнего заседания конференции ICANN67 к нам начали обращаться организации, желающие узнать как конкретно мы это сделали. Интерес проявили очень разные стороны – от венчурных специалистов, малых компаний, наших друзей в Европейском сетевом координационном центре IP-сетей (RIPE NCC) – до Форума по управлению интернетом (IGF), отделения Организации Объединенных Наций.

Нам до сих пор поступают вопросы. Именно поэтому я бы хотел поделиться ответами на наиболее часто задаваемые из них:

Разве мы не просто использовали Zoom? Чем так особенно отличалась конференция ICANN67 в виртуальном формате?

Мы действительно использовали Zoom в качестве некоторой опорной структуры, позволяющей делиться презентациями, видеть участников, слышать их, «видеть» поднятые руки желающих получить то или иное разъяснение и предоставляющей участникам пространство для переговоров друг с другом. В Zoom также есть дополнительная функция записи любого заседания.

На конференции ICANN67 было обеспечено еще много чего. В дополнение к родным функциям Zoom мы также обеспечивали стенографирование в реальном времени, синхронный перевод на испанский и французский, письменный перевод после факта на арабский, китайский и русский и встроенные возможности планирования заседаний и их занесения в календарь. Все эти элементы были склеены в единое целое нашим собственным клеем: системой, которая дирижирует всеми этими разными компонентами для обеспечения наглядности, координации и управления.

Почему так много людей интересуется методом организации виртуальной конференции ICANN?

Ситуация с COVID-19 продолжает постоянно меняться, очень многие на всей планете страдают от вируса; компаниям, обществам и целым странам предстоит длительный период «самоизоляции». Индия объявила о введении обязательной 21-дневной самоизоляции, что коснулось населения приблизительно в 1,3 миллиарда человек – впервые в истории человечества приказ о карантине коснулся такого количества человек. В таком положении находиться неприятно и нелегко. Человек по своей природе существо стадное; мы любим общество, любим видеться друг с другом, взаимодействовать, разговаривать. В деловых кругах говорят, что перед тем как заключить сделку предприниматели любят посмотреть друг другу в глаза.

Наша виртуальная конференция ICANN67 прошла очень успешно, потому что была предоставлена цифровая платформа, позволившая людям взаимодействовать в сети, вести частные разговоры, «смотреть» друг другу в глаза при помощи двухсторонней, многоточечной, многоязычной платформы – при чем здесь участвовали люди, живущие во всех временных поясах планеты.

Этот набор усовершенствованных возможностей и есть тот аспект, который – в совокупности с возможностями «под ключ» платформы Zoom – и вызвал такой интерес, особенно у организаций, сталкивающихся с проблемой многоязычности. Они хотят понять как корпорации ICANN удалось обеспечить эту платформу и надеются тоже ею воспользоваться.

Как корпорация ICANN отвечает на эти вопросы?

Представьте себе сегодняшний мир, в котором многие находятся в изоляции. А теперь представьте тот же мир, только теперь без интернета и всех возможных благодаря ему инструментов и возможностей. Сегодня это кажется и невозможным и, откровенно говоря, просто страшным.

ICANN является игроком в экосистеме интернета и, соответственно, играет критическую роль в обеспечении технологий, которые «дрессируют» Интернет, создавая и следуя правилам различных наборов глобальных протоколов. В этой схеме корпорация ICANN действует в глобальных общественных интересах. Сегодня возможность выходить на связь и продолжать продуктивно работать в основном зависит от интернет-ориентированных технологий. По-видимому, наша комбинация технологий и возможностей представляет интерес и ценность для других организаций, которые сталкиваются с похожими трудностями – глобальностью, многоточечностью, множеством языков, временных поясов и так далее.

Мы рады ответить на эти вопросы и поделиться теми решениями, которые позволили нам на конференции ICANN67 проложить дорогу для других.

Если вы или ваша организация хотели бы получить дополнительную информацию, пожалуйста, пишите на почту ashwin.rangan@icann.org.

Authors

Ashwin Rangan

Ashwin Rangan

SVP, Engineering and Chief Information Officer (CIO)
Read biographyRead biography