En novembre, l’organisation ICANN a lancé le service de demande d’accès aux données d’enregistrement (RDRS), un nouveau service qui offre un format plus cohérent et standardisé pour traiter les demandes d’accès aux données d’enregistrement non publiques des domaines génériques de premier niveau (gTLD). Ce mécanisme est important pour les bureaux d’enregistrement accrédités par l’ICANN et pour tous ceux qui ont un intérêt légitime pour accéder aux données non publiques, notamment les forces de l’ordre, les professionnels de la propriété intellectuelle, les défenseurs de la protection des consommateurs, les professionnels de la cybersécurité et les fonctionnaires gouvernementaux.
Le premier rapport sur les statistiques d’utilisation du RDRS, déjà disponible, couvre la période de novembre à décembre 2023. Ce rapport, qui sera publié mensuellement, présente les données d’utilisation du système, comme prévu par le Conseil de l’Organisation de soutien aux extensions génériques (GNSO).
L’analyse approfondie des données recueillies nécessitera plusieurs mois, mais ce premier aperçu donne déjà une idée des domaines où nous pourrions voir apparaître des tendances.
Le contexte est un aspect crucial pour comprendre certaines métriques. À titre d’exemple, les résultats de la métrique 13, révélant que 80 % des demandes via le RDRS avaient été refusées, ont initialement suscité notre surprise. Un examen plus approfondi (voir la métrique 14) a cependant montré que la majorité de ces refus résultait soit d’une demande incomplète, soit d’un besoin d’action corrective de la part du demandeur. Étant donné que la communication entre le demandeur et le bureau d’enregistrement se déroule hors du cadre du RDRS, nous n’avons pas accès à des informations plus spécifiques. Une autre partie des demandes refusées appartient à la catégorie « Autre ». L’examen approfondi de cette catégorie a montré que la majorité des refus découlait d’une utilisation incorrecte du système et de cas de test qui nécessitaient annulation.
L’intérêt manifesté pour le service, à peine un mois après son lancement, est pour nous source d’encouragement. Le personnel de l’organisation ICANN poursuivra ses efforts de sensibilisation et d’engagement afin de soutenir les bureaux d’enregistrement et les demandeurs potentiels, et ce par des formations et des matériels éducatifs, entre autres.
Je vous encourage à prendre connaissance de ce premier rapport et à participer à l’un de nos prochains séminaires web où nous aborderons les données de manière plus détaillée et solliciterons les retours et questions de la communauté. Vos contributions sont également les bienvenues à l’occasion des réunions publiques de l’ICANN ou par courrier électronique à globalsupport@icann.org.
Un effort collectif multipartite
Le lancement du RDRS n’aurait pu voir le jour sans l’appui et l’engagement de la communauté de l’ICANN. Mes remerciements vont tout particulièrement au conseil de la GNSO (et à sa petite équipe) et aux bénévoles du Groupe des représentants des bureaux d’enregistrement, dont le travail a permis de faire en sorte que la conception et la mise au point du RDRS soient conformes à la demande du conseil de la GNSO et à la résolution subséquente du Conseil d’administration. Je tiens également à remercier toutes celles et ceux qui ont contribué au développement et au lancement du service. Le chemin parcouru en si peu de temps témoigne de la force du modèle multipartite et de l’efficacité de la collaboration entre le Conseil d’administration, l’organisation ICANN et la communauté.
Nous continuerons à travailler avec nos équipes internes et la communauté pour recueillir des retours des utilisateurs actuels du RDRS et encourager la participation tant des bureaux d’enregistrement que des demandeurs. Outre la mise à disposition de rapports mensuels sur l’utilisation du RDRS, l’organisation ICANN présentera les conclusions des enquêtes de satisfaction client menées auprès des demandeurs et des bureaux d’enregistrement participant au service.
Contexte
L’objectif premier du RDRS est la collecte de données sur l’utilisation du système. Ces données éclaireront les futures discussions entre le conseil de la GNSO et le Conseil d’administration de l’ICANN concernant les recommandations en attente, soit 1 à 18, du Rapport final de la deuxième étape du processus accéléré d’élaboration de politiques de la GNSO consacré à la spécification temporaire relative aux données d’enregistrement des gTLD. Les rapports mensuels sur les métriques d’utilisation du RDRS, qui fournissent les données d’utilisation du système, peuvent être consultés sur la page web du RDRS.
Une fois de plus, nous remercions la communauté de l’ICANN pour son dévouement et son travail collaboratif en vue du lancement du RDRS. Ensemble, nous avons mis en place un service qui peut constituer une ressource importante pour les utilisateurs de l’Internet à travers le monde, capable de fournir des informations indispensables pour orienter les décisions sur les politiques relatives à un système normalisé d’accès et de divulgation. Pour en savoir plus sur les avantages et le fonctionnement du RDRS, n’hésitez pas à consulter la page web https://www.icann.org/rdrs-en.
