Six mois après la mise en fonctionnement du service de demande d’accès aux données d’enregistrement (RDRS), l’organisation ICANN a partagé avec la communauté des statistiques clés sur son fonctionnement. Lancé en novembre 2023 sous forme de programme pilote de deux ans, le RDRS introduit un format uniforme et normalisé pour traiter les demandes d’accès à des données d’enregistrement non publiques.
Depuis la mise en service du RDRS, l’organisation ICANN se mobilise pour entrer en contact avec des organisations et prendre part à des événements autour du monde afin d’encourager la participation des bureaux d’enregistrement et des demandeurs, et de leur apporter son soutien. Parmi ces évènements on peut citer :
- Forum d’engagement de l’ICANN APAC-TWNIC (Taipei).
- Sommet des parties contractantes (Paris).
- Forum du Moyen-Orient sur le DNS (Rabat, Maroc).
- Eco – Association de l’industrie Internet, webinaire sur le RDRS (en ligne).
- Réunion annuelle de l’Association internationale des marques de commerce (Atlanta).
Tout en poursuivant notre travail de sensibilisation et de promotion de la participation, nous disposons maintenant de six mois de données sur l’utilisation du système qui nous permettent d’évaluer la demande et d’éclairer toute décision relative à un système normalisé d’accès et de divulgation de données d’enregistrement non publiques des domaines génériques de premier niveau (gTLD). Parmi les principales données, on peut citer :
- 4 018 comptes de demandeurs uniques ;
- 1 215 demandes soumises ;
- 1 096 demandes clôturées au total ;
- 88 bureaux d’enregistrement participants ;
- 57 % des gTLD pris en charge par les bureaux d’enregistrements participants.
Le Conseil d’administration de l’ICANN et le Comité permanent de l’Organisation de soutien aux extensions génériques (GNSO) ont suivi de près ces mesures afin de déterminer les prochaines étapes à la fois pour le service et pour les recommandations de politiques en instance. De plus amples informations sont disponibles dans les rapports mensuels sur les métriques d’utilisation du RDRS.
Au cours des six derniers mois, les retours d’information du comité permanent de la GNSO et de la communauté de l’ICANN ont donné lieu à l’introduction de plusieurs changements dans la manière dont les indicateurs sont rapportés. Le comité permanent de la GNSO, les demandeurs et les bureaux d’enregistrement accrédités par l’ICANN qui se sont portés volontaires pour participer au programme ont également fourni des informations très utiles pour améliorer l’expérience utilisateur. Parmi les améliorations récemment apportées au système à la suite de leurs retours, figurent notamment la liste des gTLD pris en charge, l’amélioration des messages d’erreur pour les gTLD non pris en charge et la mise à jour de la fonction « Aide ».
Nous travaillons également à la mise au point d’améliorations futures destinées à développer davantage les fonctionnalités du système. Ces mises à jour, qui seront déployées dès qu’elles seront prêtes, sont les suivantes :
- Exiger l’adresse et le numéro de téléphone du demandeur.
- Ajouter un champ de données facultatif pour indiquer l’organisation ou l’affiliation du demandeur.
- Permettre l’affichage de toutes les demandes sans qu’il soit nécessaire de les filtrer et ajouter la date de la demande.
Un certain nombre de bonnes suggestions d’améliorations supplémentaires ont été formulées lors des discussions à l’ICANN80 et sont actuellement examinées par le comité permanent de la GNSO. Ces discussions ont également permis de mieux comprendre comment les bureaux d’enregistrement évaluent les demandes ainsi que les informations dont ils ont besoin de la part des demandeurs.
Si vous êtes un bureau d’enregistrement ou un demandeur, nous vous invitons à continuer à répondre à nos enquêtes de satisfaction, car elles constituent un mécanisme important de collecte de retours d’information qui nous aident à nous améliorer. La deuxième enquête trimestrielle du RDRS auprès des bureaux d’enregistrement sera envoyée le 1er juillet. Si vous êtes en Amérique du Nord, vous pouvez également vous inscrire à notre webinaire du 8 août. Pour en savoir plus sur le services, n’hésitez pas à vous rendre sur la page web du RDRS.
