La communauté de l’ICANN est un espace où tous les participants doivent se sentir accueillis, appréciés et valorisés. C’est une conviction que mes collègues membres du Conseil d’administration et moi-même partageons et nous engageons à protéger. Pour y parvenir, le Conseil d’administration est résolument engagé dans la voie du changement, en accordant une attention toute particulière à la transformation.
Au cours des prochains mois, l’équipe dirigeante sera renouvelée avec l’arrivée d’un nouveau directeur général et d’un nouvel Ombudsman, tous deux sous l’autorité du Conseil d’administration. Nous sommes en route vers l’avenir sans pour autant cesser d’évoluer et de nous pencher sur des questions qui relèvent de notre passé.
En avril 2017, nous avons mis en place une politique anti-harcèlement de la communauté de l’ICANN. En 2019, le Conseil d’administration a mis sur pied un groupe de travail anti-harcèlement chargé d’étudier la prise en compte par la communauté de la politique anti-harcèlement en place. Depuis, le Conseil a mis en place plusieurs activités visant à faire connaître la politique, à attirer l’attention sur les procédures et les moyens de signaler des cas de harcèlement, et à proposer des formations en la matière.
Depuis la création de l’ICANN il y a plus de 25 ans, notre culture ne cesse d’évoluer. Jour après jour, les membres de notre communauté travaillent ensemble, innovent et façonnent l’avenir de la gouvernance de l’Internet. Notre communauté multipartite représente tous les coins du monde, tous les genres, toutes les religions et toutes les cultures. Nos efforts pour mettre en valeur, encourager et promouvoir l’esprit de respect mutuel attendu au sein de la communauté de l’ICANN doivent rester au cœur de nos préoccupations. Nous n’acceptons aucune forme de harcèlement et nous devons continuellement chercher à nous améliorer.
Le groupe de travail anti-harcèlement du Conseil d’administration a récemment travaillé à l’évaluation et au renforcement de la politique anti-harcèlement de la communauté de l’ICANN. Ce projet sera publié pour consultation publique avant l’ICANN81 à Istanbul.
Plusieurs recommandations visant à améliorer les services du bureau de l’Ombudsman ont été formulées dans le cadre de la piste de travail 2 (WS2), telles que le choix d’une orientation plus stratégique, le renforcement des processus, l’établissement de délais pour répondre aux plaintes et la mise en place de rapports réguliers. Des progrès ont été réalisés sur ces recommandations et feront partie du mandat du nouvel Ombudsman.
Le Conseil d’administration devrait annoncer dans les prochains jours le nom du nouvel Ombudsman. Je peux d’ores et déjà vous dire que cette personne possède une vaste expérience auprès d’organisations non gouvernementales internationales et qu’elle est spécialisée dans la résolution de conflits et l’élaboration de solutions préventives. Conformément aux recommandations de la WS2, le Comité du Conseil chargé de la recherche d’un Ombudsman a intégré dans les exigences du poste une formation à la médiation et une expérience approfondie en matière de résolution de conflits.
Pour la suite, je vous invite à continuer à travailler activement avec moi et le Conseil d’administration pour que l’ICANN continue d’évoluer et demeure une communauté dynamique dans laquelle ses membres sont bien accueillis et se sentent valorisés. J’encourage les membres de la communauté qui en ont été victimes, témoins ou qui soupçonnent un harcèlement de quelque nature que ce soit à le signaler au bureau de l’Ombudsman.
