Como usted sabe, se informaron problemas con Adobe Connect (AC) durante la reunión ICANN61 en Puerto Rico y luego restablecimos el servicio.
La forma de acceder a las sesiones cerradas de Adobe Connect está cambiando para que las salas sean más seguras. Los administradores de la sala o los organizadores de la reunión aplicarán estos cambios a las sesiones cerradas en breve.
Esto es lo que usted necesita saber.
Como recordatorio, hay dos tipos de salas de Adobe Connect: salas abiertas y salas cerradas Como las salas abiertas son abiertas por definición, no hay ningún problema que mencionar. Sin embargo, para garantizar que el contenido y las conversaciones sean seguros, habrá cambios en todas las salas cerradas de Adobe Connect.
Al ingresar a una sala cerrada, se le SOLICITARÁ que introduzca un código de acceso de 6 dígitos. El administrador de la sala o el anfitrión de la reunión le enviarán el código de acceso durante las próximas semanas.
Si no introduce el código de acceso, no podrá ingresar a la sesión cerrada de Adobe Connect. El código de acceso está vinculado al URL de una sala cerrada (considérelo como una llave para una habitación cerrada con llave). Para impedir abusos de mediano a largo plazo, hemos aconsejado a los administradores de salas que cambien el URL periódicamente, una vez cada 90 días.
Cambios para compartir archivos en Adobe Connect:
Cuando se comparten archivos en una sala cerrada, los enlaces para descargar el archivo se envían en el tráfico en la red. Estos enlaces permanecerán disponibles en el servidor de AC, incluso si están marcados para su eliminación. Esto significa que si una sala se vuelve a utilizar para múltiples reuniones cerradas con diferentes participantes, otras personas podrían descubrir documentos confidenciales.
Para mitigar este problema, el administrador o anfitrión eliminará cualquier sala cerrada de Adobe Connect después de cada sesión. Es importante tener en cuenta que cuando se eliminan las salas, también se borrará todo el contenido, como archivos, historial de chat, notas, etc. Los administradores de las salas tomarán las medidas necesarias para descargar y guardar esta información como lo deseen.
También deseo abordar la confusión sobre si el uso del botón SYNC (que permite desplazarse y ofrece una opción para descargar un archivo) plantea riesgos de seguridad. En debates y pruebas con la nube del CoSo, hemos confirmado que es seguro usar SYNC y UNSYNC según lo necesite el administrador de la sala.
Preguntas Frecuentes:
Pregunta: ¿Estos cambios afectan las sesiones de la reunión ICANN62?
Respuesta: Las sesiones públicas (con salas abiertas de Adobe Connect) en la reunión ICANN62 de Ciudad de Panamá no se verán afectadas. Sin embargo, todas las salas cerradas de Adobe Connect se verán afectadas. Los participantes invitados deberán introducir un código de acceso aleatorio de 6 dígitos para ingresar a la sala de Adobe Connect. El administrador de la sala o el organizador de la reunión proporcionarán dicho código de acceso.
Pregunta: ¿Qué necesito hacer ahora para incorporarme a una reunión?
Respuesta: Si es necesario, el administrador de la sala o el organizador de la reunión le enviarán un código de acceso de 6 dígitos para su sesión de Adobe Connect. Deberá utilizar este código de acceso para ingresar a la sala cuando se le solicite; de lo contrario, quedará excluido.
Pregunta: ¿Cuándo entran en vigencia estos cambios?
Respuesta: Los administradores de las salas y los organizadores se pondrán en contacto con usted en las próximas semanas, en caso de que necesite un código de acceso.
Pregunta: ¿Las salas perderán el historial de chat?
Respuesta: El historial de chat se borrará después de cada sesión por motivos de seguridad. Los anfitriones de Adobe Connect pueden guardar el historial de chat antes de finalizar una sesión o simplemente copiar y pegar las notas en un documento antes de que finalice la sesión. Para reuniones públicas o abiertas, los anfitriones pueden elegir compartir el historial de chat con la comunidad, después de la sesión.
