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加固我们的架构、增进我们的合作

2020 年 08 月 17 日
作者: Göran Marby

本人曾于 6 月分享了一些组织调整,旨在通过提高效率、加强合作和促进资源最大化来帮助我们为社群提供支持。

这次调整包括让高级副总裁兼首席财务官哈维尔·卡尔维兹 (Xavier Calvez)负责规划和审核实施。我还任命了多利益相关方战略和战略计划 (MSSI) 高级副总裁特里莎·斯旺哈特 (Theresa Swinehart) 作为全球域名分部 (GDD) 和 MSSI 职能的统一主管。特里莎还将继续担任本人副手一职。

今天,我想给大家介绍一下正式确立这些调整的一些进展。

哈维尔负责的职能目前已被纳入新设立的首席财务官办公室 (Office of the Chief Financial Officer) 旗下。该办公室囊括了两个新设立的部门:

规划部门

本部门负责此前在组织各个部门中进行的全部规划相关活动,具体包括:此前由 MSSI 执行的战略规划活动;运营部门执行的运营规划活动;以及财务部门负责的全部运营规划和预算活动。做为规划流程的一个环节,财务团队仍将继续提供财务规划信息。

本团队还将率领 ICANN 组织改进 ICANN(包括本组织、董事会和社群)的整体规划,使整个架构深入整合、促进合作、提高效率。这将使得我们与 ICANN 生态系统中的所有参与人员一起,分清 ICANN 各项活动的主次先后,并加以组织。

实施运营部门

本部门将管理和负责所有实施活动(除了政策实施以外),包括针对审核建议的实施。审核是 ICANN 章程规定的重要问责机制,对于维护一个健康的多利益相关方模型来说至关重要。本团队负责通过合作式的高效规划和交付流程,实施审核建议。审核建议的实施工作是跨职能、多步骤的复杂流程,要求高效率、高效应的规划、组织、交付、管理和监督,从而使得已经通过的建议得到可持续性的及时实施。

哈维尔还将持续率领财务和采购团队,该团队职能包括:财务规划和分析、会计、应付账款、薪资、账单/应收账款。哈维尔还需负责采购和风险管理职能。

现在我们来看看 GDD 和 MSSI 的整合情况。这一新部门现更名为全球域名和战略部门 (Global Domains and Strategy, GDS),由高级副总裁特里莎负责主管。

本次整合使得我们得以应对涉及政策、审核建议、战略,和影响利益相关方们的具体计划的各项主题领域。此举还将促使 ICANN 组织进一步利用天然协同效应和效率,加强合作,确保协调相关政策实施规划活动,从而更好地支持利益相关方和社群。下文简要概述了这个架构:

GDD 账户和服务

本团队将针对影响 ICANN 签约方的项目和计划等事宜,与 ICANN 组织的其他部门和职能展开紧密协调。这些责任包括:培养 ICANN 与注册管理机构和注册服务机构之间的关系,管理他们之间签订的合同;按照合同和政策要求,负责管理签约方的服务生命周期;带头管理与签约方相关的项目和计划。本团队还将负责协调组织与签约方进行的讨论,讨论主题包括:域名系统 (Domain Name System, DNS) 滥用,以及继续协调 GDD 行业峰会的相关事宜。

GDS 技术服务

本团队负责针对技术运营事务和特殊项目提供主题事务专有知识支持。这包括管理主要与签约方相关的系统(例如:关键通用顶级域 (gTLD) 职能的绩效合规事务);管理与注册人和其他用户相关的各项服务(例如:域名注册管理后端应急运行;浏览器和其他应用程序使用的 gTLD 数据)。本团队还将负责编制和/或维护由签约方使用的技术规范(例如:域名系统安全扩展,又称 DNSSEC);与技术社群展开交流,协调相关技术活动;充当技术专家,支持 ICANN 内部的其他团队。在系统和服务方面,本团队将把重点放在编制各项要求,分清编制工作的主次先后,与我们的工程和信息技术团队或供应商一起协调运营事务,并与外部用户展开沟通交流。

政策研究和利益相关方计划

本团队负责为跨职能政策和研究活动和计划提供社群和组织支持。这包括:针对战略主题事务与通用名称支持组织 (GNSO) 政策制定流程展开合作;提供政策实施与审核支持服务。其他责任包括:支持 ICANN 董事会分析可执行的意见和政策建议,主持关键领域的协调和内部讨论,例如:新 gTLD 后续流程。本团队还将重点推动涉及国际化域名 (Internationalized Domain Name, IDN) 和普遍适用性 (Universal Acceptance, UA) 的相关工作。在这项工作中,本团队将确立一个研究重点,用以支持 ICANN 组织的相关工作。

审核支持和问责制

作为 ICANN 不断演进的、章程规定的问责制的一部分,本团队还负责审核运营,促进旨在精简审核的各项讨论,为社群提供支持,从而加大社群的影响。此外,本团队还负责针对加强 ICANN 问责制跨社群工作组第 2 工作阶段 (WS2) 建议实施一题监督内部跨职能治理的协调工作。

战略计划

这个团队重点关注战略计划;不断演进的、影响 ICANN 组织职权和利益相关方的各项事务;社群所执行的各项工作,例如:改进多利益相关方模型和协调通用数据保护条例 (General Data Protection Regulation, GDPR)(包括:快速政策制定流程 (Expedited Policy Development Process, EPDP))。

运营、服务交付和支持

本部门为签约方、ICANN 社群和全球互联网用户持续交付各项服务,并为 GDS 部门的不同团队提供报告与分析。总体来说,本团队负责:跟踪董事会意见和审核团队建议;管理 ICANN 的函件、各项报告和分析职能;全球支持中心服务;注册服务机构和注册管理机构的服务交付。

目前,过渡工作正在稳步推进,但还需一段时间才可完成。我坚信,这些调整将使得我们改善 ICANN 内部的问责制、合作和交流,从而能够更好地为社群提供支持。

在这一非常时刻,我希望大家能够保持平安健康。

Authors

Göran Marby

Göran Marby

前任 President & CEO