学习最佳实践，通过普遍适用性 (UA) 改善互联网的包容性和多样化
随着以不同语言和文字（例如阿拉伯文、中文、印地语、俄语）表达的、和比传统两个或三个字母/字符更长的的顶级域 (top-level domain, TLD) 的逐渐引入，域名系统 (Domain Name System, DNS) 比以往任何时候都要更具包容性和多样化。用户如今能够更好地在网上表达自己的特性，并使用所选语言来浏览互联网。然而，许多应用程序和网上系统却没有跟上不断改进的 DNS 的步伐，无法识别或处理所有新域名或相关电子邮件地址。
普遍适用性 (Universal Acceptance, UA) 是一套最佳实践，确保所有以互联网为依托的应用程序、设备和系统能够接受所有域名和电子邮件地址，不论其使用语言/文字或字符长度如何。若无法完全实现 UA，则拥有有效凭证的用户就无法全面体验互联网，使得各大组织与全球用户进行交流的能力受限，导致沮丧挫败、感受不一。
为了进一步推广 UA，为互联网社群带来福祉，ICANN 的首席信息官与前端关系和交付团队和软件工程团队一直在不遗余力地确保 ICANN 的各个系统能够实现 UA-就绪。今天，我们很高兴地宣布我们已经更新了内部和定制服务，使其在任何可能的情况下实现 UA-就绪。鉴于某些服务由第三方产品提供，因而我们无法实现所有 UA 功能；但我们正在与这类供应商保持合作，帮助他们更新服务，并将重点放在可直接对社群产生影响的服务之上。
为了与其他组织广泛地分享最佳实践和关键学习内容，我们与普遍适用性指导小组 (Universal Acceptance Steering Group, UASG) 共同开发了一套案例研究，其中囊括了 UA 项目的启动指南，并深入探究了如何执行实现 UA-就绪的三个阶段。
实现普遍适用性的三个阶段
- 第 1 阶段：为基于 ASCII 的新的长短顶级域提供支持。
- 第 2 阶段：为基于 Unicode 或 Punycode 的国际化域名 (IDN) 提供支持。
- 第 3 阶段：为国际化电子邮件地址 (EAI) 提供支持。
随着全球联系日渐紧密，实现 UA 对于减少每家组织的"技术负债"尤为关键，能够为下一个十亿互联网用户提供支持，促进竞争和消费者选择，改善访问体验。如需阅读 ICANN 案例研究的全文，了解实现 UA 的三个阶段，请点击此处。
