В апреле 2024 года команда ICANN по взаимодействию с техническим сообществомя (OCTO-TE) и группа интересов интернет-провайдеров и провайдеров связи (ISPCP) запустили совместную программу обучения, предназначенную для интернет-провайдеров во всем мире. На повестке дня целый спектр вопросов, относящихся к интернет- и контент-провайдерам, включая работу с резолверами, DNSSEC-протокол (расширения безопасности системы доменных имен) и Anycast-маршрутизацию системы доменных имен (DNS). (В будущем темы и сессии будут планироваться через календарь ISPCP). В рамках этой программы мы организовали девять вебинаров и два очных практических семинара и привлекли 500 участников со всего мира — что является свидетельством растущего интереса к укреплению знаний, связанных с DNS во всем сообществе интернет-провайдеров.
Эти вебинары и практические семинары была разработаны как для технических, так и для нетехнических специалистов, и на них раскрываются основные и продвинутые понятия о DNS. Каждая сессия шла в развитие предыдущей с предоставлением четких, доступных разъяснений и информации, имеющей практическую ценность. Все сессии проводились и планировались с учетом разных часовых поясов, чтобы обеспечить участие большого количества человек; также был сохранен хороший баланс между онлайн и очными сессиями.
Мы охватили следующие темы:
- DNS 101 – Обзор основ структуры, архитектуры и операционных характеристик DNS.
- Практическая лаборатория по DNS-резолверам – Практический семинар по конфигурации и работе DNS-резолверов (состоялся на конференции ICANN81).
- DNSSEC 101 – Введение в DNSSEC; разъяснение того, почему и как интернет-провайдерам следует развернуть у себя этот ключевой протокол.
- Экосистема DNS – Общий обзор организаций и заинтересованных сторон, которые работают в пространстве глобальной инфраструктуры DNS и влияют на нее.
- ICANN и ISPCP – Вводный курс о миссии ICANN и роли интернет-провайдеров в мультистейхколдерной модели.
- Маршрутизация, BGP, RPKI и Anycast применительно к практической лаборатории по DNS – Практический семинар по маршрутизации BGP и конфигурации и операциям RPKI (состоялся на конференции ICANN82).
- Угрозы, связанные с DNS – Общий обзор распространенных приемов в отношении злоупотребления DNS, угроз безопасности и лучших практик в области снижения последствий.
- Управление учетными данными – Лучшие практики в отношении надежного управления учетными данными на протяжении всего их жизненного цикла.
- От WHOIS до RDAP – Практическое руководство по протоколу доступа к регистрационным данным (RDAP), его преимуществам в сравнении с WHOIS и по тому, каким образом интернет-провайдеры могут им пользоваться для улучшения качества поддержки и ведения расследований.
Записи и слайды презентаций всех сессий доступны на сайте ISPCP, где есть их легко найти, если пропустить сессию – или при желании наверстать упущенное. По сессиям была получена очень положительная обратная связь и множество повторных участников сказали, что уже применяют новые знания при выполнении своих повседневных задач.
Этот цикл тренингов — новый шаг вперед в тесном сотрудничестве с группами интересов ICANN по продвижению лучших практик в отношении нашей миссии по оснащению интернет-провайдеров инструментами, знаниями и практическим опытом, необходимыми для обеспечения работы надежного и отказоустойчивого интернета. Для многих пользователей интернет-провайдеры играют критически важную роль в качестве первой точки контакта и являются ключевыми партнерами в эксплуатации и поддержке глобальной инфраструктуры интернета.
Мы очень рады этому сотрудничеству с ISPCP и влиянию этой программы на фоне активного участия, которое мы наблюдаем в сообществе интернет-провайдеров, так как практически в каждой сессии участвовало более 50 человек. Мы уже работаем над запуском нового раунда программы, где будут рассматриваться новые темы на основе обратной связи от участников и с учетом развития технического ландшафта.
Эта совместная инициатива также помогает участвующим интернет- и контент-провайдерам лучше разобраться в процессах работы ICANN и позволяет подчеркнуть важность присоединения к работе и активного взаимодействия внутри этой группы для того, чтобы делать вклад в глобальные и местные политики по управлению доменами верхнего уровня, которые могут повлиять на их работу.
Мы предлагаем интернет-провайдерам всех размеров и во всех регионах изучить эти учебные ресурсы и присоединиться к нам на следующих сессиях. За дополнительной информацией или чтобы выразить заинтересованность, обращайтесь в ISPCP по адресу [email protected].
Вместе, мы создаем более крепкую и эффективную инфраструктуру интернета для всех.