Je suis fier d'un grand nombre d'accomplissements de l'organisation ICANN depuis mon arrivée il y a maintenant deux ans. Parmi ces accomplissements, l'un m'enthousiasme particulièrement : notre stratégie concernant les bureaux internationaux.
La stratégie concernant les bureaux internationaux reconnaît que les parties prenantes des différentes parties du monde ont des besoins distincts.
Avant cela, l'organisation n'était pas dotée d'une stratégie officielle de soutien aux différents besoins de nos parties prenantes aux quatre coins du monde. Nous disposions de trois bureaux, mais nous avons à présent franchi une nouvelle étape avec l'ouverture de nouveaux bureaux dans le monde entier. De ce fait, nous pouvons mieux répondre à vos besoins et améliorer l'expérience multipartite.
Pour rappel, nous disposons à présent de cinq bureaux régionaux dirigés par des directeurs généraux chargés d'élaborer les plans stratégiques régionaux. Il s'agit de :
- Los Angeles – siège, également pour l'Amérique du Nord
- Bruxelles – pour l'Europe, dirigé par Jean-Jacques Sahel
- Istanbul – pour le Moyen-Orient, dirigé par Nick Tomasso
- Montevideo – pour l'Amérique latine et les Caraïbes, dirigé par Rodrigo de la Parra
- Singapour – pour l'Asie-Pacifique, dirigé par Jia-Rong Low
Nous avons également des bureaux de liaison à :
- Beijing – dirigé par Jian-Chuan Zhang
- Genève – dirigé par Tarek Kamel
- Nairobi – dirigé par Pierre Dandjinou
- Washington, D.C. – dirigé par Duncan Burns jusqu'au 22 mars, Jamie Hedlund prendra alors la relève
Nous avons également des partenariats stratégiques à Asuncion, au Caire et à Séoul. Nous avons choisi ces villes volontairement afin de nous permettre de répondre encore mieux aux besoins spécifiques des parties prenantes et afin de veiller à ce que l'ICANN s'implique réellement dans des domaines ayant un impact sur notre mission.
Ce modèle opérationnel renforcé garantit un certain alignement de sorte que tous les plans régionaux sont davantage harmonisés et que nous tirons profit des meilleures pratiques. Les directeurs généraux se réunissent régulièrement à des fins de coordination.
Pour vous, cela implique que nous sommes plus efficaces dans la fourniture de nos services. Nous avons recours à des cadres globaux et à des plans d'action afin d'éviter de réinventer la roue. Nous discutons des plans stratégiques, les diffusons et planifions les tendances que nous observons, à l'échelle mondiale et locale. Cela veut dire que nous assurons la sécurité au niveau local pour le bien-être de nos membres et de la communauté. Cela implique que nous ne formons qu'une « seule et même ICANN » tout en étant capable de souplesse au niveau régional. Chaque bureau est unique.
Vous comprenez maintenant mon enthousiasme ! Je pense que cette stratégie permettra à l'ICANN de passer à la vitesse supérieure. Nous sommes stables et sommes arrivés à maturité. Des normes et processus sont en place au niveau mondial.
Comme vous pouvez l'imaginer, il s'agit là d'un grand changement pour nous en tant qu'organisation, et nous continuerons à améliorer cette méthode de travail matricielle. Je vous encourage à continuer à vous impliquer dans vos stratégies régionales et à tisser des liens avec votre leader régional.
