Alors que l’ICANN69 approche, le bureau de l'ombudsman de l’ICANN souhaiterait en profiter pour vous remercier, chacun d’entre vous, pour votre engagement et votre respect à l’égard du processus d’élaboration de politiques multipartite et basé sur le consensus de l’ICANN. Pour la communauté, les réunions publiques de l'CANN constituent un important lieu d’échange d’opinions et de mise à jour sur les enjeux actuels, et permettent de poursuivre ensemble les travaux engagés.
Les normes de conduite requises de l’ICANN régissent tous les aspects des interactions entre l’ensemble des participants aux processus d’élaboration de politiques, réunions et activités de l’ICANN. Les normes de conduite requises s’appliquent aussi à toutes les communications visuelles, écrites et orales. Tous les participants sont en droit de s’attendre à ce que chacun parle et agisse en toute courtoisie professionnelle, tienne compte des différences culturelles, et adopte en tout temps un comportement de respect mutuel.
Les séances des réunions peuvent être animées par des membres du Conseil d’administration de l'ICANN, des membres du personnel de l’organisation ICANN, ou par les dirigeants des organisations de soutien et comités consultatifs de l’ICANN, et leurs unités constitutives, équipes et groupes de travail. Les animateurs de ces séances s’engagent à respecter et faire appliquer les normes de conduite requises. C’est pourquoi, pour chacune des séances, on rappelle aux participants le contenu de ces normes et leur obligation de les respecter.
En plus des normes de conduite requises, la politique antiharcèlement de la communauté met en valeur, encourage et promeut l'idée de respect mutuel au sein de la communauté de l'ICANN.
Il n’est pas toujours facile de garder son calme ou de se rappeler que, au sein de notre communauté mondiale, ce qui peut passer pour de l’humour à tel endroit peut offenser à tel autre. Cela peut se produire dans un cadre virtuel ou en cas d’interaction en personne. De temps en temps, les membres de la communauté s’adressent, à juste titre, au bureau de l'ombudsman de l’ICANN afin de recevoir des conseils sur des incidents spécifiques susceptibles d’être considérés comme du harcèlement ou une violation des normes de conduite requises.
Mon bureau, tel que décrit dans les statuts constitutifs de l’ICANN, avec le soutien de l’ombudsman adjointe Barbara Curwin, fait office de bureau informel de règlement de litiges pour la communauté de l’ICANN et veille à ce que les membres de la communauté de l’ICANN soient traités équitablement. En tant que défenseur impartial de l’équité, le bureau de l'ombudsman assure des fonctions de conseil, de facilitation et d’enquête, selon le degré de gravité des circonstances.
Si vous estimez que le comportement d'un participant à une réunion de l’ICANN ou que les supports qu’il a présentés ne respectent pas les normes de conduite requises, nous vous encourageons à en faire part à l’animateur de la séance, au personnel de l’organisation ICANN ou au bureau de l'ombudsman. Si vous estimez avoir été victime ou témoin d’un cas de harcèlement, une procédure de signalement et de traitement des plaintes est disponible. Les plaintes déposées auprès de l’ombudsman sont totalement confidentielles.
Si vous souhaitez contacter l’un d’entre nous au bureau de l'ombudsman, veuillez nous envoyer un e-mail à ombudsman@icann.org, me contacter àherb.waye@icann.org, ou contacter Barbara àbarbara.curwin@icann.org, ou remplir un formulaire de plainte sur https://omb.icann.org.
En attendant, nous vous souhaitons, Barbara et moi, une 69e réunion de l’ICANN productive et enrichissante.
