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A luta contra perfis falsos em ICANN.org

12 juin 2017
Par Duncan Burns

Respondendo a consultas da comunidade, a ICANN está analisando denúncias de perfis falsos ou relacionados a spam em icann.org. Queremos comunicar o que descobrimos e o que planejamos fazer.

O que é um perfil em icann.org e o que ele permite fazer?

Qualquer pessoa do mundo pode registrar um perfil público em icann.org. Esses perfis incluem foto, nome, cargo, biografia resumida, perfis de redes sociais, localização e outras informações. Registrar um perfil em icann.org também permite assinar e receber alertas automáticos e outros conteúdos.

Que problema está acontecendo com os perfis no site da ICANN?

Atualmente, há mais de 40 mil perfis em icann.org. No entanto, acreditamos que muitos deles sejam falsos. Apesar de instituir medidas de segurança como autenticação de dois fatores e CAPTCHA, nosso site está repleto de perfis falsos. A ICANN não é a única organização que enfrenta esse tipo de problema.

O número de perfis falsos em icann.org é problemático e não para de aumentar. Embora tenhamos a capacidade de usar ferramentas tecnológicas para garantir a autenticidade de alguns perfis, elas não são suficientes para lidar com um grande volume de perfis. Infelizmente, a ICANN não pode dedicar recursos suficientes para o gerenciamento do número atual de perfis públicos, ainda mais com os novos perfis adicionados a cada mês.

Que riscos os perfis falsos representam para a comunidade, a Diretoria e a organização da ICANN?

Algumas pessoas se aproveitam da natureza aberta dessas contas digitais para promover conteúdo inapropriado, obsceno ou nocivo. Então, a ICANN acaba se envolvendo inadvertidamente na promoção desses conteúdos censuráveis.

Os perfis podem causar danos para a nossa comunidade, a Diretoria e a organização:

  • Promovendo ou publicando conteúdos depreciativos, que trazem discórdia ou atrapalham a comunidade.
  • Publicando anúncios inapropriados.
  • Distribuindo malware, ransomware ou outros conteúdos maliciosos.

O que a ICANN está fazendo para evitar que os perfis sejam usados para espalhar spam?

Para garantir a integridade do conteúdo em icann.org e reduzir os riscos de perfis falsos e spam, decidimos que a melhor solução em curto prazo é desativar o aspecto público dos perfis. Essa mudança vai entrar em vigor em 23 de junho de 2017.

Com essa resolução temporária, podemos limpar o site de conteúdo inapropriado e obsceno enquanto trabalhamos em uma solução melhor. Já apagamos 6.000 dos perfis mais obviamente falsos.

Vou continuar recebendo alertas e outros conteúdos da ICANN?

Sim, se você é assinante, vai continuar recebendo alertas e conteúdo automaticamente. A única diferença é que você não terá um perfil público. Os novos visitantes continuarão podendo criar perfis, mas eles não serão públicos.

E os perfis da liderança de Organizações de Apoio e Comitês Consultivos, dos membros da Diretoria e da organização da ICANN?

Os perfis da Diretoria da ICANN podem ser encontrados aqui:
https://www.icann.org/resources/pages/board-of-directors

Os nomes e perfis da liderança de Organizações de Apoio e Comitês Consultivos podem ser encontrados aqui:

Organização de Apoio de Endereços (ASO)
https://aso.icann.org/advisory-council/address-council-members/

Organização de Apoio para Nomes de Domínio com Código de País (ccNSO)
https://ccnso.icann.org/about/council.htm

Organização de Apoio a Nomes Genéricos (GNSO)
https://gnso.icann.org/en/about/gnso-council.htm

Comitê Consultivo At-Large (ALAC)
https://atlarge.icann.org/alac/explore-profiles

Comitê Consultivo para Assuntos Governamentais (GAC)
https://gacweb.icann.org/display/gacweb/GAC+Representatives

Comitê Consultivo do Sistema de Servidores Raiz (RSSAC)
https://www.icann.org/groups/rssac

Comitê Consultivo de Segurança e Estabilidade (SSAC)
https://www.icann.org/groups/ssac

A ICANN mantém e faz upload dos perfis de funcionários da organização em icann.org. Por motivos de responsabilidade e transparência, eles continuarão sendo públicos.

Sabemos que essa não é a solução ideal para os membros da nossa comunidade que gostam de ter acesso a perfis públicos. Agradecemos desde já o apoio e a paciência de vocês para nos ajudar a combater esse problema.

Se tiver alguma dúvida, escreva sua pergunta na seção de comentários abaixo, e faremos o possível para responder.

Authors

Duncan Burns